| 副標題 |
情商管理與壓力緩解 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓會員單位 |
| 學員對象 |
企業(yè)中高層管理者；HR人力資源經(jīng)理、培訓經(jīng)理、其他各部門經(jīng)理、高壓力人士、 |
| 授課時間 |
2010年6月25-26日 、[長期舉辦，最新時間請咨詢] |
| 授課顧問 |
柴巍 |
| 授課地點 |
上海 |
搜索上海 |
| 每班人數(shù) |
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| 報價 |
2800
- 在線免費預定報名一周內確定繳費者
可享團體優(yōu)惠價！ |
課程目的 |
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職場如戰(zhàn)場！
★在職場奮力拼殺的你是否經(jīng)常感到“忙、盲、茫”？！為工作業(yè)績而忙！為人際關系而茫！！
為自己的前途而盲！！！
其實，在這樣的“忙、茫、盲”亂中，你已經(jīng)承受了巨大的心理壓力！！！
是否感到自己隨著職位的升遷卻與家人、朋友、同事的關系變得緊張？
是否感到自己的情緒越來越難以控制？
是否感到大腦始終處于高速運轉狀態(tài)而無法停歇？
是否已是晚上夜不能寐、白天無精打采？
……
★現(xiàn)今的社會發(fā)展是從IQ走向EQ的，以前IQ之所以重要，是因為誰掌握了知識，誰就擁有了社會發(fā)展力，現(xiàn)今是知識大爆炸的年代，只要肯學習，IQ就能提升；而EQ是由潛意識主管的，是從小與父母、他人的交往中形成的，如果沒有覺察，很難從自我情緒反應的模式中走出，一個人在社會上獲取成功，起主要作用的不是智力因素，而是情緒因素，前者占20％，
后者占80％，因為情商主導人際關系。美國有句流行語：智商決定錄用；情商決定升職！
隨著現(xiàn)代社會生活節(jié)奏逐步加快，越來越多的人倍感生存的壓力。據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計，超過30％的職場人出現(xiàn)不同程度的焦慮情緒，20%職場人表現(xiàn)為心煩易怒、煩躁不安，且呈現(xiàn)上升趨勢……
★心理上的亞健康已經(jīng)限制了您職業(yè)生涯的發(fā)展！這些赫然的數(shù)據(jù)表明，在競爭異常激烈的今天，企業(yè)必須關注情商管理、關注壓力緩解！
管理，包括管控目標與梳理人心，大多數(shù)管理者只做到了第一步，而忽略了更為重要的梳理人心。企業(yè)的和諧、團隊的穩(wěn)定、事業(yè)的發(fā)展，離不開情商；夫妻關系、親子關系、朋
友關系的維系，離不開情商；快樂、幸福、平衡的人生，離不開情商。情商影響工作生活
的方方面面，影響您的一生。
培養(yǎng)了解、駕馭自己情緒的能力，了解EQ與管理效能的聯(lián)動關系；
識別他人的情緒的能力，掌握良好的上、下屬合作與相處之道，更有效的領導團隊和協(xié)
同上下屬關系，以獲得更良好的工作人際與社會支持；
認識壓力的來源，學習各種緩解壓力的有效方法，提高管理者壓力下的情緒自我省察、
調控與調整技能；
掌握行之有效的情商管理策略，提升逆境商數(shù)（AQ），掌握相關的挫折/逆境應對策略，
歷練壓力/挫折下更良好的心理素質和應對能力。
本課程在提升個人情商的同時，重點講述情商在企業(yè)團隊中的應用，培養(yǎng)對他人的情緒
及壓力接受、適應和有效引導的能力
“心靈成長導師”全程引領，師生傾情互動；
以人本心理學、完形療法為主，融合多流派訓練技術，包括：意象對話、肢體心靈、催眠、
音樂治療等；
從自我成長與心理整合入手，采用“所見即所得”的方法，提升情商；
精辟講解+案例研析+現(xiàn)場測評+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場游戲+心理體驗+多感官體驗等授課
方式， 深入淺出，生動、互動，極富激情；具親和力、感染力和影響力；
★課程宗旨：讓管理更人本、更健康、也更有效！
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課程內容 |
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一、從IQ走向EQ：情商的作用
IQ智商/EQ情商/CQ創(chuàng)造力/SQ情感覺察能力之間的關系；
情商主導人際關系,情商決定影響力；
新心理資本:情緒智能；
學習目的：1、從認識上了解情商的重要性，卡耐基曾經(jīng)說一個人成功與否，15%在于專業(yè)技能，
85%在于人際關系；因為情商主導人際關系，所以情商的高低是影響成功的關鍵因素。2、了解
什么是情商，建立概念。3、了解意識與潛意識。4、通過案例對比、視頻分享進一步加深印象。
二、你不知道的你自己：情緒運作的規(guī)律
情緒是什么？
隨時隨地自我覺察自己情緒；
正確認識EQ以及四種基本情緒；
負面情緒引發(fā)的行為；
情緒調適——接納即融化；
學習目的：1、了解人體處理情緒的器官以及反應方式。2、知道為什么情緒難以控制，是因為
情緒是由潛意識主管的。3、了解喜怒哀俱四種情緒的作用，通過小故事加深理解。4、情緒是
影響身體健康的主要因素。5、不能控制情緒帶來的影響，案例分析與引導。6、走出情緒狀態(tài)
的方法，覺察的力量。7、通過游戲、案例分析、視頻分享進行覺察訓練，提升學員覺察力。
三、身心桃花源：壓力緩解
看不見的心魔－找到生活工作中的壓力根源；
如何識別你的壓力湯－不要喝熱湯；
心靈瑜伽－減壓；
催眠治療：走出內在黑洞；
學習目的：1、了解壓力包括職場壓力、競爭壓力、情感壓力的來源，比、爭、困。2、什么是活
在當下？如何活在當下。3、壓力狀態(tài)自我分析以及壓力狀態(tài)自我測評。4、釋放情緒壓力的方法
，通過現(xiàn)場演練，學員參與，體驗聲音療法、音樂療法、舞蹈靜心、運動法、冥想法。
四、EQ在管理工作中的應用
理清問題，識別自他情緒；
用心理輔導技術來與人溝通，培養(yǎng)“通心力”與共情技術；
學習解讀肢體心靈的能力，通過解讀非語言信息，分析自我與他人的情緒模式；
高情商（EQ）管理者的上、下屬情商；
學習目的：1、學會厘清個體信念系統(tǒng)差異，培養(yǎng)通心力。2、突發(fā)壓力事件分析處理方法與步驟，
互動式角色扮演。3、應急事件中自我情緒處理技巧，呼吸法、轉移法、生理按壓。4、通心力訓
練，視頻分享、冥想法。5、培養(yǎng)先處理情緒，再處理事件的習慣。6、建立合理的上下級關系、
客戶關系。
五、情商決定影響力
組織中的個人價值與幸福；
以人為本，關注心靈成長；
成為團隊中的心靈導師；
學習目的：1、認識互賴、相交、寄生、分離四種關系模式以及四種關系模式的應用技巧，心理學
講一個人出現(xiàn)問題，首先是關系模式出了問題。2、打破現(xiàn)有狀態(tài)的方法與步驟。3、了解人生十大
心理需求，人類所有行為都是圍繞人生十大需求進行的。4、自我價值體系的建立，明白終極價值
觀與工具型價值觀的關系，價值觀就是人生方向盤。5、學會分析個體性格差異，選擇合理的性格
組成穩(wěn)定的團隊。
六、平衡人生，智慧之旅
學習目的：1、如何平衡自我與社會我。2、如何平衡積極心理能量與消極心理能量。3、影響幸福
的因素，貪欲、自私、執(zhí)著、傲慢、癡迷、懷疑、嫉恨。4、走出人生的八種陷阱。
和諧的團隊，離不開情商；穩(wěn)固的團隊，離不開情商；人心———理順了，事情也就順利了；
目標也好達成了；人才也就留住了；管理也就輕松些了！
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備注 |
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舉辦時間： 6月25-26日 上海
培訓費用：2800元/兩天（含兩天中餐、指定教材、茶點）
培訓方式：案例分享、實務分析、互動討論、培訓游戲等
培訓對象：企業(yè)中高層管理者；HR人力資源經(jīng)理、培訓經(jīng)理、其他各部門經(jīng)理、高壓力人士、員工關系主管、工會負責人、感興趣者均可參加
授課顧問：柴巍
MBA（工商管理碩士）；
TTT國際職業(yè)培訓師；
資深心理咨詢師；
員工關系專家
高級咨詢顧問，曾任上市公司高管，國資委總裁班專業(yè)講師，具有十余年的咨詢培訓經(jīng)驗，一直從
事企業(yè)與教育系統(tǒng)方面的骨干人才培訓工作，從企業(yè)高管到資深心理咨詢師，即精通企業(yè)管理，又
深諳心理學，柴老師將中國的傳統(tǒng)哲學智慧及西方的心理學菁華熔于一爐，發(fā)展出一套適用于中國
人的心靈成長之道。
研究方向：
柴老師近年來一直執(zhí)著和致力于針對企業(yè)員工職業(yè)素質提升和心理素養(yǎng)提升的雙通道研究，并成功
研發(fā)出了系列非常具有針對性、適用性和實用性的培訓課程，深受接受此類培訓的企業(yè)客戶的認可
和好評。面向組織的職業(yè)生涯開發(fā)與管理、企業(yè)管理人員管理技能提升、管理人員情商修煉、員工
綜合職業(yè)素質提升與心理素養(yǎng)提升包括員工個人職業(yè)生涯發(fā)展與管理、員工職業(yè)心態(tài)與敬業(yè)精神、
員工陽光心態(tài)與自我激勵、員工執(zhí)行力訓練、新員工職業(yè)化訓練、高效團隊建設、員工情商管理、
高效時間管理能力提升、團隊有效溝通與傾聽藝術等方面的企業(yè)培訓課程。
為企業(yè)提升團隊競爭力提供解決方案。具備管理經(jīng)驗與理論修養(yǎng)，培訓重點突出，張弛有度，極富
創(chuàng)新意識，善用調動學員思考及行動，深受學員喜愛；善于采用心靈對話、案例模擬等情境式教學
方法，使學員在學習的過程中從不同的層面和角度去檢視自己，提升自我覺察的能力，發(fā)現(xiàn)自身的
盲點與不足，激發(fā)自身潛能，從而提升員工企業(yè)歸屬感、責任感、執(zhí)行力、承受力、個人幸福感。
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