| 副標(biāo)題 |
非人力資源管理 |
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| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會(huì)員機(jī)構(gòu) |
| 學(xué)員對(duì)象 |
對(duì)企業(yè)人力資源狀況有重要影響的非人力資源部門(mén)（部門(mén)經(jīng)理、科室主管、后備管理人員、其它管理人員和管理者）以及分管人力資源工作的企業(yè)管理人員。 |
| 授課時(shí)間 |
2011年6月18日 (循環(huán)舉辦) &
搜索類(lèi)似課程 |
| 授課顧問(wèn) |
趙老師 |
| 授課地點(diǎn) |
深圳 &
搜索深圳 |
| 每班人數(shù) |
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| 報(bào)價(jià) |
1680
. 在線預(yù)定報(bào)名,一周內(nèi)繳費(fèi)者 可享團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)\
或返現(xiàn)！ |
課程目的 |
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介紹現(xiàn)代人力資源管理的最新理論和實(shí)踐；
指導(dǎo)企業(yè)管理者如何在日常管理中做好人力資源管理，包括調(diào)適企業(yè)管理者在人力資源管理中的角色認(rèn)知、掌握招人、用人、育人的理念與方法，有效進(jìn)行員工績(jī)效面談與溝通和人力資源需求規(guī)劃，
把握企業(yè)和科室部門(mén)管理決策中常見(jiàn)的人力資源問(wèn)題的處理方法，從而提升企業(yè)管理人員的人力資源管理能力，并推動(dòng)企業(yè)人力資源體系的建設(shè)和完善。
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課程內(nèi)容 |
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課程安排：
第一章 人力資源的職責(zé)區(qū)分
人力資源的責(zé)任與分工
業(yè)務(wù)部門(mén)主管與HR人員之責(zé)任
業(yè)務(wù)部門(mén)主管的四個(gè)角色任務(wù)
管理者的四項(xiàng)核心技能
第二章 如何選人（重點(diǎn)）
你需要什么樣的人？
企業(yè)人才需求五步分析方法
企業(yè)不同發(fā)展周期與需求人才特征
你準(zhǔn)備怎么找合適的人？
招聘計(jì)劃制訂的步驟解析
崗位職責(zé)及任職資格在招聘中的運(yùn)用
怎么判斷候選人是否合適？
面試官的五個(gè)境界
面試前注意的幾個(gè)細(xì)節(jié)
面試前的流程設(shè)計(jì)技巧
面試環(huán)境與求職者心理變化關(guān)系
面試官重點(diǎn)考察的五個(gè)匹配度
掌握關(guān)鍵的幾種識(shí)人方法
企業(yè)常用的面試方法解析
如何從筆跡分析性格特點(diǎn)
如何從興趣愛(ài)好分析性格特點(diǎn)
人才測(cè)評(píng)在招聘中的運(yùn)用技巧
十種特別需要慎重的求職者類(lèi)型
第三章 如何用人（重點(diǎn)講解）
四種不同類(lèi)型員工性格解析
學(xué)會(huì)授權(quán)
如何授權(quán)
哪些人可以授權(quán)
如何掌握授權(quán)的尺度
人性中陰暗面分析
授權(quán)后如何監(jiān)督
一個(gè)原則、兩手準(zhǔn)備
如何發(fā)揮員工的最大價(jià)值
如何判斷員工的特長(zhǎng)
管理者用人的五種忌諱
不同管理風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)用人原則
互補(bǔ)原則
火爐原則
獨(dú)立原則
鼓勵(lì)原則
學(xué)會(huì)激勵(lì)員工
企業(yè)為什么要重視員工的激勵(lì)？
現(xiàn)代管理者的新難題
管理者常見(jiàn)的激勵(lì)認(rèn)識(shí)誤區(qū)
激勵(lì)的一般原理
馬斯洛的需要層次理論
幾種激勵(lì)理論解析
激勵(lì)理論在工作中的應(yīng)用
如何進(jìn)行目標(biāo)管理
如何處理員工抱怨
常用的激勵(lì)方法解析
愿景激勵(lì)
壓力激勵(lì)
情感激勵(lì)
精神激勵(lì)
行為激勵(lì)
胡蘿卜和大棒如何配合
管理者激勵(lì)注意事項(xiàng)
如何建立激勵(lì)體系
如何搭建合適的激勵(lì)體系
常用激勵(lì)體系介紹
第四章 如何育人
員工培訓(xùn)的重要性與主管的職責(zé)
培養(yǎng)下屬必須掌握的五種基本原則
員工學(xué)習(xí)需求的幾種時(shí)機(jī)
成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
培訓(xùn)需求調(diào)查常用方法
培訓(xùn)需求如何提煉
下屬培育的三大支柱
培養(yǎng)下屬的注意事項(xiàng)
管理者常見(jiàn)誤區(qū)分析
如何了解員工的真正需求
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備注 |
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趙老師 ——經(jīng)理人行知格特約講師
上海財(cái)經(jīng)大學(xué) MBA
國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
ＴＴＴ高級(jí)認(rèn)證講師
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)高級(jí)講師
中國(guó)南方人才市場(chǎng)特聘高級(jí)講師
中國(guó)CEAC國(guó)家信息化教育認(rèn)證中心特聘高級(jí)講師
曾任：
富士康科技集團(tuán)人力資源經(jīng)理；
中國(guó)百?gòu)?qiáng)物流企業(yè)――德邦物流集團(tuán)總部招聘配置部經(jīng)理，總部培訓(xùn)中心經(jīng)理；
國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)――深圳萬(wàn)興軟件有限公司人力資源總經(jīng)理，企業(yè)大學(xué)常務(wù)副校長(zhǎng)。
擅長(zhǎng)課程：
《企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)與心態(tài)建設(shè)》、《高績(jī)效溝通與人際關(guān)系》、《企業(yè)中層管理干部技能提升》、《非人力資源管理者的人力資源管理》、《如何提升企業(yè)員工忠誠(chéng)度》、《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》、《企業(yè)健康管理系列課程之員工關(guān)系危機(jī)管理》
授課形式：
課堂講述、案例剖析、情景演練、圖片展示、短片播放、腦力激蕩
授課風(fēng)格：
案例與理論相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流性強(qiáng)，讓學(xué)員在快樂(lè)中不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)！
服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)：
電子電器類(lèi)：富士康科技集團(tuán)、偉易達(dá)電子、湯姆森顯示科技、聯(lián)想控股集團(tuán)、海爾集團(tuán)、中山美的電器、東莞三星電子、松下電器、深圳山特電子、上海巨龍電子、西安博康電子、郴州高斯貝爾科技、北京康瑞明科技、艾美特電器、浙江蘇泊爾炊具、江蘇長(zhǎng)電科技股份、湖北金華電子、深圳華利維顯示科技、東莞康源電子、深圳信豐達(dá)電子、深圳凱強(qiáng)電子、東莞廣能電子、武漢鑫源科技、無(wú)錫東振科技、北京勝創(chuàng)特電子......
電信電力銀行類(lèi)：合肥工商銀行廬江分行、杭州建設(shè)銀行錢(qián)江支行、鄭州招商銀行、太原農(nóng)業(yè)銀行萬(wàn)柏林支行、中國(guó)移動(dòng)蘇州分公司、中國(guó)移動(dòng)麗水分公司、中國(guó)電信綿陽(yáng)分公司、中國(guó)聯(lián)通博爾塔拉分公司、、中國(guó)聯(lián)通烏海分公司、中國(guó)電信石嘴山分公司、廣東廣信通信服務(wù)有限公司、中國(guó)南方電網(wǎng)、湖南省電力公司、晉城供電局、牡丹江供電局、許昌供電局、華能南通電廠、大唐托克托發(fā)電廠、大唐張家口發(fā)電廠、華電青島發(fā)電有限公司......
其他相關(guān)行業(yè)：中國(guó)人壽、中鐵五局、中大創(chuàng)遠(yuǎn)、華潤(rùn)房地產(chǎn)、廣州供電局、廣州百蓮凱、九芝堂醫(yī)藥、北京排水集團(tuán)、長(zhǎng)沙華速電力、廣州同誠(chéng)物業(yè)、廣州卷煙二廠、廣州自來(lái)水公司、廣州無(wú)線電集團(tuán)、家逸酒店管理公司、中國(guó)廣東火網(wǎng)集團(tuán)、廣東德邦物流公司、廣東鷹泰數(shù)碼集團(tuán)、中國(guó)南方人才市場(chǎng)、京信通信系統(tǒng)有限公司、廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院、廣東廣電生活服務(wù)公司、長(zhǎng)沙華韻房地產(chǎn)有限公司、湖南新浪潮電腦有限公司、湖南購(gòu)寶樂(lè)商貿(mào)有限公司、長(zhǎng)沙愛(ài)思特美容整形醫(yī)院、廣東省路橋建設(shè)有限公司、湖南新芙蓉國(guó)際家居廣場(chǎng)、廣州市大洋物業(yè)管理有限公司、廣州嶺南佳園連鎖酒店有限公司、崇德通用電碳（廣州）有限公司、中國(guó)CEAC國(guó)家信息化教育認(rèn)證中心......
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