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    巔峰培訓   巔峰培訓、企業管理培訓課程 設為首頁
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    電子商務平臺的運營與推廣課程
    副標題  如何搭建電子商務平臺
    學員對象  企業中高層管理者
    授課時間  2天
    授課顧問  武威
    授課語言  中文
    每班人數  30
    課程目的
      21世紀,什么發展最迅速——信息
    信息的整合與運用,是企業戰略目標抉擇的首要因素!
    企業的競爭,最終都可歸結為“信息加工”的競爭!
    這之中,企業電子商務的運作水平成了決定因素
    提高企業的電子商務平臺運營水平
    解決運營中的常見問題
    課程內容
      引言部分
    電子商務的價值何在?

    模塊一 B2B平臺的運營
    1、 贏利模式?
    2、 3大基本要素
    3、 運營的幾個階段
    4、 B2B運營的特殊性
    5、 需要什么樣的運營團隊
    6、 KPI
    7、 結合地面的推廣

    模塊二 B2C平臺的運營
    1.5個關鍵要素
    2.如何規劃商品
    3.網絡營銷
    4.避免價格競爭
    5.優化流程
    6.提高用戶體驗
    7.物流的困擾

    模塊三 虛擬商品和服務的運營
    1.如何展示虛擬商品
    2.運營平臺的設計

    模塊四 讓你的運營平臺與眾不同
    1.專賣店還是雜貨鋪?
    2.結合自身特點,創新模式
    3.以客戶為中心的組織形式
    4.增強互動性
    5.SNS和手機平臺如何應用?
    6.如何培養忠誠的客戶?

    模塊五 電子商務運營中的關鍵
    1.運營團隊的建設與協作
    2.產品和運營的關系
    3.客服中心的作用
    4.模式和技術的前瞻性

    備注
      講師簡介:
    企業培訓師、中國企業培訓師聯合會特聘講師,國際電子商務師、高級程序員。曾經從就職于神州數碼(中國)公司等大型企業,先后在中國配貨網等多家大型電子商務公司任產品總監等職務,有多項創新性發明,曾擔任中國聯通物流新時空推廣總負責人;獲得聯通科技進步一等獎、物流采購與聯合會三等獎。有8年以上電子商務平臺建設與運營的實戰經驗。在物流領域、移動互聯網領域都有過創新性的成就。多年來一直潛心研究、探索適合于中國企業特色的電子商務和物流發展之道,根據中國的現狀,定制出適合不同企業的多套實戰、實效、實用的系列課程。


    授課風格
    講思想,不講理論。所有重點案例全部為講師親身實踐之案例。

    學員反饋:
    武老師的課程有較強實戰性,講的都是實實在在的案例,能讓企業的管理者和決策者避免經營中的失誤和無謂的探索。

    主要客戶:
    信息產業---------中國移動、中國聯通
    物流------寧夏運管局、萬里車隊、三星物流
    政府部門--------南海社保局、盤錦社保局
    汽車家電日用品--------青島圣元乳業、TCL 、福田汽車
    金融保險--------農業銀行 農信社
    提交時間  2011/10/10 10:50:54
    聯系電話  010-8243115O,-
    E_mail  8848-hr@163.com  // 下載內訓需求表.DOC
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