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廣州 |
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A:若指定丁品洋老師:請電話聯系,或在下方預約登記,我們盡快聯系您!
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培訓領域: |
談判溝通 客戶服務 生產管理 人力資源 管理發展 營銷策劃 |
丁品洋介紹: |
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中國服務標準化評價中心副總裁/華南區服務標準化推廣中心主任,全國工商聯職業經理人評價與培訓體系培訓師導師,香港光華管理學院、香港人力資源認證中心特邀講師;美國ACS職業教育研究中心、中國世紀之星管理培訓中心、深圳市波頓管理咨詢高級講師。
歷任多家港資上巿集團人力資源總監、策劃總監、執行總經理及美國Digital 5亞太地區首席代表等職。有十多年的企業管理、管理咨詢、教育與培訓實踐經驗,是國內最早進入管理培訓領域,引入國際企業培訓理念和方式的實戰型專家之一。
主持過的咨詢項目涉及組織管理體系優化、人力資源體系建設、管理運營體系的構建、企業文化、客戶服務管理、激勵體系設計、流程再造等。
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曾培訓過
的客戶: |
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廣州市高速、廣州機場高速、廣州東南西環高速、中國電信、中國移動、廣東省郵政局、廣東天林集團、廣東鈞宏通信、日立電梯、松下萬寶、科龍集團、美的集團、諾基亞、廣州本田、東莞三星視界、金鵬集團、食益補(白蘭氏)集團、達能集團、樂百氏集團、英國葛蘭素威康、瑞士雪蘭諾、美贊臣、保利集團、方圓集團、新世界集團、美林基業、合生創展、中國人壽保險、美國安檢、東方航空賓館、遠洋賓館、假日大酒店、龍泉酒店、佰易藥業、廣州醫藥公司、汽巴精化等知名企業。 |
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備注: |
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擅長課程:《職業化素質修煉與職業競爭力提升》《卓越的服務理念和服務技巧訓練》《服務細節管理》《服務人員五項修煉》《構建卓越的客戶服務管理體系》《如何形成優秀的企業文化》《現代酒店餐飲經營管理實戰提升》《杰出班組長實戰與提升》《生產主管管理技能與綜合素質提升》《制造業現場管理與成本控制》《精益生產》《高績效團隊建設》《如何打造中層干部的執行力》《經理人領導力與影響力》《績效管理實務》《項目管理》《壓力與情緒管理》《柔性管理》《沖突管理》《非人力資源經理的人力資源管理》《薪酬設計》 |
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