 企業內訓分類： |
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高效倉儲與物流配送管理
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| 副標題 |
采購成本控制,采購談判技巧,供應商管理,生產計劃與物料控制,物流管理,供應鏈管理
( 課程提綱，僅供參考) |
| 學員對象 |
供應鏈、物流、倉儲、計劃、采購、生產、營運等部門工程師、主管、經理、總監、副總，及與物流&倉儲管理業務相關的工作人員。 |
| 內訓提示 |
- 所有內訓客戶，可享受一年內全部公開課項目大優惠！ |
| 授課顧問 |
- 同一個課題方向有多位老師可選，具體需求 具體安排！ |
| 授課語言 |
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| 每班人數 |
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| 內訓報價 |
有具體培訓需求和方案后，再據此報價 |
| 課程目的 |
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隨著我國經濟大國、制造大國、消費大國地位的確立，以及產品制造技術的飛速發展，物流與倉儲管理水平將成為衡量企業核心競爭力的重要指標之一。
時代再次對物流與倉儲管理業務提出了更高的要求：
物流與倉儲管理已成為供應鏈管理的核心業務之一，為什么？
物流成本占到銷售成本的比例越來越高，為什么？
物流與倉儲成本的控制，不再只是物流部門的責任，為什么？
如何有效規劃與設計企業的物流與倉儲運作體系與流程？
如何制定物流與倉儲管理戰略、戰術，降低物流與倉儲運營成本？……
吳誠博士
曾任：華為公司、富士康高階主管、康佳集團副總經理；
將與您一起回顧“物流與倉儲管理”的理論知識，一起分享知名企業的管理經驗，一起分析成功與失敗的案例…… |
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| 課程內容 |
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《高效倉儲與物流配送管理》課程大綱
【培訓對象】
供應鏈、物流、倉儲、計劃、采購、生產、營運等部門工程師、主管、經理、總監、副總，及與物流&倉儲管理業務相關的工作人員。
【課程特點及受益】
本課程詳細介紹了倉儲&物流&供應鏈管理、倉儲規劃與倉儲管理實務、物流計劃與控制管理、物流與配送管理等方面的基礎理論，核心框架及流程，并結合中國企業的實際運營情況，融合教學、研究、實踐、實務為一體，能令越來越多的中國企業關注物流與倉儲管理的經營戰略，并得以從中受益。課程案例豐富，接近實戰，收益頗多。
【授課方式與特點】
1.豐富性與針對性。信息量大，專業性及針對性強，案例多，能結合企業所在行業特點與現狀，有針對性地制定大綱及培訓；
2.指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現場研討具體工作問題；
3.操作性與實效性。除了專業地進行講解，將現場分析、分享標桿企業的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地；
4.通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質疑，現場分析解答；
5.氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調節課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。
【課程大綱】
第一部分： 現代倉儲、物流與供應鏈管理概述
1. 供應鏈管理介紹
◇ 什么是供應鏈與供應鏈管理？
◇ 供應鏈的類型、特征與形式
◇ SCOR供應鏈模型介紹
◇ 供應鏈管理的主要內容、目標、要求及挑戰
◇ 供應鏈管理的四大支點
◇ 供應鏈管理的核心內容
2. 物流與倉儲管理介紹
◇ 什么是物流與倉儲管理？
◇ 物流管理的范圍、目標、要求
◇ 倉儲管理的范圍、目標、要求
◇ 什么是第三方物流？
◇ 物流與倉儲管理中的常見問題與現象
◇ 物流與倉儲管理的核心競爭力表現
3. 物流與倉儲管理策略及應用
◇ 供應鏈環境下的物流計劃及控制
◇ 安全庫存量的設定
◇ 經濟訂貨批量(EOQ)模型
◇ 如何應對需求預測的不確定性
◇ 如何運用JIT、VMI等工具與方法
◇ 物流外包策略及供應商選擇
◇ 物流與倉儲監控平臺設計與智能分析工具……
★案例：“華為、富士康、康佳集團”物流與倉儲管理體系介紹與比較；
★案例：“海爾物流”與“芙蓉王物流”配送體系的啟示；
第二部分：物流計劃與庫存控制管理
1． 需求預測與物流計劃管理
◇ 如何做好需求預測管理（預測、計劃、訂單等）？
◇ 制定預測的原則與一般步驟
2． 需求預測制定方法
◇ 專家意見法（情景分析法、德爾菲法）
◇ 市場測試法
◇ 定量分析法
◇ 基于計算機的物料計劃系統(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)
……
3． 物流計劃制定方法
◇ 一般計劃方法
◇ 物料需求計劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）
◇ 訂貨點法（最小\最大庫存計劃方法）
◇ 甘特圖計劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？）
……
◇ 如何管理與評估計劃變更？如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？
◇ 如何保證計劃的嚴肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？
◇ 如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？
4. 供應鏈管理環境下的庫存控制方法
◇ 定期庫存控制
◇ 定量庫存控制
◇ 經濟訂貨批量
◇ 庫存分類管理：
ABC（多種ABC分類管理）
2/8法則
周轉庫存
緩沖庫存
安全庫存……
◇ 產品預測準確率的控制方法（產品預測準確率模型及應用）
◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式
5. 其它庫存控制方法與策略
◇ 縮短提前期
◇ 防止價格上漲
◇ 提供銷售折扣
◇ 加大采購批量
◇ 以賒購方式購買
◇ 加大運輸量
◇ 按經濟批量訂購
◇ 減少庫存損耗
◇ 加強預測
◇ 庫存物料標準化
◇ 及時處理呆滯物料……
6. 如何進行庫存結構分析？如何制作《庫存分析報告》？
★ 案例：華為銷售與生產計劃體系介紹；
★ 案例：某知名制造企業呆滯物料處理處理辦法探討；
★ 案例：某知名化工企業《庫存分析報告》模板研討；
★ 案例：某集團公司生產計劃與進度控制體系介紹。
第三部分：現代倉儲管理實務
1. 倉儲的基本概念與常識
2. 庫存與倉儲管理的目標
3. 倉儲管理業務流程及基本業務活動
4. 制造業倉儲管理面臨的問題及措施探討
5. 庫存料賬管理
6. 物料倉儲管理的盤點管理
7. 設計倉儲系統和工作流程
8. 進料、退料和發料作業的流程
9. 不同生產形態庫存控制點的設置
10. 滯料與滯成品的處理
★案例：某著名通訊設備制造企業倉儲計劃與調度體系介紹
第四部分：倉儲現場管理技巧
1．倉庫空間規劃技巧
2．倉庫內部區域劃分與標識技巧
3．貨位的合理規劃及倉庫的優化布置
4．提高倉庫空間利用率的方法
5．根據可追溯性與目視化管理的要求進行物料的分類儲存與標識
6．如何提高倉庫儲存能力
7．合理的存貨周轉率與倉庫儲存定額確定
8．正確進行物料堆放的技巧
9．庫區規劃及通道設置技巧
10．確保物料先進先出的方法
11．物料ABC管理法
12．倉位設置方法及顏色管理
13．倉儲的基本流程與使用單據
14．如何做好倉庫的安全與保衛工作
★案例：物料與倉儲管理雙向交流與經典案例分析
第五部分：物流與配送管理實務
1．如何有效進行成品倉儲管理
2．如何搞好發貨訂單處理、成品出庫操作及與物流供應商的業務協調
3．成品發貨與退貨業務流程
4. 配送中心的概念、種類、功能介紹
5. 歐美發達國家的配送中心
6. 我國配送中心的現狀與趨勢
7．配送中心的現代化物流技術
8. 配送中心的工藝及運作管理
9. 如何布置倉儲收發線
10．如何進行生產物流系統設施規劃
11. 倉儲物流設施與設備分析與介紹
12. 倉儲物流設施規劃與物流物流分析
13．生產物流系統與生產計劃
14．大規模定制生產物流管理方法
★案例：某知名企業倉儲配送體系研究；
★案例：倉儲設施規劃與物流管理經驗分享；
第六部分 物流配送與倉儲成本控制
1．物流配送與倉儲成本分析
2．降低成本的戰略、戰術分析
3. 降低成本的渠道、技術介紹
4. 倉儲成本分析與控制
5. 運輸成本分析與控制
6. 配送成本分析與控制
7. 物流包裝成本分析與控制
8. 裝卸搬運成本分析與控制
9. 流通加工成本分析與控制
10. 物流信息成本分析與控制
11. 其他物流成本分析與控制
★案例：為什么說物流成本是“沉沒成本”—系列精典案例分析。
第七部分 物流與倉儲管理之績效評估
1． 如何設計物流與倉儲績效體系？
2． 一般企業物流與供應鏈指標體系分析
◇ 合同及時齊套發貨率(%)
◇ 存貨周轉率(次/年)
◇ 合同平均運作周期（天）
◇ 低周轉及呆滯物料比例（％）
◇ 庫存準確率（%）
◇ 無誤交貨率
◇ 交貨及時率……
3． 物流與倉儲績效改進方法
4． 物流與倉儲績效改進工具
★ 案例：某零售企業物流與倉儲績效評估體系詳述；
★ 案例：供應鏈企業績效評價與激勵機制探討；
★ 現場答疑與經驗交流。
講師介紹：
吳誠 博士（Woden Wu）
武漢大學 企業管理博士
北京科技大學 工商管理碩士
中美注冊職業采購經理CPPM項目認證講師
英國皇家采購與供應學會CIPS項目認證講師
國際貿易中心ITC項目認證講師
英國皇家物流與運輸學會ILT項目認證講師
職業經歷：
曾在華為技術、富士康科技、聞泰集團、康佳集團工作十余年。曾任：
1. 華為技術有限公司：采購經理、商務經理；
2. 富士康科技集團：供應鏈高階主管；
3. 聞泰集團：采購總監、供應鏈總監；
4. 康佳集團：采購總監，副總經理。
主講三大課程系列：
1. 采購與供應商管理：《采購價格分析與成本控制》、《采購談判策略與談判技巧》、《供應商開發、評估、選擇與管理》、《采購流程優化與供應商管理》《采購業務能力提升》、《采購策略與供應商管理》《如何在采購業務中應用項目管理？》、《供應商大會、論壇、專題演講》等；
2. 物流與供應鏈管理：《供應鏈管理與優化》、《高效倉儲與物料配送管理》、《供應鏈成本管理》、《B2C模式下的庫存控制與管理）》、《物流與供應鏈管理》、《精益供應鏈管理》、《采購與供應鏈管理》、《工廠物流管理與優化》、《敏捷供應鏈管理》、《企業運營管理》等；
3. 生產運作管理：《生產計劃與物料控制（PMC）》、《生產運營管理》、《庫存控制與優化）》等。
授課特點 ：
1. 豐富性與針對性。信息量大，專業性及針對性強，案例多，能結合企業所在行業特點與現狀，有針對性地制定大綱及培訓；
2. 指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現場研討具體工作問題；
3. 操作性與實效性。除了專業地進行講解，將現場分析、分享標桿企業的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地；
4. 通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質疑，現場分析解答；
5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調節課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。
曾服務過的客戶：
曾經服務過的客戶（包括但不限于）：殼牌石油、中石油、中石化、中化集團、華為技術、中國航天工業集團、上海電氣集團、成都移動、深圳移動、廣東電信、廣東廣電網絡、上海大陸泰密克、長春大陸汽車電子、沈陽飛機制造集團、東風日產、長安偉世通、延峰偉世通、長安汽車、比亞迪汽車、廣汽集團、江南模塑(上海大眾)、上海美國勞氏、金鑼集團、伊利集團、湖南卷煙廠、安徽中煙、青島啤酒、珠江啤酒、天地壹號、白象集團、三全食品、京都念慈菴、一致藥業、海王星辰、拜耳醫療、康泰醫療、新元素醫療、大自然地板、宜家家居(IKEA)、歐派、百安居、香江家私、廣州捷普電子(JABIT)、艾默生(EMERSON)、富士康科技、富士施樂(FUJI XEROX)、湯姆遜(THOMSON)、佳能、史丹利五金(Stanley)、偉創力(Flextronics)、蘇州福斯賽諾（FOSS）、東莞泰科(Tyco)、美的電器、康佳集團萬科地產、華潤置業、華僑城地產、碧桂園、中航地產、廣州華凌空調、廣東和新科技、深圳航嘉集團、深圳康冠、深圳寶龍達、深圳航盛電子、深圳康冠、深圳科信通信、周大福珠寶、杭州海康衛視、同洲電子、納思達等。
曾培訓過的代表企業：
1. 杭州移動：《供應商評估、選擇與考核》、《供應商管理與談判技巧》；
2. 廣東省廣播電視網絡：《采購策略與談判技巧》；
3. 深圳航嘉企業機構：《采購成本控制與風險控制》；
4. 深圳航盛電子：《采購成本分析與控制》；
5. 美的集團、華凌空調：《供應鏈管理與優化》、《精益供應鏈與精益采購管理》；
6. 康佳集團：《精益供應鏈管理》、《精益生產管理》、《如何培養生產中層管理者？》；
7. 中國航天工業集團、富士康科技：《供應鏈管理與優化》、《高效倉儲與配送管理》；
8. 伊利集團、金鑼集團、三全食品：《供應鏈與計劃管理》；
9. 上海電氣集團：《供應商管理與談判技巧》
10. 上海大陸泰密克、史丹利（美國）：《生產計劃與物料控制(PMC)》
11. 中航地產：《采購成本控制與供應商管理》；
12. 順德大自然地板：《采購成本控制與談判技巧》；
曾咨詢過的代表項目：
曾主持（或輔導）過多家大型企業的咨詢項目，如：
1. 康佳集團：“計劃與采購業務流程變革BPR”項目，2007年啟動實施；
2. 康佳集團：“精益生產管理”項目，2008年啟動實施；
3. 美的電器：制冷集團“供應鏈管理與優化”項目，2009年啟動實施；
4. 堅朗集團：“采購流程優化及VMI”項目，2009年啟動實施；
5. 新元素醫療公司：“生產與采購調度平臺建設”項目，2011年啟動實施；
6. 大自然地板：“采購成本控制與供應商管理技巧”項目，2012年實施；
企業及學員評價：
獲得美的電器、中航行地產、華僑城地產、廣東電信、富士康科技、大陸泰密克、康佳集團、航嘉企業機構、航盛電子、伊利集團、中航工業集團等多家知名企業的贊譽與好評：
1． “吳老師對采購與供應鏈研究得非常深刻，非常了解這一行。在采購成本控制這一塊，為我們提供了很多很好的思路與想法，分享了大量的標桿企業的經驗。今后，我們要多請吳誠老師來我們公司，為我們培訓，為我們的供應商培訓，分享他的寶貴經驗！”
----大自然地板 副總裁 袁順意
2． “聽了吳老師的課，感覺收益匪淺。以前我們不知道如何管理供應商，如何維護供應商關系。吳老師不僅講得非常深刻，也非常清晰，而且將制造業，如IBM、華為的很多寶貴經驗傳授給我們了，讓我們視野開闊了，思路明確了，大家一定要反復思考如何做。有問題，還要請吳老師給我們指導。再次感謝吳誠老師！” ----長安偉世通 采購總監 劉總
3． “吳老師對供應鏈解讀清晰，提供的方案有針對性，分享了大量的同行業經驗，幾天的咨詢為我們的供應鏈運作提供了很大的幫助。感謝他為我們所作出的努力！”
----美的電器 制冷集團空調事業部 陸總
4. “吳老師對PMC研究得很透徹，能從多個角度分析問題所在，提供了很多有效的方法、技巧與工具，對我們PMC的改善起到了很大的幫助作用！” ----康佳集團 彩電事業部 馬總
5. “三天的培訓，吳老師對我們在供應鏈管理、采購策略及談判技術方面提供了非常好的知識分享，我們非常滿意。謝謝吳老師！” ----杭州移動 培訓部胡主任
6. “吳老師對采購成本的分析與控制手段，講得非常透徹，提供了很多沒有見過的方法與工具，讓我們大長見識。我們下來后，一定要反復研討落實，不能辜負了他對我們所作的努力！”。
----深圳航盛電子 采購與供應鏈部 鄭部長
7. “聽了吳博士的課程，給我一個深刻的印象就是專業！他對采購與供應鏈管理模式非常了解，將專業的問題通俗化，復雜的理論問題具體化，對我們有很大幫助！歡迎下一次再來我們單位授課！” ----廣東廣電網絡 助理總經理 梁總
8. “感謝您8月29-30日兩天非常專業的培訓課程。在課程講解過程中，您充分展現了寬廣的知識面，同時我從中學到了很多有用的知識，開闊了視野。非常希望能夠再一次聽到您精彩的培訓課程。” ----伊利集團冷飲事業部物流管理部 張總
9. “吳老師對供應鏈管理研究得很深，對行業的標桿企業供應鏈管理模式很熟悉，案例非常詳實，信手拈來，深入淺出；各種方法與工具非常豐富，對我們有很大啟發，受益非淺！”
----中國航空工業集團 河南某導彈研究所
10. “采購的課程，我也聽了很多。吳老師是我所聽過的課程中，講得最好的。他對采購業務非常精通！” ---深圳市科信通信設備有限公司 趙總 |
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| 備注 |
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采購成本控制,采購談判技巧,供應商管理,生產計劃與物料控制,物流管理,供應鏈管理,倉儲配送,PMC,吳誠老師 |
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| 提交時間 |
2014/7/15 15:39:32 . |
| 聯系電話 |
010-8243115O，微信：13811548421（請注明企業名稱）
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| E_mail |
8848-hr@163.com |
| 內訓流程 |
１、請您填寫并發送內訓需求表(點此下載)至我方;
２、我們將安排相關人員與您進行進一步溝通;
３、為您定制適合您要求的培訓方案，同時發予您參考;
４、確定方案，在合同指定的時間地點進行培訓;
５、課程后續相關服務。 |
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