| 副標(biāo)題 |
項(xiàng)目,project,PMP,IPMP,進(jìn)度，計(jì)劃
( 課程提綱，僅供參考) |
| 學(xué)員對象 |
企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)部門經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目骨干、業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場經(jīng)理、項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量管理人員、工程師助理；學(xué)習(xí)、使用和掌握Project P |
| 內(nèi)訓(xùn)提示 |
2天
- 所有內(nèi)訓(xùn)客戶，可享受一年內(nèi)全部公開課項(xiàng)目大優(yōu)惠！ |
| 授課顧問 |
張會(huì)斌
- 同一個(gè)課題方向有多位老師可選，具體需求 具體安排！ |
| 授課語言 |
中/英 |
| 每班人數(shù) |
10－40人 |
| 內(nèi)訓(xùn)報(bào)價(jià) |
有具體培訓(xùn)需求和方案后，再據(jù)此報(bào)價(jià) |
| 課程目的 |
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1、學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代成功項(xiàng)目管理的概念，并能夠認(rèn)識(shí)國際先進(jìn)項(xiàng)目管理的管理思路和方法；
2、能夠通過項(xiàng)目管理軟性技能的掌握，對項(xiàng)目管理中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)認(rèn)識(shí)、了解和使用；
3、了解Microsoft Project 2010/2013系列管理軟件的本質(zhì)特點(diǎn)；
4、實(shí)現(xiàn)對Microsoft Project 2010/2013的熟練應(yīng)用，并能夠理解每個(gè)模塊的操作功能；
5、利用Project 2010/2013建立獨(dú)立的項(xiàng)目計(jì)劃，并能夠?qū)崿F(xiàn)資源、成本、進(jìn)度等方面的管理；
6、利用Project 2010實(shí)現(xiàn)辦公管理、溝通管理、商務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力；
7、能夠掌握如何利用Project 2010/2013等相關(guān)工具實(shí)現(xiàn)組合管理，并了解EPM解決方案等！
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| 課程內(nèi)容 |
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● 課程大綱：
一、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1、 項(xiàng)目管理知識(shí)點(diǎn)
• 項(xiàng)目的特點(diǎn) 、項(xiàng)目的生命周期
• 項(xiàng)目的三要素（質(zhì)量、時(shí)間、成本）
• 項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域
• 項(xiàng)目管理的過程
• 項(xiàng)目生命周期管理
• 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目干系人（項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶、項(xiàng)目總監(jiān)在項(xiàng)目管理中的作用）
• 如何更好地管理項(xiàng)目
2、企業(yè)的項(xiàng)目管理
• 項(xiàng)目管理對企業(yè)的影響
• 企業(yè)的項(xiàng)目管理特點(diǎn)
• 項(xiàng)目案例：產(chǎn)品研制項(xiàng)目 訂單項(xiàng)目 建設(shè)項(xiàng)目
本節(jié)目的：
1. 了解項(xiàng)目管理的基本概念，
2. 掌握生命周期的制定。
3. 了解項(xiàng)目管理過程與項(xiàng)目管理范疇的結(jié)合
二、Microsoft Project 2010產(chǎn)品簡介
• Microsoft Project 2010的工作環(huán)境
• 產(chǎn)品分類、項(xiàng)目管理的內(nèi)容、協(xié)作及主要功能
• 了解project的經(jīng)典項(xiàng)目管理技術(shù)
• 基于project的企業(yè)項(xiàng)目管理協(xié)作平臺(tái)本節(jié)目的：
1. 了解project項(xiàng)目管理系統(tǒng)的特點(diǎn)和組成
2. 掌握project的具備菜單和操作
3. 了解項(xiàng)目管理中的一些技術(shù)名詞和應(yīng)用領(lǐng)域
三、項(xiàng)目的啟動(dòng)階段
• 項(xiàng)目需求確定
• 項(xiàng)目的評估與決策：可行性與投入預(yù)估、風(fēng)險(xiǎn)評估
• 項(xiàng)目初步規(guī)劃：項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目草案和里程碑計(jì)劃
• 準(zhǔn)備建議：資源、范圍、重要交付物
• 批準(zhǔn)立項(xiàng)
• 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建立
• 項(xiàng)目啟動(dòng)
• 制定項(xiàng)目規(guī)章制度，使項(xiàng)目做到有法可依。本節(jié)目的：
1. 掌握項(xiàng)目啟動(dòng)的方法和過程；
2. 學(xué)會(huì)規(guī)劃項(xiàng)目里程碑計(jì)劃
3. 明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員職責(zé)
四、項(xiàng)目的計(jì)劃管理
1、確立項(xiàng)目時(shí)間規(guī)范
• 時(shí)間定制：項(xiàng)目日歷、任務(wù)日歷、資源日歷、日歷共享
• 正排和倒排計(jì)劃的使用
• 項(xiàng)目的協(xié)作定制
• 企業(yè)項(xiàng)目模版的使用
2、明確項(xiàng)目的工作和范圍管理
• 項(xiàng)目范圍定義
• 項(xiàng)目目標(biāo)細(xì)分WBS
• 項(xiàng)目內(nèi)容細(xì)分：wbs工作分解結(jié)構(gòu)
• WBS分解的實(shí)現(xiàn)和規(guī)則
• 按項(xiàng)目內(nèi)在結(jié)構(gòu)進(jìn)行工作分解、按項(xiàng)目實(shí)施要求進(jìn)行項(xiàng)目分解
• 制作WBS代碼，子項(xiàng)目、工作包的實(shí)現(xiàn)
• 任務(wù)的處理：從Excel導(dǎo)入任務(wù)、周期性任務(wù)、刪除和移動(dòng)任務(wù)
• 任務(wù)的屬性：定義、說明和限定條件
• WBS項(xiàng)目分解實(shí)戰(zhàn)演練
3、任務(wù)管理（任務(wù)工作量和工期估算）
• 估算任務(wù)及工作歷時(shí)、工作量評估
• 任務(wù)類型：固定工期、固定單位和固定工時(shí)、投入比導(dǎo)向
• 樂觀和悲觀的項(xiàng)目時(shí)間估算：計(jì)劃評審技術(shù)PERT的應(yīng)用
• 持續(xù)時(shí)間估計(jì)：依據(jù)資源配置估計(jì)各項(xiàng)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間
• 以活動(dòng)為基礎(chǔ)的時(shí)間分配表
• 周期性任務(wù)的設(shè)置
• 各活動(dòng)及分項(xiàng)完成條件
• 任務(wù)的說明、備注、相關(guān)文檔的連接
4、時(shí)間管理計(jì)劃（項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃）
• 關(guān)鍵時(shí)間的要求：期限設(shè)定（目標(biāo)時(shí)間）及對動(dòng)態(tài)計(jì)劃的影響
• 里程碑監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)定
• 認(rèn)識(shí)任務(wù)關(guān)聯(lián)的四種邏輯關(guān)系FS\SS\FF\SF
• 了解項(xiàng)目管理經(jīng)典視圖：甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖
• 任務(wù)的關(guān)聯(lián)的建立與拆分
• 合理的處理并行和串行任務(wù)
• 編制完整的活動(dòng)相互關(guān)系計(jì)劃：確定項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)間的內(nèi)部關(guān)系、邏輯交互關(guān)系及依賴性
• 識(shí)別關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵任務(wù)和里程碑，并通過他們監(jiān)控項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)
• 格式化進(jìn)度計(jì)劃、趕工、優(yōu)化和壓縮工期的最佳方案CPM
• 完整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度控制單-里程碑事件計(jì)劃
• 利用可用時(shí)差來協(xié)調(diào)人員合理安排
• EXCEL 和project項(xiàng)目管理的數(shù)據(jù)互聯(lián)
• 進(jìn)度計(jì)劃的打印輸出技巧本節(jié)目的：
1. 快速使用PROJECT的模版和范例
2. 掌握PROJECT的時(shí)間定制原理
3. 根據(jù)客戶項(xiàng)目目標(biāo)要求確立項(xiàng)目工作內(nèi)容，確立項(xiàng)目的主要輪廓和我們要做哪些具體工作
4. 掌握WBS分解技術(shù)的基本原理和方法
5. 通過企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目的要求分解項(xiàng)目工作內(nèi)容
實(shí)例練習(xí)：編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃
具體要求：能夠正確地按照項(xiàng)目管理規(guī)范編制出系統(tǒng)化的全面的研發(fā)項(xiàng)目的的項(xiàng)目計(jì)劃，按產(chǎn)品開發(fā)的分工和過程分解出各部門一起配合的階段和詳細(xì)工作步驟
本節(jié)目的：
了解任務(wù)工作量估算方法
2. 了解任務(wù)工期和里程碑設(shè)置
3. 掌握制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的方法。邏輯關(guān)系的處理
4. 掌握縮短項(xiàng)目工期的方法-關(guān)鍵路徑
五、資源管理規(guī)劃（項(xiàng)目的工作分配）
1、資源規(guī)劃與評估
• 資源庫的分類和建立
• 共享資源庫
• 從outlook中導(dǎo)入資源信息
• 資源的定義與評估
• 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組成、確定適合項(xiàng)目需要的組織結(jié)構(gòu)、用RBS定義項(xiàng)目組織及供應(yīng)商：內(nèi)部資源與外部資源、設(shè)備、消耗材料、人員的定義
• 資源專業(yè)技能評估
• 資源可用性和人工費(fèi)用成本核算
2、資源分配
• 為任務(wù)確定執(zhí)行人、材料消耗及設(shè)備
• 資源的分配策略資源工作表
• 任務(wù)分配列表
• 基于資源-項(xiàng)目人員的周/日工作安排表
• 資源使用狀況、資源使用監(jiān)控
• 資源使用效率分析與人工時(shí)統(tǒng)計(jì)
• 資源分配沖突分析及解決辦法
• 項(xiàng)目各階段工作量統(tǒng)計(jì)與分析
練習(xí)：項(xiàng)目計(jì)劃的資源分配計(jì)劃
本節(jié)目的：
1. 有效的安排內(nèi)部資源
2. 合理評估工作人員的工作量
3. 明確項(xiàng)目執(zhí)行人的工作職責(zé)、要求和時(shí)間安排
六、項(xiàng)目成本管理
• 項(xiàng)目成本劃分：資源成本、管理費(fèi)用、固定成本
• 資源成本估算、項(xiàng)目整體預(yù)算
• Project成本應(yīng)用表：資源成本總表與任務(wù)成本管理總表
• 計(jì)算成本公式自定義、收入核算定義
• 現(xiàn)金流量、任務(wù)費(fèi)用明細(xì)和分階段的費(fèi)用匯總
• 項(xiàng)目預(yù)算分配與項(xiàng)目成本分類統(tǒng)計(jì)
• 成本資源的使用、與財(cái)務(wù)科目對應(yīng)
• 項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用匯總與分布 成本超支預(yù)警
• 工作量與成本支出S曲線的繪制與分析
• 項(xiàng)目執(zhí)行：實(shí)際成本與剩余成本
練習(xí)：自定義費(fèi)用的定義與使用
本節(jié)目的：
1. 規(guī)劃項(xiàng)目費(fèi)用
2. 控制和分析項(xiàng)目預(yù)算
七、項(xiàng)目輔助管理計(jì)劃、綜合與集成管理
• 質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃
• 項(xiàng)目采購計(jì)劃
• 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
• 項(xiàng)目文本提示信息列表的定義與使用
• 項(xiàng)目的合并、分級(jí)管理及集成管理
八、項(xiàng)目的跟蹤與控制
1、執(zhí)行項(xiàng)目
• 設(shè)置項(xiàng)目比較基準(zhǔn)，確立計(jì)劃執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
• 任務(wù)執(zhí)行數(shù)據(jù)的填報(bào)方法：完成百分比、實(shí)際完成百分比、實(shí)際工期、實(shí)際開始、完成時(shí)間
• 中途延期的任務(wù)填報(bào)
• 按項(xiàng)目原定日程更新
• 跟蹤視圖與表的使用
• 重排項(xiàng)目計(jì)劃：項(xiàng)目整體變動(dòng)
2、項(xiàng)目監(jiān)控
• 成本跟蹤項(xiàng)目控制機(jī)制、
• 項(xiàng)目控制機(jī)制、項(xiàng)目執(zhí)行狀況分析
• 跟蹤干特圖項(xiàng)目運(yùn)行趨勢分析
• 項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤與控制：前鋒線、跟蹤甘特圖、工期差異的使用
• 定義項(xiàng)目進(jìn)度與成本監(jiān)控表
• 預(yù)警提示燈的制作
• 進(jìn)度計(jì)劃控制：項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度表 項(xiàng)目各階段耗時(shí)統(tǒng)計(jì)表
• 項(xiàng)目績效綜合分析：掙值技術(shù)的運(yùn)用BCWS、BCWP、ACWP、CV、PV等指標(biāo)
練習(xí)：1. 項(xiàng)目執(zhí)行數(shù)據(jù)與跟蹤監(jiān)控練習(xí)
2. 利用定義的警戒燈判定項(xiàng)目延期或正常
3. 處理因故延遲的任務(wù)，變更管理
本節(jié)目的 ：
1. 運(yùn)用符合企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目管理要求的方式來記錄進(jìn)度和費(fèi)用支出數(shù)據(jù)
2. 對比項(xiàng)目執(zhí)行與規(guī)劃差距
九、通過視圖和報(bào)表管理項(xiàng)目
•常用視圖：甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、
•任務(wù)及資源的分配狀況圖
•視圖自定義 交叉視圖
•篩選器和分組技術(shù)的應(yīng)用
•制作項(xiàng)目報(bào)表技巧
•項(xiàng)目總覽表、項(xiàng)目任務(wù)分派表、待辦事宜、現(xiàn)金流量表、成本分配表
• 項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控表、工作量統(tǒng)計(jì)表、盈余分析應(yīng)用
•項(xiàng)目分析：可視報(bào)表與數(shù)據(jù)透視表
本節(jié)目的 ：
1. 學(xué)會(huì)使用PROJECT的圖表功能來分析項(xiàng)目的數(shù)據(jù)，對項(xiàng)目的差異作出處理
十、高級(jí)應(yīng)用
1、多重項(xiàng)目管理
• 項(xiàng)目文件合并、主/子項(xiàng)目管理
• 多項(xiàng)目工作環(huán)境保存
• 項(xiàng)目之間關(guān)聯(lián)設(shè)置
• 項(xiàng)目間共享資源、
• 群體項(xiàng)目管理
• 多項(xiàng)目信息匯總、分析，狀態(tài)報(bào)表
2、項(xiàng)目的變更管理
• 比較基準(zhǔn)的更新與保存
• 被迫中止和因故延期的任務(wù)處理
• 處理中斷后繼續(xù)執(zhí)行的任務(wù)
• 創(chuàng)建項(xiàng)目的暫擱
• 應(yīng)對變更的幾種方式，執(zhí)行時(shí)間變更、范圍變更、費(fèi)用變更
• 處理變更的模式
• 變更的管理
3、 通過outlook進(jìn)行項(xiàng)目的協(xié)作
• 通過郵件審閱項(xiàng)目計(jì)劃
• 通過郵件進(jìn)行項(xiàng)目工作提示
本節(jié)目的 ：
1. 學(xué)會(huì)一些多項(xiàng)目管理的技巧和方法
2. 了解項(xiàng)目重大變更的處理技巧
3. 掌握如何利用outlook作為客戶客戶端進(jìn)行項(xiàng)目協(xié)作
Project Server 培訓(xùn)介紹
1、 Project Server 與Project Professional連接設(shè)置
• 不同Project版本與Project Server連接區(qū)別
• Project Server與Project Professional連接時(shí)的參數(shù)設(shè)置
• Project Server與Project Professional連接成功判斷標(biāo)準(zhǔn)
• Project Server與Project Professional連接應(yīng)用時(shí)的注意點(diǎn)
2、 項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)布
• Project Professional聯(lián)機(jī)與單機(jī)編制計(jì)劃區(qū)別
• Project Professional項(xiàng)目計(jì)劃保存
• Project Professional項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)布
• 項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)布成功的標(biāo)志
• Project Professional項(xiàng)目計(jì)劃簽出簽入
3、 項(xiàng)目任務(wù)接收
• 介紹團(tuán)隊(duì)成員Project Server任務(wù)接收的方式
• PWA接收項(xiàng)目任務(wù)
• 郵件接收項(xiàng)目任務(wù)
• “我的任務(wù)”視圖常用設(shè)置
4、 項(xiàng)目任務(wù)更新
• 介紹Project Server下任務(wù)更新的方式
• PWA更新項(xiàng)目任務(wù)信息
• 郵件更新項(xiàng)目任務(wù)信息
• 更新項(xiàng)目任務(wù)信息與問題，風(fēng)險(xiǎn)，文檔管理設(shè)置
5、 項(xiàng)目任務(wù)審核
• 項(xiàng)目經(jīng)理接收Project Server下任務(wù)審核的方式
• PWA審核項(xiàng)目任務(wù)更新信息
• Project Professional審核項(xiàng)目任務(wù)更新信息
6、 項(xiàng)目任務(wù)更新發(fā)布
• 介紹任務(wù)更新審核發(fā)布機(jī)制
• 項(xiàng)目經(jīng)理如何發(fā)布項(xiàng)目任務(wù)更新
• 項(xiàng)目任務(wù)更新發(fā)布常見錯(cuò)誤與處理機(jī)制
7、 項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)控
• 項(xiàng)目經(jīng)理在Project Server下項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)控的思路及方式
• 介紹項(xiàng)目三個(gè)計(jì)劃，基準(zhǔn)計(jì)劃，執(zhí)行計(jì)劃，實(shí)際計(jì)劃
• 項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)控項(xiàng)目計(jì)劃的方式
• 項(xiàng)目數(shù)據(jù)監(jiān)控
• 項(xiàng)目跟蹤甘特圖監(jiān)控
• 項(xiàng)目進(jìn)度線監(jiān)控
• 項(xiàng)目紅綠燈監(jiān)控
8、 項(xiàng)目問題管理
• Project Server項(xiàng)目問題管理方式
• 項(xiàng)目問題管理定制設(shè)置
• 項(xiàng)目問題創(chuàng)建
• 項(xiàng)目問題分配
• 項(xiàng)目問題執(zhí)行與反饋
• 項(xiàng)目問題與任務(wù)關(guān)聯(lián)
• 項(xiàng)目問題監(jiān)控
9、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
• Project Server項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方式
• 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理定制設(shè)置
• 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)建
• 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分配
• 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行與反饋
• 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與任務(wù)關(guān)聯(lián)
• 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
10、 項(xiàng)目文檔管理
• Project Server項(xiàng)目文檔管理方式
• 項(xiàng)目文檔管理定制設(shè)置
• 項(xiàng)目文檔創(chuàng)建
• 項(xiàng)目文檔權(quán)限設(shè)置
• 項(xiàng)目文檔版本設(shè)置
• 項(xiàng)目文檔與任務(wù)關(guān)聯(lián)
11、 項(xiàng)目計(jì)劃報(bào)表
• 介紹Project Server與Reporting Server集成設(shè)置
• 展示Project Server與Reporting Server集成效果
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| 備注 |
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講師介紹：
張會(huì)斌 PMP 北京高遠(yuǎn)華信科技有限公司高級(jí)顧問，講師
微軟全球最有價(jià)值專家（MVP），微軟（中國）有限公司特約資深講師；微軟TechNet特約講師；微軟OTEC特約講師；西門子管理學(xué)院特約講師；暢銷Project書籍作者。
具備多年的大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目管理理論、方法、工具、實(shí)踐方面均具備很高的水平；精通MSProject軟件在各行業(yè)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用，積累了大量使用、部署的方法和技巧。從2002年開始到現(xiàn)在經(jīng)過張老師服務(wù)的企業(yè)數(shù)百家，學(xué)員已累積超千人。
張老師的主要作品有：
《Project 2003企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》，《Project 2007企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》，《Project2010企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐》等；
主要服務(wù)過的客戶如下：
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