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    教練式領(lǐng)導(dǎo)力:?jiǎn)T工輔導(dǎo)與培育
    副標(biāo)題  
    學(xué)員對(duì)象  
    授課時(shí)間  2天
    授課顧問  
    授課語言  
    每班人數(shù)  
    課程目的
      1.使管理者全面性、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)該具備的知識(shí)、技巧與認(rèn)知觀念、成為教練式管理者;
    2.使管理者在工作上充分發(fā)揮管理職能、做好承上啟下的工作、帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體效能發(fā)揮;
    3.了解培育下屬的重要性,掌握工作中教練式輔導(dǎo)的方法,讓團(tuán)隊(duì)自主思考;
    4.認(rèn)識(shí)溝通的重要性,建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境,并掌握溝通的技巧及化解沖突;
    5.了解人性的特點(diǎn),讓領(lǐng)導(dǎo)者能夠深入了解下屬,激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作的熱情與土氣。
    6.了解在計(jì)劃、執(zhí)行與控制階段應(yīng)該如何做、做些什么,以順利達(dá)成目標(biāo),從而創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的自驅(qū)性執(zhí)行力。
    課程內(nèi)容
      第一章何為教練
    1.為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手?
    2.教練存在的前提:相信人的潛能;
    3.教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化;
    4.教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵:聽和問;
    5.提問題比教別人怎么做更有益處:五個(gè)好處;
    6.案例:有一種領(lǐng)導(dǎo),叫“元芳,你怎么看?”
    7.案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的?

    第二章如何教練下屬
    1.以賦代教:重點(diǎn)不是教,而是學(xué);
    促動(dòng),讓他產(chǎn)生頓悟;
    如何促動(dòng):六句口訣。
    2.教練的第一技能:深度聆聽
    第四級(jí)聆聽;
    3R聆聽模式。
    3.教練的第二技能:高能提問
    賦能式問話的技巧;
    精準(zhǔn)提問的七個(gè)“抽屜”;
    直逼本質(zhì)的五個(gè)“WHY”。
    4.教練的第三技能:群策群力
    需要追求意見一致嗎?
    兩個(gè)群策群力的方法;
    如何讓會(huì)議碰出火花?

    第三章教練的GROW模型
    1.Goal:目標(biāo)設(shè)定
    期望的成果是什么
    2.Reality:目前狀況如何
    挖掘真相
    澄清
    理解
    3.Options::你有哪些選擇?
    探尋備選方案
    征尋建議
    4.Will:你要做什么?
    闡明行動(dòng)計(jì)劃
    設(shè)立衡量標(biāo)準(zhǔn)
    規(guī)定分工角色
    建立自我責(zé)任

    第四章教練式領(lǐng)導(dǎo)如何高效溝通?
    1.執(zhí)行不力往往是溝通惹得禍;對(duì)牛彈琴,誰的錯(cuò)?
    2.自我檢討:確認(rèn)溝通水平的四個(gè)方面。
    3.案例研討:對(duì)話中究竟誰的問題大?
    4.問清楚、說明白、寫下來;7W2H原則。
    5.如何溝通到位?編碼、解碼、反饋。
    6.先處理心情,再處理事情;說對(duì)方想聽的,聽對(duì)方想說的。
    7.演練:情景模擬與現(xiàn)場(chǎng)練習(xí);同理心的應(yīng)用。
    8.請(qǐng)示的藝術(shù);如何跟上級(jí)有效溝通與匯報(bào)?溝通的7個(gè)細(xì)節(jié)行為。
    9.問題討論:
    如何讓批評(píng)產(chǎn)生實(shí)際效果?
    如何面對(duì)說泄氣話的下屬?
    如何面對(duì)拼命努力卻失敗的下屬?
    10.如何與下級(jí)進(jìn)行溝通及工作協(xié)調(diào)?
    11.如何化沖突為雙贏?

    第五章教練式領(lǐng)導(dǎo)如何打造自驅(qū)性執(zhí)行力?
    1.執(zhí)行力的兩個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
    標(biāo)準(zhǔn)1:能動(dòng)性;
    標(biāo)準(zhǔn)2:創(chuàng)造性。
    2.第一步:結(jié)果定義:清晰、量化、可考核
    為什么要定義結(jié)果?
    如何定義結(jié)果?
    3.第二步:賦責(zé):千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)
    責(zé)任除以2等于0 ;
    僵化、優(yōu)化、固化;
    小心,責(zé)任跳到上級(jí)身上;
    問責(zé)與容錯(cuò)的尺度。
    4.第三步:督導(dǎo):人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的
    深度跟進(jìn),是賦能的一部分;
    指導(dǎo)化、例行化、圖表化、匯報(bào)化。
    動(dòng)力源自對(duì)結(jié)果的有效反饋。
    有效反饋的基本原則;
    有效反饋的基本技巧。
    5.第四步:復(fù)盤:以精進(jìn)之心,改善至完美!
    什么是復(fù)盤?
    美軍的復(fù)盤法:AAR;
    團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的六個(gè)流程。

    第六章教練式領(lǐng)導(dǎo)如何激發(fā)下屬熱情?
    1.如何把握員工的核心需求
    五層需求如何“對(duì)癥下藥”?
    三個(gè)維度如何“精準(zhǔn)卡位”?
    保健激勵(lì)如何“即時(shí)升級(jí)”?
    2.如何全面有效地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
    創(chuàng)造三感:參與感、尊重感、成就感。
    如何獎(jiǎng)勵(lì)讓人“如狼似虎”?
    如何采取走心計(jì)劃“創(chuàng)造感動(dòng)”?
    3.實(shí)用的激勵(lì)菜譜——讓員工動(dòng)起來
    鼓掌激勵(lì)法
    贊賞激勵(lì)法
    感情激勵(lì)法
    榮譽(yù)激勵(lì)法
    參與激勵(lì)法
    目標(biāo)激勵(lì)法
    PK激勵(lì)法
    視頻賞析:曹操激勵(lì)打敗仗的下屬。
    視頻賞析:周瑩如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)?

    第七章教練式領(lǐng)導(dǎo)如何打造人才“生態(tài)鏈”?
    1.人才培育的三個(gè)核心問題
    誰是首席培訓(xùn)官?
    一流人才的培育法則;
    人才培訓(xùn)的關(guān)鍵密碼。
    2.構(gòu)建量產(chǎn)體系,打造人才梯隊(duì)
    師徒制:如何讓新人快速上手?
    儲(chǔ)干制:如何把“苗子”打造成“干將”?
    璞玉計(jì)劃:如何把“潛力股”升級(jí)為“明星股”?
    輪崗計(jì)劃:如何讓將才跨界,變帥才?
    3.建立游戲模式,煉就卓越人才
    以賽代練:如何促使人才加速?
    替補(bǔ)體系:如何催化人才蛻變?
    淘汰機(jī)制:如何迫使人才進(jìn)化?
    4.打造同修文化,加速團(tuán)隊(duì)熔煉
    共勉:如何讓團(tuán)隊(duì)共同鞭策?
    共情:如何用行動(dòng)感染團(tuán)隊(duì)?
    共創(chuàng):如何讓群眾教育群眾?
    備注
     
    提交時(shí)間  2022/3/4 16:45:36
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