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| 副標題 |
溝通 |
| 學員對象 |
企業總經理及高管人員、各部門經理、主管、各級中層管理人員、從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它儲備管理人員 |
| 授課時間 |
2天
內訓:教練式溝通,培訓內訓:教練式溝通,管理培訓,企業內訓:教練式溝通,企業內部培訓 |
| 授課顧問 |
賈紅杰 |
| 授課語言 |
普通話 |
| 每班人數 |
30以內 |
| 課程目的 |
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理清清個人目標（想去哪里），構建企業愿景
清晰的區分事實與演繹的本質，運用到實際工作中
提升企業業績、企業利潤和改善效益
提升有效溝通能力，建立基于績效的團隊關系
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| 課程內容 |
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課程名稱：教練式溝通
教練溝通的基本原理
教練溝通的基本形式
教練溝通標的操作模式
教練溝通的技術分解和現場演練
通過教練溝通進行目標呈現及問題解決
課程特色：運用教練式培訓方式，直接解決企業快速發展過程中高級技術人員及高級管理者之間的績效溝通問題。課程中以學員實際工作目標為主線，運用教練式架構的原理，手把手輔導學員掌握導師提供的多種教練式溝通工具，直指企業業績提升、利潤增加及效益改善的核心。
課程原理：國際專業組織教練系統，來自美國WABC權威技術操作體系。
組織教練針對企業提升業績和利潤增加展開有效工作，把管理工具的演練、實際操作中的技巧練習和如何與現在的崗位工作相結合作為課程重點。課程強調專業性、技術性和可操作性。
課程目標：
理清清個人目標（想去哪里），構建企業愿景
清晰的區分事實與演繹的本質，運用到實際工作中
提升企業業績、企業利潤和改善效益
提升有效溝通能力，建立基于績效的團隊關系
課程對象: 企業總經理及高管人員、各部門經理、主管、各級中層管理人員、從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它儲備管理人員
課程時間：2天
課程主要內容：
第一章 管理溝通的基本原理
1. 常規溝通原理
2. 自我溝通原理
3. 教練式溝通原理
第二章 教練式溝通基本能力訓練
1. 聆聽
2. 發問
3. 區分
4. 回應
第三章 宏觀教練關系建立技巧
1、建立輔導支持的關系
2、提升當事人內心期望
3、擴展當事人視角
4、支持當事人達成目標
5、協助當事人突破框框
第四章 教練式溝通模式
1. A--B模式
2. 成果導向模式
3. 管理溝通高級能力訓練
第五章 教練式溝通工具
1、企業動力對話系統
2、說服與探求的平衡
第六章 教練式對話現場演練
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| 備注 |
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| 提交時間 |
2010/1/15 9:22:53 |
| 聯系電話 |
010-8243115O,- |
| E_mail |
8848-hr@163.com
// 下載內訓需求表.DOC
內訓:教練式溝通,培訓內訓:教練式溝通,企業管理培訓,管理咨詢,企業管理咨詢,企業內訓課程:教練式溝通,企業內訓,[010-81596002qq179691915/weichanglin@163.com/2010/1/15 9:22:53]企業內訓課程大綱:教練式溝通 |
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