副標題 |
企業內部培訓師培訓 Train the Trainer |
主辦單位 |
巔峰培訓會員單位 |
學員對象 |
企業總經理 副總 人力資源部經理 培訓經理 主管 部門經理等 |
授課時間 |
2005年3月18-20日 、[長期舉辦,最新時間請咨詢] |
授課顧問 |
鄭璇 |
授課地點 |
北京 |
搜索北京 |
每班人數 |
25人 |
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報價 |
3300元/人
- 在線免費預定報名一周內確定繳費者
可享團體優惠價! |
課程目的 |
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課程背景:
★ 培訓管理如何與公司發展戰略緊密結合?
★ 培訓部如何獲得高層及其他部門的大力支持?
★ 如何做好培訓需求分析、制定培訓計劃、組織好培訓活動、尤其是做好后續的評估?這些問題都是企業培訓部門年末、年初常遇到的問題。也是培訓講師要服務好企業必須面對的問題。
★ 在眾多企業內部,優秀的培訓經理本身也承擔一定的內部講師的職責。而優秀的培訓講師對于企業內部培訓需求的理解和分析能力、對企業內部培訓管理的操作體系的認知也是必不可少的。
課程特色:
掌握進行培訓需求分析、制定培訓目標與計劃的方法;學會進行培訓內容的設計與準備;掌握在培訓的實施過程中培訓方法與技巧的運用;學會處理培訓中的非建設性行為,有效進行現場控制。
課程目標:
·設計培訓所需達到的可行性目標 ·培訓師表達及個人風格
·準備教材 ·單獨和作為小組成員來備課講課
·能熟練使用設備器材 ·能運用有效的方法和輔助手段
·評議自己和他人的培訓和演示 ·為其他講師提供建設性反饋
·做好培訓及演示前之準備及材料編寫 ·能獨立總結訓練之評估
·在兼顧受訓者以前所獲知識以及學習風格基礎上,對培訓課程作有效設計
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課程內容 |
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一、基本培訓理論:
·培訓/教育/學習 ·成人學習理論
·成人的學習類型 ·成人學習的三個領域
·演講/教導/輔導 ·建立信任
·優秀導師的特點 ·專業的培訓員需要具備的素質和技能
二、分組十分鐘小型培訓課程并分別作出反饋與評估
三、培訓課程的形成過程:
·培訓內容 ·分析培訓需求
·培訓需求和差距 ·探詢現狀的問題
·探詢所期望狀況的問題 ·分析差距
·分析學員 ·設立培訓目標
·針對內容的腦力激蕩法 ·選擇和安排組織內容
·培訓項目設計與課程描述
四、培訓方法論:
·為什么我們要運用不同的方法
·我們用什么(視覺材料·聽覺材料·感覺材料) ·什么時候用和怎么用
·閱讀材料的類型 ·培訓員的資料
·學員材料 ·行政準備工作
·培訓前的準備重點 ·聲音操練與反饋
五、培訓百寶箱
六、培訓統合訓練
七、專業的授課技巧:
·兩種不同的授課方式的比較:
·開場白和結束語 ·身體語言和儀表
·處理疑難問題 ·提問的技巧
·演講注意要點 ·運用不同的培訓設施
八、分組十分鐘小型培訓課程并分別作出反饋與評估
九、培訓評估的四個級別:
·第一級:對課程的反應—smile sheet ·第二級:考試
·第三級:工作行為的轉變 ·第四級:對于組織的改變和影響
·評估表
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備注 |
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鄭老師 教育學學士,法學學士,人力資源管理專業碩士,北京大學光華管理學院EMBA。先后服務于大型國家研究機構、著名外商投資企業,擔任高級人力資源經理、管理學院課程研發經理、培訓部經理,國際項目管理協會(IPMA)中國認證培訓師,美國最大的專業培訓機構ALAMO公司中國大陸授權培訓師,國家勞動部“高級人力資源管理師”“人力資源管理師”國家認證資格培訓師,具有九年的商務、管理經歷,專業培訓、咨詢經歷,為包括:西門子移動通訊,NEC(中國)、Chinabyte、麥格昆磁(中國)、法國電力、北京移動、內蒙移動、天津移動、中國電信北方事業部、中國電子信息產業集團、中國船東互保協會、中國圖書進出口總公司、江蘇正大天晴藥業、夏暉食品(北京)有限公司、北京北汽福田股份有限公司、中國日報、國際吉象人造林制品集團、華夏證券、中國船舶重工、中國建設銀行河南省分行、賽特集團、貴州茅臺集團、首都國際機場、國華電力集團、新飛電器股份有限公司、大北農集團、波導手機、華北電力、江蘇常州郵政局、紅櫻楓軟件、中石化東方化工集團、北大燕園圖書有限公司等近百家知名企業提供管理培訓和管理咨詢服務。
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