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出色經理人的八項核心技能

副標題

-----提升核心技能做出色經理人

主辦單位

巔峰培訓會員單位

學員對象

有志于在短期內突破性提升實戰管理能力的企業中、高層管理者，以及重點培養的企業骨干

授課時間

2009年1月10-11日、[長期舉辦，最新時間請咨詢]

授課顧問

張習寧

授課地點

北京清華大學

搜索北京

每班人數

報價

2400 - 在線免費預定報名一周內確定繳費者可享團體優惠價！

課程目的

目前國內企業競爭與發展進入了戰略制勝的新時期，但高層戰略意圖與中層經理人的戰略執行往往嚴重脫節，使企業經營目標難以達成，核心能力難以提升。因此本課程置于企業發展的戰略高度，針對企業管理人員急需提高綜合管理、團隊協作、溝通管理等能力的現狀，濃縮企業中高層經理人管理能力的要點推出本次培訓。中層經理如何處理和解決在企業經營管理過程中經常性遇到的棘手問題，將是本次培訓的重點。

課程內容

特別邀請：張習寧
管理技能提升專家，原施樂（中國）大區經理.畢業于清華大學，憑借十多年跨國公司的任職管理經驗，架構成一套系統的成功管理模式。以提升企業管理人員的管理技能為核心，圍繞高績效團隊的建設與個人領導力提升，有效保證企業整體目標的實現，進而提升企業的競爭優勢，實用性非常強。

課程大綱：

第一項技能：經理人的自我管理
1) 管理者與骨干員工的區別
2) 經理人的素養與才能的要求
3) 成功經理的職責檢查
4) 經理人首先管理好自己才能更好的管理他人
5) 經理人的角色認知
6) 出色經理的4種角色

第二項技能：團隊建設技能
1) 優秀的團隊的特點
2) 建設團隊的5大要素
3) 游戲：團隊合作完成任務的條件
4) 高效團隊的6項因素
5) 案例：團隊發展過程的不同管理方式

第三項技能：企業文化建設
1) 企業中精神與制度之間的關系
2) 什么是企業文化、團隊精神
3) 企業文化的來源
4) 企業文化的貫徹
5) 企業文化的誤區

第四項技能：人力資源管理技能
1) 經理人首先是人力資源的管理者
2) 管理者都應該做哪些人力資源管理工作
3) 目標管理在工作中的操作要點
4) 如何設定標準與進行工作分析
5) 績效考核在管理中的運用
6) 日常工作考核的方法與工具
7) 考核后的面談技巧

第五項技能：溝通管理
1) 溝通的類型與方式
2) 管理溝通的四大障礙
3) 溝通中的同理心傾聽與best反饋技巧
4) 溝通中的引導與提問技巧
5) 跨部門間溝通的障礙與誤區
6) 不同類型人的相處竅門與溝通原則

第六項技能：授權技巧
1) 授權的層次
2) 授權的四種風格
3) 授權部署職責的五個內容
4) 授權部署職責的六大技巧
5) 有效授權的七個步驟

第七項技能：有效激勵
1) 探尋激勵的源頭
2) 動態激勵的啟發
3) 有效激勵的六大機理分析
4) 日常激勵的方法
5) 案例測試：如何給員工送禮更有效

第八項技能：情景領導權變技能
1) 領導力理論的發展與運用
2) 如何進行把脈，診斷員工的工作狀態
3) 如何劃分員工的階段
4) 不同階段的員工工作的需求與壓力下的反應
5) 不同的領導方式與四種不同的領導風格
6) 各不同的領導風格特點與運用

備注

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主題：出色經理人的八項核心技能

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