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| 副標題 |
TWI,現場管理 |
| 學員對象 |
生產經理、生產主管、車間主任、班組長及缺乏管理方面的技巧的一線管理者。 |
| 授課時間 |
21H
內訓:TWI督導人員管理訓練—現場管理,培訓內訓:TWI督導人員管理訓練—現場管理,管理培訓,企業內訓:TWI督導人員管理訓練—現場管理,企業內部培訓 |
| 授課顧問 |
蔡報民 |
| 授課語言 |
中文 |
| 每班人數 |
30 |
| 課程目的 |
| |
◆管理思維的建立
1.建立其應有的角色與職責，以及正確的管理思維
2.強化單位間協調能力
◆工作流程建立
1.了解并掌握現場管理常用的管理和改善技巧及相關工具
2.與工作流程相結合，變成現場的作業標準，并發展工作規范與制度，
有效推動企業標準化。
3.落實作業者的經驗傳承，強化公司知識管理
◆問題的解決
1.會利用正確方法與程序,有效的解決日常工作中問題
2.運用有效的領導激勵與溝通協調技巧，與組織內建立良好的工作關系 |
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| 課程內容 |
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〖主管最怕部屬反映：不會做、不好做；更怕部屬不反映：不想做。學習TWI讓你運用JI、JM、JR三項技術一次解決所有問題。〗
課程特點:
課程以操練為主，著重在現場帶人和工作技法的理解上, 并且要學會怎樣把它應用到實際工作當中。內容比較全面、系統且具有結構性。三個課程模塊時間安排不能很緊，要給學員充分的時間吸收。
課程大綱：
一、現場主管的角色定位與職責
◆現場管理者的角色定位與心理準備
◆說明基層主管訓練的重要和由來
◆現場管理者的職責（現場日常六大管理）
二、基層主管的日常管理
◆接受命令—計劃
◆準備與時間管理
◆命令的方法與技巧
◆控制與報告（口頭與書面報告技巧）
◆問題研討與實務演練
1.學員實際案例成果發表與檢討
2.塑造具問題意識的職場文化
三、工作教導與經驗傳承
◆推動正確作業的作法(品質、安全、迅速、易做..)
◆作業指導書、指示書的撰寫
◆四階段教導法
◆實作工作教導(一對一)
◆實際演練
◆作業分解的技巧與實作
◆工作崗位訓練(OJT)
1.如何了解下屬的技能狀況
2.部屬/(新人)指導計劃
四、現場作業改善與創新
◆管理的基本---PDCA
◆問題意識：如何發現問題
◆現場問題解決的基本方法與程序
◆3Why(系統圖法)─找真因解決問題
◆成果發表與檢討
◆學員課后實務演練
◆消除現場浪費-降低成本
◆TPS的七大浪費及14項管理原則
◆四階段改善法
◆(5W1H與改善四原則)
五、工作關系與團隊建立
◆人的問題處理
1.良好職場工作關系的建立
3.人的問題處理程序與方法
4.(四階段處理法)
5.個案分享與演練
◆領導與激勵
1.人際關系的四原則
2.激勵技巧
3.指導回饋技巧
4.實務演練
◆溝通與協調
1.溝通技巧(上司、部屬)
2.單位間溝通技巧
3.單位間沖突與整合行協調
4.工作指示與命令的方法
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| 備注 |
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講師介紹：
蔡老師具有20多年的工作實務經驗，從事講師、顧問工作多年，對于各行各業的培訓工作與實體經營有深入的研究。曾接受嚴謹之職業講師培訓，在理論與實踐工作兩方面，具培訓相關工作經驗，能于課程進行中實行理論與實務交織教學，使學員獲益匪淺。蔡老師特別結合中國文化與人性的特點，以最淺顯易懂的方式，將世界各國最新的管理科學，靈活教導給產線各級人員。蔡老師多年的工廠實際管理的經驗，深知企業各層級人員學習成長之需求，其培訓課程內容結合企業運作實例，善于運用互動的授課方式，并結合其多年的經驗與案例，普遍受到學員與企業的的高度贊揚。課中列舉大量案例、表格作業，授課風格特別強調實用性和可操作性，深受聽課人員的好評和尊敬。
曾經為多家企業輔導：微盟電子、上海理光傳真、維科塑模、 德霖義肢、繽特力通訊、恩斯克、中強光電、智威科技、蘇州億邁通訊、維訊柔性電路板、均豪精密、仁寶電腦、寶德強科技、蒲項不銹鋼、瀚宇博德（江陰）、璨宇光學、揚皓光電、滬錸光電、神達電腦、啟佳通訊、昆穎電子、滬淶光電、太平洋電線電纜、廣東順達電腦、 華碩電腦、 北京李寧體育用品、 全家便利商店、 隆特析塑料五金廠、南京中國移動東碩電子、恩斯克、揚明光學、凌達光電、延陵電子、三愛司電子、廣興電子、環球木業、今皓光電、恒力化纖、南寶樹脂… … |
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| 提交時間 |
2009/11/20 15:53:42 |
| 聯系電話 |
010-8243115O,- |
| E_mail |
8848-hr@163.com
// 下載內訓需求表.DOC
內訓:TWI督導人員管理訓練—現場管理,培訓內訓:TWI督導人員管理訓練—現場管理,企業管理培訓,管理咨詢,企業管理咨詢,企業內訓課程:TWI督導人員管理訓練—現場管理,企業內訓,[0512-68363721/training@growtr.com/2009/11/20 15:53:42]企業內訓課程大綱:TWI督導人員管理訓練—現場管理 |
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