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談判溝通 客戶服務(wù) 個(gè)人技能 |
| 李頤介紹： |
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專職培訓(xùn)師、資深禮儀顧問(wèn)、北京航空航天大學(xué)北海
學(xué)院禮儀講師、多家企業(yè)咨詢管理公司首席禮儀與溝通培
訓(xùn)師。多年來(lái)一直致力于禮儀與溝通、行業(yè)終端服務(wù)流程
與規(guī)范的培訓(xùn)及顧問(wèn)咨詢工作。為企業(yè)制定員工守則及服
務(wù)規(guī)范，擔(dān)任多家企業(yè)及個(gè)人禮儀與形象顧問(wèn)。主要擅長(zhǎng)
《終端服務(wù)流程與規(guī)范訓(xùn)練》、《中高層商務(wù)形象管理》、
《全員職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練》、《有效職場(chǎng)溝通》、《政務(wù)禮儀》、《商務(wù)禮儀》、《服務(wù)禮儀》、《醫(yī)療服務(wù)禮儀與溝通》等課程。
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曾培訓(xùn)過(guò)
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南方電網(wǎng) 交行南京分行 交行南寧分行 浦發(fā)銀行廣州分行
廣州魅力嘉 NISSAN 萬(wàn)通地產(chǎn) 建設(shè)銀行柳州分行
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