| 副標(biāo)題 |
中層經(jīng)理管理 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會(huì)員單位 |
| 學(xué)員對(duì)象 |
企業(yè)各級(jí)經(jīng)理/主管，管理崗位上的各類人員、后備干部。 |
| 授課時(shí)間 |
2005年5月5-6日 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問 |
田勝波先生 |
| 授課地點(diǎn) |
上海銀波大酒店 搜索上海課程
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| 每班人數(shù) |
25人以內(nèi) |
| 報(bào)價(jià) |
1980 |
課程目的 |
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深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義
全方位認(rèn)知管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)
多角度地重點(diǎn)訓(xùn)練提升管理者的幾項(xiàng)管理技能
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課程內(nèi)容 |
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課程大綱
第一部分 認(rèn)識(shí)管理、認(rèn)識(shí)管理技能培訓(xùn)
認(rèn)識(shí)管理
· 領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么？
經(jīng)理的角色定位
· 案例研討
· 管理的主要內(nèi)涵
· 經(jīng)理人的角色定位
經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)
經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)擁有的技能結(jié)構(gòu)
經(jīng)理人管理技能培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)圖
第二部分 管理技能提升專題研修
模塊一：制定有效的計(jì)劃
· 規(guī)劃、計(jì)劃、策劃
· 計(jì)劃制定的基本方法與步驟
· 計(jì)劃制定案例分析
· 計(jì)劃為起點(diǎn)—PDCA改善你的工作
· 研討：計(jì)劃制定方法在您的工作中的運(yùn)用
模塊二：命令、授權(quán)與輔導(dǎo)下屬
· 命令、受命與復(fù)命
· 如何進(jìn)行有效的授權(quán)
· 管理者如何指導(dǎo)下屬
模塊三：推進(jìn)有效溝通
· 認(rèn)識(shí)溝通
· 避免觸犯溝通禁忌
· 溝通準(zhǔn)備工作
· 企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
· 批評(píng)與表揚(yáng)下屬的技巧
模塊四：修煉一流的團(tuán)隊(duì)
· 建立起對(duì)團(tuán)隊(duì)的共同認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)
· 團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作與溝通
· 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的若干基本原理
· 團(tuán)隊(duì)合作技巧訓(xùn)練
模塊五：高效利用時(shí)間
· 浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象
· 節(jié)約時(shí)間的各類做法
· 用四代時(shí)間管理方法檢驗(yàn)?zāi)愕臅r(shí)間觀
模塊六：有效激勵(lì)下屬
員工激勵(lì)的基本原理
· 塑造良好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
· 日常工作中如何有效激勵(lì)下屬
· 激勵(lì)員工的各類技巧分享
參加人員
· 企業(yè)各級(jí)經(jīng)理/主管，管理崗位上的各類人員、后備干部。
授課講師
田勝波 先生
復(fù)銳咨詢公司主要負(fù)責(zé)人，上海慧融人力資源管理咨詢有限公司首席咨詢師，中國(guó)創(chuàng)造學(xué)會(huì)會(huì)員,管理學(xué)碩士，畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)，曾于著名上市公司先后擔(dān)任培訓(xùn)部、企業(yè)發(fā)展部、總裁辦的重要管理工作，在二十多年的工作經(jīng)歷中，有十多年的管理培訓(xùn)、管理咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
主持或參與過的管理咨詢項(xiàng)目涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理運(yùn)營(yíng)體系的構(gòu)建、企業(yè)文化、客戶服務(wù)管理、激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、流程再造等。
主要培訓(xùn)課程包括客戶服務(wù)管理與客戶服務(wù)技巧、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理技能提升、卓越團(tuán)隊(duì)管理、創(chuàng)新思維訓(xùn)練、企業(yè)培訓(xùn)管理與內(nèi)部講師訓(xùn)練、如何設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部管理制度等。
培訓(xùn)的主要特色在于借助多年的管理咨詢背景，使得課程既有實(shí)實(shí)在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內(nèi)容，又有眾多切合企業(yè)實(shí)際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練。尤其是在內(nèi)訓(xùn)服務(wù)過程中通過對(duì)企業(yè)的內(nèi)部調(diào)研后提供個(gè)性化課程設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)積累較為豐富和扎實(shí)。
課程基本特征為：結(jié)構(gòu)型知識(shí)介紹 + 典型案例分析 + 切合企業(yè)的流程對(duì)照 + 心態(tài)調(diào)節(jié)型的感悟游戲 + 互動(dòng)型技巧訓(xùn)練。
田老師以內(nèi)訓(xùn)方式服務(wù)過的企業(yè)近兩百家，其中著名企業(yè)有：TCL、中國(guó)人壽、日立電梯、上海銀行、艾歐史密斯、香港一創(chuàng)科技集團(tuán)、上海生物芯片、港大-復(fù)旦EMBA、山東六和集團(tuán)、泰豪科技股份、上海煙草、龍頭股份、滬東重機(jī)等。
田老師以公開課形式服務(wù)過的著名企業(yè)：一汽大眾（三次）、攜程旅行網(wǎng)、天津豐田汽車、盛大網(wǎng)絡(luò)、大亞灣核電站（五次）、中國(guó)銀行、復(fù)星集團(tuán)、正大集團(tuán)、青島啤酒（兩次）、廣東電信、江蘇電力、江西銅業(yè)（兩次）、大西洋貝爾（兩次）、太平洋保險(xiǎn)、錦湖輪胎、中國(guó)冶金鋼材、美標(biāo)-特靈空調(diào)、北京亞商在線、東方航空、國(guó)際航空等千余家企業(yè)。
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備注 |
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報(bào)名事項(xiàng)
上課地點(diǎn)：上海
聯(lián) 系 人：宋小姐、胡小姐
聽課費(fèi)用：1980元/人（包括聽課費(fèi)、講義費(fèi)、兩天的中餐費(fèi)）
開課前一周報(bào)名付款到帳9.5折優(yōu)惠，
同一企業(yè)報(bào)名三人以上9折優(yōu)惠。
培訓(xùn)結(jié)束發(fā)結(jié)業(yè)證書。
代辦住宿，費(fèi)用自理。 |
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| 提交時(shí)間 |
2005/3/29 14:07:13
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| 聯(lián)系方法 |
O1O-8243115O |
| E_mail |
30989665@QQ.com - 下載報(bào)名表.DOC |
