| 副標(biāo)題 |
工作激勵(lì)
( 課程提綱，僅供參考) |
| 學(xué)員對(duì)象 |
企業(yè)中基層管理者 / HR / 工會(huì)工作者 |
| 內(nèi)訓(xùn)提示 |
2天
- 所有內(nèi)訓(xùn)客戶，可享受一年內(nèi)全部公開(kāi)課項(xiàng)目大優(yōu)惠！ |
| 授課顧問(wèn) |
孫彥
- 同一個(gè)課題方向有多位老師可選，具體需求 具體安排！ |
| 授課語(yǔ)言 |
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| 每班人數(shù) |
30-50 |
| 內(nèi)訓(xùn)報(bào)價(jià) |
有具體培訓(xùn)需求和方案后，再據(jù)此報(bào)價(jià) |
| 課程目的 |
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1.理解金錢激勵(lì)的有限性
2.理解創(chuàng)造員工滿意就是企業(yè)的生產(chǎn)力
3.理解員工的3種主要工作動(dòng)力
4.學(xué)會(huì)在企業(yè)實(shí)踐中激發(fā)員工不同工作動(dòng)機(jī)的應(yīng)用策略
5.掌握企業(yè)在員工滿意方面可以努力的3個(gè)工作
6.掌握有效招聘中關(guān)注的5個(gè)維度
7.理解讓員工滿意的5個(gè)維度
8.掌握讓員工滿意的12個(gè)管理工具
9.將理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)具體的管理改善方案 |
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| 課程內(nèi)容 |
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隨著科技發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的變化，世界呈現(xiàn)出信息化、全球化和多元化的趨勢(shì)；企業(yè)中的員工越來(lái)越年輕、有個(gè)性，并展現(xiàn)出與以往截然不同的價(jià)值觀和職業(yè)行為。在你企業(yè)的管理工作中，是否遇到過(guò)下面的困惑？
-員工總是抱怨錢不夠多
-員工流動(dòng)率大，留不住人
-不知道如何讓下屬工作更積極主動(dòng)
-盡管企業(yè)福利很好，員工依然感到不滿意
-很多員工離開(kāi)后才后悔，如何讓員工避免犯這種錯(cuò)誤……
課程特色：
1.以國(guó)際心理學(xué)、組織行為學(xué)的科學(xué)研究和應(yīng)用實(shí)踐為強(qiáng)大支持
2.揭示心理學(xué)界的震撼新觀點(diǎn)：?jiǎn)T工的行為受感覺(jué)影響，而不完全是理智
3.讓你領(lǐng)悟工作背后的3大動(dòng)機(jī)，能夠更準(zhǔn)確地分析并激勵(lì)員工的行為
4.2天培訓(xùn)掌握讓員工滿意的12個(gè)管理工具
5.通過(guò)頭腦風(fēng)暴將知識(shí)轉(zhuǎn)換為具體的管理改善方案，立刻對(duì)企業(yè)帶來(lái)影響
課程大綱：
第一天：
引子：環(huán)境變化對(duì)管理提出的新要求
-現(xiàn)象1：他們?yōu)槭裁床还ぷ?br>
-現(xiàn)象2：他們工作只為了金錢
-現(xiàn)象3：他們?yōu)槭裁催�在工作
-世界的快速變化對(duì)管理的挑戰(zhàn)
-當(dāng)代社會(huì)中的組織環(huán)境與員工
為什么讓員工滿意
-員工不滿意對(duì)組織的影響
-對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力的影響
-對(duì)企業(yè)成本的影響
-案例分析：笑臉徽章vs星巴克文化
金錢與感覺(jué)
-金錢激勵(lì)的3個(gè)有限性
-心理學(xué)新觀點(diǎn)：人的行為受感覺(jué)的影響
-有限理性的員工——關(guān)注感覺(jué)
如何讓員工滿意——?jiǎng)訖C(jī)理論綜述
早期理論：
X理論與Y理論（McGregor）
需求層次理論（Maslow）
雙因素理論（Herzberg）
當(dāng)代理論：
需要理論（McClelland）
目標(biāo)管理理論 / 公平理論等
期望理論（Vroom）
3種工作動(dòng)力及企業(yè)應(yīng)用
-自戀型動(dòng)機(jī)：
-人-職業(yè)的匹配
-工作再設(shè)計(jì)
-贊賞與認(rèn)可
-反饋與成就感
-個(gè)人價(jià)值與生命意義
權(quán)利型動(dòng)機(jī)：
-晉升與組織發(fā)展通道
-授權(quán)
-控制感
關(guān)系型動(dòng)機(jī)：
-團(tuán)隊(duì)
-友誼
-非正式組織
小結(jié)
-Q & A
-實(shí)踐與應(yīng)用：知識(shí)行動(dòng)化3步驟
第二天：
誰(shuí)為員工滿意負(fù)責(zé)：
-誰(shuí)應(yīng)該為員工滿意負(fù)責(zé)
-HR / 管理者 / 組織 / 員工的視角
如何讓員工滿意（1）：招聘與選拔
-工作意味著什么?
-個(gè)人和職業(yè)的匹配
*能力
*興趣
*人格
*價(jià)值觀
*期望/動(dòng)機(jī)
-案例分析：為什么銷售員沒(méi)有動(dòng)力？
頭腦風(fēng)暴：《管理改善方案-1》
如何讓員工滿意（2）：管理活動(dòng)
-馬斯洛的需求層次
-赫茲伯格雙因素理論
-讓員工滿意的5個(gè)維度
*工作條件
*培訓(xùn)與成長(zhǎng)
*認(rèn)可與贊美
*職業(yè)發(fā)展
*團(tuán)隊(duì)歸屬
-《員工調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)》結(jié)果分析
-讓員工滿意的12個(gè)管理工具
頭腦風(fēng)暴：《管理改善方案-2》
如何讓員工滿意（3）：?jiǎn)T工教育
-頭腦風(fēng)暴：哪些不滿意因素是員工自身引起
-員工教育的心理機(jī)制
*榜樣的力量：社會(huì)學(xué)習(xí)
*同伴壓力：從眾
*自我定位：一致性等
頭腦風(fēng)暴：《管理改善方案-3》
總結(jié)：
-內(nèi)容回顧與測(cè)試
-Q & A
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| 備注 |
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| 提交時(shí)間 |
2011/5/28 4:58:02 . |
| 聯(lián)系電話 |
010-8243115O，微信：13811548421（請(qǐng)注明企業(yè)名稱）
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| E_mail |
8848-hr@163.com |
| 內(nèi)訓(xùn)流程 |
１、請(qǐng)您填寫(xiě)并發(fā)送內(nèi)訓(xùn)需求表(點(diǎn)此下載)至我方;
２、我們將安排相關(guān)人員與您進(jìn)行進(jìn)一步溝通;
３、為您定制適合您要求的培訓(xùn)方案，同時(shí)發(fā)予您參考;
４、確定方案，在合同指定的時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn);
５、課程后續(xù)相關(guān)服務(wù)。 |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)分類：
