| 副標題 |
年輕員工管理 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會員單位 |
| 學(xué)員對象 |
企業(yè)各級管理人員 |
| 授課時間 |
2010年7月24-25日 、[長期舉辦，最新時間請咨詢] |
| 授課顧問 |
熊藝卓 |
| 授課地點 |
深圳 |
搜索深圳 |
| 每班人數(shù) |
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| 報價 |
2600
- 在線免費預(yù)定報名一周內(nèi)確定繳費者
可享團體優(yōu)惠價！ |
課程目的 |
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【課程背景】
為什么員工跳槽越來越頻繁——對企業(yè)忠誠度低？
為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主？
為什么員工脾氣不好——受不了批評？
為什么員工遇到問題就放棄——推卸責(zé)任？
為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束？
為什么員工做事不投入——有錢的事就做？
為什么員工沖突增多——自我又張揚？
為什么…….?
不為什么，只因為他們是80/90后！
面對這個在中國改革開放以后出生成長的新型群體，時代環(huán)境造就了他們有著與前人大為不同的人格特質(zhì)，傳統(tǒng)的管理模式與方法，受到了前所未有的挑戰(zhàn)。許多過去有效的管理方法現(xiàn)在失靈了，一些經(jīng)驗豐富的管理者也感到力不從心了。萬科集團董事長王石號召全公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部“貼近了解80后”；張瑞敏曾在一次中國企業(yè)家的高峰論壇上發(fā)出了這樣的感慨：面對80后我感覺越來越不會做企業(yè)了；許多高管感覺過去幾十年的管理經(jīng)驗要清零，重新開始。80/90后帶來的是企業(yè)界一次全面的管理補課，誰先轉(zhuǎn)變觀念搶先一步誰將擁有企業(yè)未來的核心精英群體！誰就擁有未來！遲到的補課已刻不容緩！
【培訓(xùn)目的】：了解、理解80/90后，學(xué)會科學(xué)管理和領(lǐng)導(dǎo)80/90后。 |
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課程內(nèi)容 |
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【課程收益】：
1.深入了解造就80/90后個性特征的時代背景；
2.掌握80/90后的人格特質(zhì)與價值觀，了解他們的思想根源；
3.了解80/90后職場行為特征深層次的原因，如何在管理中做到有的放矢；
4.站在80/90后的角度，提煉對管理者的心態(tài)素質(zhì)要求；
5.掌握管理80/90后常用的有效方法；
6.掌握有效激勵與輔導(dǎo)80/90后的方法；
7.學(xué)會管理80/90后之間的沖突，并進行科學(xué)的心理引導(dǎo)
8.學(xué)會管理80/90后的情緒與壓力，形成良好的企業(yè)文化
導(dǎo)入：
萬科新員工入職培訓(xùn)讓總裁吃驚的一幕
富士康接連發(fā)生“80”后員工跳樓的啟示
一、“80/90”后成長環(huán)境分析
1、計劃經(jīng)濟時期的社會環(huán)境特征
A.經(jīng)常化的政治運動
B.經(jīng)歷文革的洗禮
C.經(jīng)濟上由政府統(tǒng)籌規(guī)劃
D.道德標準統(tǒng)一化：崇尚吃苦耐勞，勤儉節(jié)約
E.工作上統(tǒng)一分配：無自主選擇權(quán)
F.缺乏個性：言論不自由，謹言慎行
D.官僚作風(fēng)與個人崇拜盛行
2、80年代是中國改革開放的起點與分水嶺
A.思想上大解放，反思過去
B.政治民主進步明顯
C.市場經(jīng)濟開始建立
D.允許部分人富起來
E.解放生產(chǎn)力，多勞多得
F.打破鐵飯碗，下海經(jīng)商成為潮流
3、改革開放30年來的社會思潮
A.受西方文化的影響
B.對傳統(tǒng)的判逆與繼承
C.傳統(tǒng)道德標準的破壞與新標準建立的缺失
D.挑戰(zhàn)權(quán)威與自我思識的強化
E.意識形態(tài)的多元化
二、“80/90”后思想個性特征
1、思想方面
A.文化上由崇美到迷韓
B.通過互聯(lián)網(wǎng)把觸角伸向世界每個角落
C.沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨洗禮
D.不迷信權(quán)威，不畏權(quán)貴
E.好吃快餐文化
F.對東西方文化都是一知半解
D.兩種文明交織的矛盾體
2、個性方面
A.80/90后員工的人格特質(zhì)與價值觀
B.80/90后員工的幾種心理與行為特點
C.為何被稱為“草莓一族”？
D.消費特征：月光族、成熟族、狂熱族、精明族。
3、職場特征：
A.張揚與自我
B.責(zé)任感與合作意識
C.工作成就意識
D.頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展
E.情緒與壓力管理能力
三、如何成為被80/90員工認同的上司
1、管理80/90后員工遇到的困境分析
2、為何勞模失去光彩明星成為偶像
3、80/90后員工心目中理想上司的要素
4、修煉3Q與塑造你對員工的影響力
5、IQ(智商)的修煉——接受新知識
6、EQ(情商)的修煉——以情感融合
7、AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
8、誠實守信與塑造自己的管理魅力
9、實現(xiàn)他人理想與建立新型領(lǐng)導(dǎo)力
四、有效管理80/90后的“管理十化”
1、企業(yè)文化要人性化
2、企業(yè)培訓(xùn)要得體化
3、應(yīng)對跳槽要職業(yè)化
4、溝通方式要平民化
5、壓力管理要專業(yè)化
6、情緒管理要理解化
7、工作獎勵要即時化
8、凝聚團隊要漸進化
9、日常管理要彈性化
10、管理機制要透明化
五、80/90后的職業(yè)生涯規(guī)劃
1、80/90后個人SWOT分析
2、如何結(jié)合公司平臺設(shè)計職業(yè)通道
3、技術(shù)線與管理線的職位臺階
4、職業(yè)發(fā)展與個人成長
5、從生涯管理角度的激勵方法：???
A、工作層次激勵：
B、薪酬層次激勵：
C、機會層次激勵：
D、成就層次激勵：
六、80/90后團隊建設(shè)
1、根據(jù)企業(yè)文化特征把好招聘關(guān)
2、團隊中的個性組合
3、團隊中的性別組合
4、團隊中的技能互補
5、團隊中的年齡互補
6、團隊中的區(qū)域搭配
7、職責(zé)分工與團隊梯度建設(shè)
七、80/90員工的培養(yǎng)輔導(dǎo)技巧
1、如何挖掘內(nèi)在潛力
2、引導(dǎo)塑造自我目標
3、培養(yǎng)自信心
4、塑造責(zé)任心
5、能力與業(yè)績改善
6、行為與習(xí)慣改善
7、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展?
8、化解成長煩惱與困惑
八、管理者要做好六個轉(zhuǎn)變
1、由官僚到績效伙伴
2、由指令者到咨詢教練
3、由監(jiān)督者到服務(wù)引導(dǎo)
4、由上級到心靈導(dǎo)師
5、由裁判到同壕戰(zhàn)友
6、由同事到家人
管理答疑 |
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備注 |
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【熊藝卓--老師】
文學(xué)學(xué)士、管理學(xué)博士
國內(nèi)實戰(zhàn)派人力資源管理專家,清華大學(xué)、中山大學(xué)EMBA班特聘教授,國內(nèi)多家知名培訓(xùn)咨詢機構(gòu)戰(zhàn)略合作伙伴。
12年的企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗及5年的企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)實踐經(jīng)驗，歷任香港添利集團、美的集團、藍天集團人力資源總監(jiān)、行政總裁、企業(yè)戰(zhàn)略顧問等以及兼職多家企業(yè)戰(zhàn)略顧問。深入研究中外企業(yè)成功與失敗的共同規(guī)律，在吸取最前沿成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國企業(yè)實際不斷探索與創(chuàng)新，創(chuàng)建了現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)高效的成功管理模式。
尤其是針對新型職場群體80/90后——這個在中國改革開放以后出生成長的人群，時代環(huán)境造就了他們有著與前人大為不同的人格特質(zhì)，傳統(tǒng)的管理模式與方法，受到了前所未有的挑戰(zhàn)。熊老師通過深入研究，采集大量典型案例，創(chuàng)造性的提出了許多有效切實可行的管理實戰(zhàn)方法，指導(dǎo)管理者及時調(diào)整心態(tài)與管理方式，受到廣大學(xué)員的高度評價。
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