| 副標題 |
變革轉(zhuǎn)型——高級流程管理師暨企業(yè)內(nèi)部流 程管理專家培養(yǎng)系列課程 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓會員單位 |
| 學員對象 |
總裁/副總裁、總經(jīng)理/副總經(jīng)理、CIO、流程建設推進委員會成員 |
| 授課時間 |
2013年9月24-25日 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問 |
陳志強博士 |
| 授課地點 |
上海閘北區(qū) 搜索上海課程
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| 每班人數(shù) |
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| 報價 |
4800 |
課程目的 |
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外部：競爭越來越充分、客戶要求越來越高、產(chǎn)品生命周期越來越短、成本壓力越來越大？
內(nèi)部：團隊協(xié)同能力弱，資源配置錯位，流程到處存在瓶頸，缺乏問題解決機制，產(chǎn)出低？
您的企業(yè)是否具備將客戶需求和競爭壓力快速傳導到團隊的流程變革機制？
您的企業(yè)是否具備危機意識和變革意識，進而產(chǎn)生漸進式的團隊變革行為？
快魚吃慢魚，價值鏈上流程混亂，后患無窮！您將何去何從？
圍繞客戶需求，打造變革團隊，優(yōu)化關(guān)鍵流程，實現(xiàn)快贏利潤！
這是企業(yè)構(gòu)建差異化的流程能力和組織文化，支持持續(xù)增長的不二選擇！無可回避！
企業(yè)流程必須與時俱進、動態(tài)優(yōu)化！企業(yè)必定需要內(nèi)部流程優(yōu)化專家！
企業(yè)流程建設絕對不能延誤，越延誤，隱形浪費就越多，變革阻力也越大，變革成本也越高！
流程建設推不動？——流程思想落后，部門墻很厚重，沒有用項目管理的方法來做系統(tǒng)推進！
——流程優(yōu)化課程1人學習是遠遠不夠的！必須最高層引領(lǐng)企業(yè)核心團隊，一起檢視與構(gòu)建！
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課程內(nèi)容 |
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一、構(gòu)建企業(yè)變革能力
1、變革與危機意識－企業(yè)生存唯一的法寶
2、為什么企業(yè)實施變革這么難
3、流程再造還是優(yōu)化
4、如何培育變革型領(lǐng)導
5、讓流程優(yōu)化成為企業(yè)的常態(tài)變革行為
6、流程優(yōu)化項目運作的方法論框架
二、流程優(yōu)化項目階段一：策劃和準備
1、戰(zhàn)略和業(yè)務痛點分析－發(fā)現(xiàn)流程優(yōu)化機會點
2、目標流程選擇
3、確定項目的目標和范圍
4、變革阻力度和準備度分析
5、獲取項目贊助人的支持
6、建立項目組織
7、制定項目溝通計劃－提升變革透明度
8、制定項目工作說明書（SOW）
三、流程優(yōu)化項目階段二：關(guān)注現(xiàn)狀（As-Is）
1、召集項目開工會
2、制定項目雙周滾動計劃和項目例會制度
3、編寫目標流程的概況信息表
4、確定業(yè)務策略和業(yè)務環(huán)境
5、收集典型業(yè)務案例
6、基于業(yè)務場境進行流程現(xiàn)狀建模（workshop）
7、發(fā)現(xiàn)當前流程的績效差距－基于最佳實踐和競爭環(huán)境進行對標
8、評估當前的組織及績效控制系統(tǒng)
9、未來流程績效目標設定
四、流程優(yōu)化項目階段三：重設計（To-Be）
1、確定流程優(yōu)化切入點
流程時間分析法
流程成本分析法
流程價值分析法
流程標桿分析法
2、確定流程優(yōu)化方案－應用流程重設計技巧
3、定義未來流程
4、定義未來組織及績效控制系統(tǒng)
5、新流程測試
五、流程優(yōu)化項目階段四：推行實施
1、組建新流程推進小組
2、制定推行策略與計劃
3、組織優(yōu)化方案的培訓和宣傳
4、監(jiān)控新流程運行
5、驗證新組織和控制系統(tǒng)的有效性
6、流程優(yōu)化方案修正
7、項目最終成果驗收
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備注 |
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培訓特色
1、 價值：課程內(nèi)容采用國際上先進的管理方法論，結(jié)合中國企業(yè)自主創(chuàng)新管理的最佳實踐，總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)的管理體系。
2、 實戰(zhàn)：培訓過程中通過對實際項目進行角色演練、案例研討等方式加深學員對所學內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。
3、 實效：講師多具有華為等標桿企業(yè)流程管理經(jīng)驗，講解實踐案例。學習第1名，減少摸索；學員分享自身企業(yè)實際案例，現(xiàn)場討論，使學習更有針對性，學以致用。
4、 活躍：培訓方式多樣，參與度高。分組PK、操練、案例、研討、視頻、輔導等；
5、 規(guī)范：杰成培訓學院嚴格控制質(zhì)量，已經(jīng)成功舉辦內(nèi)訓和公開課程達幾百場，為近萬家企業(yè)提供過流程管理等系列培訓，得到廣大學員及培訓組織者的高度認可。
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| 提交時間 |
2013/9/13 9:55:47
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| 聯(lián)系方法 |
O1O-8243115O |
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