| timper |
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| [共享]企業(yè)員工培訓與發(fā)展 |
人力資源的最重要的核心就是培訓和職業(yè)發(fā)展，一方面它是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項核心工作內(nèi)容，是獲得高素質人才的重要途徑，另一方面也是工作的難點所在。筆者根據(jù)自己的了解，就企業(yè)員工的培訓與發(fā)展這一問題進行探討，并提出一些建設性的意見。
一、企業(yè)員工培訓與發(fā)展應該注意的事項
第一，培訓與發(fā)展的內(nèi)容應該和員工的工作息息相關，那些跟工作沒有關系的要剔除在外，如此一來就能盡量節(jié)約時間和金錢，提高培訓的效率。另外，培訓和開發(fā)的內(nèi)容要全面、細致，只要是跟工作內(nèi)容相關的都應該包括在內(nèi)，像知識技能、工作態(tài)度、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃以及各種規(guī)章制度等等。
第二，企業(yè)應該有一個完整的培訓與發(fā)展的規(guī)劃體系，對象是企業(yè)的全體員工，而不只是部分員工。雖然并不是所有的人都必須參加每次的培訓，但是所有的員工都應該包括在培訓與發(fā)展的體系之內(nèi)，而不是將有些人排除在整個的培訓體系之外。
第三，企業(yè)應該成為培訓和發(fā)展的主體，對培訓發(fā)展做統(tǒng)一的規(guī)劃以及積極的組織，同時要科學的預測培訓實施的效果，做好培訓之后的反饋和考核工作，進而在培訓與發(fā)展的過程中取得更好的效果。
二、如何開展有效的企業(yè)員工培訓工作
第一，開展員工培訓之前做好科學的需求分析。培訓工作涉及很多相關環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都必須認真設計和規(guī)劃，包括培訓的需求分析、培訓時間、培訓內(nèi)容、培訓形式以及培訓對象等等。而需求分析是培訓工作的首要環(huán)節(jié)，其準確把握的程度直接決定了培訓的合理性與有效性，因此，企業(yè)要想達到培訓的目的，讓培訓更有意義，保證培訓需求分析的目標明確、重點突出和可操作性強是必不可少的。
第二，科學地選擇培訓對象，使培訓工作更加具有針對性，避免盲目性，進而達到預期的成果設想。首先，要考慮到接受培訓的人是否真的有學習的動機；其次，要考慮到受訓者的水平和培訓目標以及培訓課程內(nèi)容的實際差距；再次，要充分考慮受訓者的健康狀況、身體特征、崗位技能和興趣愛好等等；最后，企業(yè)的培訓內(nèi)容和方式必須根據(jù)員工所在的職務層次來加以確定，循序漸進，切忌跳躍。因為無論是超前的培訓還是延后的培訓都不利于員工安心地專注于本職工作，容易產(chǎn)生不滿的情緒。
第三，更新員工的價值觀念，創(chuàng)新企業(yè)的培訓方式。科學的培訓方式是企業(yè)實現(xiàn)培訓目標的重要途徑，筆者認為，可以通過以下三個方面來創(chuàng)新企業(yè)的培訓方式：一是定期邀請經(jīng)驗豐富的專業(yè)培訓咨詢機構進入到企業(yè)做內(nèi)訓，也可以開展一些委外培訓，同時經(jīng)常性的在內(nèi)部開展培訓成果交流，也就是經(jīng)過培訓后對員工的幫助，通過培訓來解決企業(yè)中的實際問題。可以采取填寫和提交“培訓心得”的方式來搜集培訓成果，培訓心得必須要由學員本人在結束培訓后的1—2月內(nèi)填寫完畢，并及時交給人力資源部保存。二是在企業(yè)網(wǎng)站上專門設置一個培訓專欄。欄目的信息主要有：培訓理念的宣傳、先進企業(yè)的培訓經(jīng)驗以及內(nèi)部培訓信息等等。但一定要隨時進行更新，使其真正的成為對員工宣傳的一個窗口。三是在企業(yè)的內(nèi)部刊物上也增加相應的培訓專欄，并由員工來投遞專欄的稿件，內(nèi)容可以是員工對培訓的建議，培訓的感受或者他們對培訓的一些認識等等。
第四，注重培訓手段和方法的使用，不斷完善培訓的內(nèi)容。一方面，在培訓手段方面，要以激發(fā)員工的工作興趣為根本出發(fā)點，改變傳統(tǒng)的單一的課堂教學模式，在了解企業(yè)實際情況的同時，多借鑒國外的案例教學法、模塊培訓法和討論法等先進的培訓方法。另一方面，企業(yè)要積極營造一種有利于培訓效果產(chǎn)生的學習環(huán)境以及氛圍，并在仔細分析不同培訓內(nèi)容的基礎之上，有效融合互動式的學習方法和傳統(tǒng)觀的培訓方式，確保培訓效率的最大化。
第五，在培訓中合理導入激勵機制與競爭機制。首先，企業(yè)的領導者要把提高員工素質，發(fā)展、培養(yǎng)人才作為自己的基本職責與任期目標之一，促使其將企業(yè)的員工培訓提升到一個戰(zhàn)略的高度，保證培訓工作的順利開展。其次把培訓的結果——員工在培訓后提高的工作效率，作為員工獲得、保持、晉升崗位或者失去、調(diào)換崗位的必備條件和依據(jù)。由于關系到自己的切身利益，員工自然而然地就會主動更新知識、自我提高，進而有利于企業(yè)人力資源素質的整體提升，也為企業(yè)提高效率和效益提供了強有力的保障。
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