| 副標題 |
流程管理 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓會員單位 |
| 學員對象 |
總經理、流程管理負責人、運營總監、財務總監等企業高層管理人員，以及企業管理部門負責人 |
| 授課時間 |
2020年4月16-17日 、[長期舉辦，最新時間請咨詢] |
| 授課顧問 |
楊云 |
| 授課地點 |
上海市浦東新區楊高南路1998號文士商務樓9樓901室 |
搜索上海 |
| 每班人數 |
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| 報價 |
6800
- 在線免費預定報名一周內確定繳費者
可享團體優惠價！ |
課程目的 |
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1. 以簡單實用為目標設計的學習課程，幫助學員了解并深刻領會應用標準化建設和大數據流程管理來提升企業運營效率的思路和方法；
2. 通過生動和實際的案例，了解企業流程管理的驅動因素，掌握流程優化的具體方法。使學員能夠根據自身的實際情況，把流程管理運用到自己的實際工作中去，而不僅僅是理念上的了解；
3. 課程中的所有案例均為講師在外企、上市公司、民企管理崗位上的實際應用，有極強的應用參考作用。 |
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課程內容 |
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【課程大綱】
模塊一：大數據環境下的流程管理趨勢
1. 流程管理：簡化過程和提升業績的方法
2. 有效的競爭手段都有流程支撐
3. 流程減輕了取得經驗的難度
4. 流程管理的環境基礎
5. 數據工具對流程改進的作用巨大
6. 流程記錄在大數據時代有更大的作用
模塊二：流程無處不在
1. 系統化的流程總圖
2. 公司關鍵業務流程
3. 流程與縱向組織之間的匹配
案例分析：儲運的煩惱
案例分析：簽字的代價
模塊三：何為流程改進
1. 使得流程有效果——產生需要的結果（以客戶為中心，以成交為目的）
2. 使得流程有效率——資源消耗最小化
3. 使得流程具有適應性——能夠適應不斷變化的客戶和商業需求
4. 業務流程相對于生產流程來講同樣決定成敗
5. 業務流程改進的五個階段
6. 流程管理中的風險意識
7. 關注點和引爆點
模塊四：如何引入流程管理
1. 標準化、系統化的流程總圖
2. 標準化流程評價6層次
3. 建立長效流程管理機制和組織
4. 檔案化和標準化的流程數據管理
5. 建立標準化體系管理
模塊五：案例演練
1. 用工作坊的方式，現場通過一個決策案例實戰模擬有效決策全流程
模塊六：私董事會體驗（增值服務）
1. 私董會圓桌會議流程
2. 私董會主持人進化三步驟
3. 快速識別與會成員的個性和狀況
4. 讓每一個人說真話的秘籍
5. 落實會議成果的3要素
私董會主持實踐與點評
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備注 |
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