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| 什么決定了工作滿意度？ |
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工作滿意度是指個人對他所從事的工作的一般態度。一個人的工作滿意度水平高，對工作就可能持積極的態度；反之，則可能產生消極態度。當人們談論員工的態度時，更多的是指工作滿意度。
那么，到底是什么決定了工作滿意度呢？重要有五大因素：
心理挑戰性的工作
員工更喜歡能夠為他們提供機會使用自己的技術和能力，能夠為他們提供各種各樣的任務，有一定的自由度，并能對他們工作的好壞提供反饋的工作。這些特點使得工作更富有挑戰性。在中度挑戰性的條件下，大多數的員工會感到愉快和滿足。
公平的報酬
員工希望分配制度和晉升政策能讓他們覺得公平、明確，并與他們的期望一致。當報酬公正地建立在工作要求、個人技能水平、社區工資標準的的基礎之上時，就會導致對工作的滿意。顯然，不是每一個人都只為了錢而工作。但是報酬與滿意之間的聯系關鍵不是一個人的覺對所得，而是對公平的感覺。同樣，員工追求公平的晉升政策與實踐。晉升為員工提供的是個人成長的機會，更多的責任和社會地位的提高。因此，如果員工覺得晉升決策是以公平和公正為基礎做出來的，他們更容易從工作中體驗到滿意感。
支持性的工作環境
員工對工作環境的關心既是為了個人的舒適，也是為了更好地完成工作。調查和研究證明，員工希望工作的物理環境是安全舒適的，溫度、燈光、噪音和其他環境因素不應太強或太弱。除此之外，大多數的員工希望工作場所離家比較近，干凈、設備比較現代化，有充足的工具和機械裝備。
融洽的同事關系
人們從事工作不僅僅為了掙錢和獲得看得見的成就，對于大多數員工來說，工作還滿足了他們社交的需要。所以，友好的和支持性的同事會提高對工作的滿意度。上司的行為也是一個決定滿意度的主要因素。當員工的直接主管是善解人意、友好的，對好的績效提供表揚，傾聽員工的意見，對員工表現出個人興趣時，員工的滿意度會提高。
人格與工作的高度匹配
員工的人格與職業的高度匹配將給個體帶來更多的滿意度。因為當人們的人格特性與所選擇的職業相一致時，他們會發現自己有合適的才能和能力來適應工作的要求，并且在這些工作中更有可能獲得成功；同時，由于這些成功，他們更有可能從工作中獲得較高的滿意度。 |
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