| 副標題 |
有效溝通與管理激勵 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓會員單位 |
| 學員對象 |
企業高/中層干部；新任管理者；各種團隊領導；希望提升個人影響力的組織精英 |
| 授課時間 |
2005年7月24日 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問 |
王樵 |
| 授課地點 |
北京 搜索北京課程
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| 每班人數 |
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| 報價 |
800 |
課程目的 |
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簡介: 管理之道，“借力”也！借誰的力量？您的下屬、同事、還有您的上司！要實現“借力”，溝通和激勵則是管理者最重要的兩項管理技能。卡耐基說，一個人的成功，15%來自于他的專業知識和技能的影響，85%靠他與別人相處的方式方法，可見有效溝通的重要。
如何合理使用人才，充分發揮每個人的潛能，這些激勵問題也困擾著每位企業的管理者。本課程針對中國企業經理人在管理和生活實踐中諸多弊病，深入淺出地啟發有效溝通與管理激勵藝術。
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課程內容 |
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通過本課程您將學習到：
1.正確認識管理角色、培養管理技能
2.了解有效的溝通和激勵藝術在管理工作中的重要性
3.掌握溝通理念、方法和技能，進行有效人際和組織溝通，實現管理績效
4.熟練人員激勵的機理和技術，高效地演繹于管理實踐，改善企業運營效率
5.通過學習，使管理者掌握科學的管理方法和技能，增進管理實施能力
參加對象: 企業高/中層干部；新任管理者；各種團隊領導；希望提升個人影響力的組織精英
時間: 2005年7月24日
地點: 北京
精彩授教:
王 樵：
資深管理培訓專家。教育學學士、心理學碩士、經濟學碩士、人力資源管理博士。現為上海商學院管理學教授、香港招商局經濟學博士后研究員。歷任財政部江南干部培訓中心科長；市外經貿委副主任；香港博榕集團董事、副總裁。曾任北京聯想集團高級管理顧問；杭州娃哈哈集團高級管理顧問；兼任上海卓越管理教育中心等國內多家知名培訓機構高級講師，并受邀擔任浙江大學、上海交大MBA、EMBA課程研修導師。
王樵老師學識廣博、經驗豐富，在企業中/高層管理技能和領導力方面具有深厚的理論造詣和管理情景體驗。其演講“寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中”。風格生動、幽默，深入淺出，對學員具有極大的吸引力和感悟力。
曾服務過的代表性客戶有：
北京聯想集團、中國匯仁集團、杭州娃哈哈集團、江鈴集團、浙江電信、內蒙古伊利集團、廣東核電集團、Axalto（中國）、百事可樂（上海）、新疆泰昆集團、西安山海丹集團、大連中遠船務集團、杭州百大集團、全國展望計劃辦公室、上海市外商投資企業協會、寧波海關緝私局、南昌市人事局等。企業、機關、事業單位內訓和公開課程聽眾已逾萬人。
課程內容: 第一部分：管理者有效溝通技能
第一講：為什么要溝通
1.你就是樞紐！ —— 溝通多有效，成功有多大！
2.管理者的角色 —— 管理作為與人際作為
第二講：為什么不能有效溝通
1.價值與立場誤區 —— “一個教練把一只蚯蚓放到……”
2.溝通理念模糊 —— “不行！我的老公不應該是這樣的！”
3.溝通信息不對稱 —— “及時？充分？不失真？”
4.溝通技能缺乏 —— “王強，你可真懶，你這是什么工作態度呀！”
第三講：如何才能有效溝通
1.誠信寬容溝通心態 —— 找到你的“同理心”與“同情心”
2.培養有效傾聽技能 —— “蜜蜂、蜻蜓和蝴蝶”
3.雙向互應交流響應 —— PAC人際相互作用分析
4.語言體態有效配合 —— 語言、體態和空間距離
5.因人而異進行溝通 —— 看看你屬于哪種類型？
6.上下前后左右互通 —— “喂！你同領導溝通順暢嗎？”
第二部分：管理者高效激勵藝術
第四講：找到激勵的基本源泉
1.小女孩的故事 —— “只有一個橘子怎么辦？”
2.你身邊的案例 —— “他為什么被辭職？”
第五講：激勵的機理分析
1.強化理論 —— “小孩為什么沖馬路？”
2.雙因素理論 —— “年終獎的故事”
3.期望理論 —— “什么？才獎一輛吉利豪情？”
4.公平理論 —— “我們公司對我太不夠意思了……”
5.目標與情景 —— “司機為什么也暈車？”
第六講：綜合運用激勵模式
1.物質與利益激勵 —— “我可以餓著肚子給你干三天，但不能餓著肚子給你干三年！”
2.地位與權利激勵 —— “記名長”的故事
3.信念與文化激勵 —— “人治？法治？文化治？”
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備注 |
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| 提交時間 |
2005/6/28 10:36:42
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| 聯系方法 |
O1O-8243115O |
| E_mail |
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