友泰咨詢 |
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[轉貼]涂方根的咨詢夢 |
涂方根的咨詢夢
中國電力教育雜志社記者—李里
人物小傳
涂方根,友泰(北京)管理咨詢有限公司總裁,8年咨詢經驗,曾任北大縱橫和華夏基石兩大著名咨詢機構的高級合伙人、副總裁,中國社會經濟決策咨詢中心管理咨詢事業部總經理。
2005年以來,他帶領友泰咨詢公司,成功為中國五礦集團、三星電子、英博啤酒集團等知識客戶解決了諸多棘手管理難題,形成多個被客戶稱為“為麥肯錫擦屁股”的經典落地項目。
他更致力于對電力行業的研究、咨詢和培訓,幾乎服務過電力行業全部產業鏈的各大環節,華電、國華電力、國電、國投電力、大潮汕水電、湖北清江、魯能集團等大型企業都是他的客戶。
最近他還帶領電力行業研究中心的專家團隊,完成了《電力企業管理變革落地之道》系列叢書的研究、寫作和出版工作,受到了電力行業人士的廣泛歡迎。
當我們乘著清涼的暮色前往建外時,涂方根的辦公室還是一片燈火輝煌。這位皮膚黝黑、思維敏捷的顧問,一出場即讓我們感受到一股非同尋常的氣勢和力量。干凈利索的言語,節奏輕快的腳步,適合時宜的微笑,勾勒出一位咨詢師的經典線條。
在他的辦公室,最醒目的是靠窗簾的一面書墻,整體書架上擺滿各式各樣的書,“讀書已經是我生活中最重要的習慣,只是現在工作太忙,很多書都是在機場或飛機上看的。”他略有遺憾的感慨道。
因緣際會踏入咨詢業
涂方根是個極具營銷思維和市場意識的人。自小他就跟著父親從農村跑到城里做生意,上大街擺地攤,吆喝顧客,他深諳怎么做才最吸引買家的眼球,他也知道推銷自己其實比推銷商品更具挑戰性。大學畢業那會趕上教育并軌,當很多人拿著畢業證束手無策,一味抱怨國家取消分配制時,涂方根卻早已踏上南下的列車,在人才濟濟的廣州輕松拿下5個offer。他的面試技巧值得尋味:不是在擁擠的人才招聘會上隨便仍一大把簡歷,而是認真在每個招聘單位的展臺前轉了一圈,心中默記了下少數幾家公司的要求,對比了自身優勢,然后直接上門拜訪,再投簡歷,幾乎沒有單位能拒絕的。
因緣際會,那時志在從政的他,盡管毫無背景,居然很順利地在江西省農業廳謀得秘書一職。公務員的日子清閑而安定,本來會一成不變的三年生活,在涂方根身上卻過得豐滿而有趣。身為秘書的他除了本職工作非常出色外,還包攬單位的雜活,包括扛煤氣罐、查水表,甚至給老紅軍家里砍樹枝。而且他還利用業余時間做過耐用保健品的銷售,冰柜的銷售代理,花花公子服飾的總代理,高峰時一個月最多掙過3萬元。
然而鴻鵠之志在遠方。身處內地,遙望北國,涂方根總覺得還有更廣闊的天地讓他無限向往。而一天一張報紙。一坐幾個小時的單調生活,實在不能適應他那顆奔騰的心。勤于思考、不安份的他,還是想出去闖蕩,釋放他那如火的激情。而“莊子逍遙游思想”始終印刻在腦海,揮之不去,他決定再次離開父母離開家鄉,“逍遙游去”。盡管親朋好友一再告誡,他還是在各種反對聲中,毅然放棄了公務員的美好前途和安逸生活。
深受長兄在清華念MBA的影響,涂方根也報考了MBA。在省政府工作的幾年,他每天都看《中國經營報》,而兼職經歷更鍛煉了他卓越的演講才能和戰略膽識。于是在人民大學的MBA還沒畢業,他便開始給企業做管理咨詢與培訓,從最開始的免費,到一個小時15塊錢,哪怕很遠的路,騎自行車也跑過去。而他的第一個正式培訓合同是無意在宿舍樓下見到的某央企的一則招聘廣告,當時人家要招募副教授或博士做講師,在其公司年會上做關于“個人與集體”的培訓。這話題在課堂上誰也沒教過,也沒學過。涂方根說自己初生牛犢不怕虎,直接打電話到公司競聘,愣是把北大、人大的三個博士給PK了下去,滔滔不絕的講了5個小時,贏得了客戶員工經久不絕的熱烈掌聲和嘖嘖稱贊。
自此,他開始了咨詢師與講師的職業生涯。
落地式咨詢是藍海
時間一長,歷經外企、民企和國有機構多年的涂方根積攢的經驗也越來越多。他一方面潛心研究,努力學習各種管理理論知識,閱遍所有大師的相關管理專著;另一方面,創立自己的咨詢工作室,與國家統計局合作開始“走出去”的戰略,給各大企業做咨詢、培訓,先后在北大縱橫和華夏基石擔任副總經理、合伙人。多年的咨詢與培訓經歷給了他成長、成熟的豐富營養和深刻體驗,也是在這期間,他形成并確立了非常重要而又高度關聯的兩個夢想。
一個是關于管理咨詢行業的。他說:“管理咨詢一定要落地,中國本土的咨詢和培訓業務一定會走出一條新路子,幫助企業推行方案的落地實施,而不是簡單地做方案,更不是僅僅培訓管理理論。就是一定要為中國咨詢業探索出方案如何落地的實戰工具和方法,基數和方法論,這也是我們友泰咨詢的夢想。”另一個夢想是關于他個人的,他說“因為一次咨詢必然要面對一次或大或小的變革,基于中國文化的管理變革研究是一個價值巨大的研究方向,是我終身的研究課題,成為一個變革研究專家,是我的人生夢想。
讀遍古今各類書籍的涂方根,平日生活最大的樂趣就是研究中國文化、尤其是古代各類思想經典,他說要做好中國的企業培訓,不吃透中國文化的內涵和企業內外的變革環境,是不可能做出精品的。
和以美國為代表的發達市場經濟相比較,中國的初級市場經濟在很多行業依然存在較大的壁壘,行業特色和區域特色較明顯;同時政府仍然是最大的資源擁有者和游戲規則制定者,因而企業的經營決策經常會圍繞著政府的工作重心轉;最后對中國市場起決定作用的職業經理人和員工都基本沒有經過市場化理念與商業文化的洗禮,商業的信用關系還依附于非商業的人際關系基礎上,商業關系有一定的人際依賴性,行業客戶和消費者購買決策的理念、程序、模式、風格呈現較大的差異,遠較發達市場復雜。
這些特征決定了中國本土企業不容易進行激烈的改革,而會追求平穩的變革;同時公司員工的職業化程度不高,即便是引進了專業化的管理工具,如何使用仍是令人頭疼的問題;最后由于現實的能力和水平有限,特別需要針對個性問題進行咨詢和培訓。否則咨詢方案和培訓都是“花架子”。
所以,不同于麥肯錫的經典咨詢套路——只做方案,不管實施和落地操作,涂方根在業界率先提出了“管理落地”、“落地式咨詢”的理念體系,支出管理一定落地,咨詢顧問必須要導入充分的溝通和協調,深度參與方案的實施跟進,并派駐人員進行長期跟蹤和指導,同時還注重為客戶培養變革人才,以保證方案的持續地和企業的持續發展。
關于如何保證落地式管理咨詢效果,涂方根談到“技術、團隊、品牌和市場,一個也不能少。”他們已經研究開發出了一系列的管理方法和工具,包括一套管理落地的方法論、兩套質量監控體系、三項合同承諾、三種創新服務模式、三個客戶目標、四十幾個落地工具、五大落地體系、六大行業解決方案等,同時建立了強大的實施顧問團隊,其中包括來自企業的中高層職業經理人和經驗豐富的資深顧問。帶著這樣的新理念,友泰咨詢公司成功為大量客戶解決了諸多棘手問題。
然而,在現代化企業管理和職業經理人價值還沒有得到應有認可的前提下,管理咨詢和培訓還有一段路要走,這也是國內管理咨詢行業的藍海。涂方根憑著對咨詢夢想追求的執著于堅毅,已經開拓了本土管理咨詢與培訓市場的第二春天。“藍海是一種寂寞,藍海是一種耐力,藍海是一種堅強,藍海是一種風險,藍海比誰能成為最后一個,一百個死了九十九個,剩下你一個,你就是藍海。”這是皇明集團董事長的一段心路感慨,也是涂方根津津樂道的一句話,落地式咨詢和培訓,就是咨詢行業的藍海,也是涂方根的夢想。“我相信,還會有更大的潛力和市場,值得我們努力幾十年。”
夜色朦朧下,涂方根遠眺窗外,CBD的繁華盡收眼底,那一片燈火輝煌中,也滿載這位變革顧問美好的憧憬和夢想。
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