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從設(shè)計(jì)到執(zhí)行新工廠統(tǒng)籌控制體系打造 |
從設(shè)計(jì)到執(zhí)行新工廠統(tǒng)籌控制體系打造
【課程時(shí)間】2009年7月11-12
【課程地點(diǎn)】上海
【課程費(fèi)用】25OO元/人(包括資料費(fèi)等)
【參加對(duì)象】企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、主管、成本控制人員、技術(shù)骨干等
【課程背景】
金融海嘯讓中國(guó)的企業(yè)感受到了冬天的寒冷!如何煉就更強(qiáng)壯的身體,煉好企業(yè)的內(nèi)功是許多中小企業(yè)必須面對(duì)的問題!企業(yè)的內(nèi)功通常體現(xiàn)在管理的細(xì)節(jié)之處,遺憾地是我們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:倉(cāng)庫(kù)有多少物料,沒有人能準(zhǔn)確知道!材料在制品、半成品、不良品、呆滯品堆滿了倉(cāng)庫(kù)、車間、操場(chǎng);下單采購(gòu)的物料究竟何時(shí)回來,采購(gòu)員自己都說不準(zhǔn);答應(yīng)客戶的交貨期是一個(gè)模糊的時(shí)間;產(chǎn)品是否合格,公說公有理,婆說婆有理;制度執(zhí)行虎頭蛇尾,形同虛設(shè)!。。。。。。計(jì)劃失控,過程失控,結(jié)果失控,管理失控!
錢越來越難賺,效率低下是根源!效率低下,管理失控又是根源!工廠幾乎所有問題都可以追溯到管理失控上來,沒有控制,管理就象是一場(chǎng)游戲!
如何解決管理失控的問題?建立企業(yè)控制體系!從源頭開始控制,對(duì)過程進(jìn)行控制,對(duì)結(jié)果進(jìn)行控制!本課程提供的控制體系管理模式,在企業(yè)內(nèi)建立標(biāo)準(zhǔn),制約,責(zé)任三位一體的流程系統(tǒng),并輔之以企業(yè)人心管理模式,打造企業(yè)控制力和凝聚力。控制出效益,約束出效益,此控制體系已經(jīng)在100多家企業(yè)的實(shí)踐中得到驗(yàn)證!
【課程收益】
●掌握工廠控制原理和實(shí)質(zhì),從而可以在工作中舉一反三,靈活應(yīng)用
●掌握工廠控制體系的基本設(shè)計(jì)方法和技巧
●掌握流程式控制的推行策略和技巧
●掌握控制卡的設(shè)計(jì)和應(yīng)用
●了解如何開展稽核工作
●了解人員管理和激勵(lì)的方法
【課程綱要】
第一部分 工廠為什么需要實(shí)行控制管理?
一、制造企業(yè)贏利三要素 – 成本,品質(zhì),效率
二、制造企業(yè)為什么物料成本難于控制?
●物料購(gòu)買過程存在的失控現(xiàn)象
●物料保存,領(lǐng)用發(fā)放過程存在的失控現(xiàn)象
●缺乏對(duì)材料成本的定量分析比較
●缺乏對(duì)呆滯物料物品的有效控制
三、制造企業(yè)為什么交期難于控制?
●訂單缺乏有效的統(tǒng)籌計(jì)劃,直接指揮生產(chǎn)
●客戶訂單信息不準(zhǔn)確,合同變更多
●急單插單多,打亂生產(chǎn)秩序
●物料不能及時(shí)到位
●生產(chǎn)過程中欠料現(xiàn)象嚴(yán)重
●返工多
四、制造企業(yè)為什么品質(zhì)難于控制?
●領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)管理意識(shí)薄弱,存在觀念錯(cuò)誤
●沒有獨(dú)立的品管部門,缺乏專職品檢崗位
●缺乏品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
●檢驗(yàn)工作執(zhí)行不力
五、為什么說單靠領(lǐng)導(dǎo)管理會(huì)導(dǎo)致管理失控?
●細(xì)節(jié)管不住
●細(xì)節(jié)沒人管
●單靠人的責(zé)任心,自覺性難于保證工作效果
六、如何從管理失控到管理受控?
●建立能管住細(xì)節(jié)的控制體系
●控制體系的5大特點(diǎn)
●從領(lǐng)導(dǎo)做管理 到全員做管理
●從縱向管理 到網(wǎng)狀管理
●從職能管理 到流程管理
●從單重控制 到多重控制
●從上下級(jí)控制 到平行控制
●人的職業(yè)化培養(yǎng)
第二部分 制造企業(yè)的控制體系設(shè)計(jì)
一、制造企業(yè)的控制原理
1.約束出效率
●為什么說自由化是工廠效率的天敵?
●高速公路為什么比普通街道效率高得多?
●如何用規(guī)定進(jìn)行管理?
2.流程管事
●為什么說工廠的事情是橫向流動(dòng)的?
●傳統(tǒng)管理模式如何影響橫向流動(dòng)的效率?
●如何使流程管事?
3.動(dòng)作控制三要素
●為什么說事前,事中,事后控制一個(gè)不能少?
●標(biāo)準(zhǔn),制約,責(zé)任分別有哪些內(nèi)容?
●動(dòng)作控制三要素如何應(yīng)用?
●圖解:工廠網(wǎng)絡(luò)控制圖如何實(shí)現(xiàn)工廠系統(tǒng)管理控制?
二、企業(yè)管理控制的實(shí)質(zhì)
1.企業(yè)的問題是如何產(chǎn)生的?
2.為什么說不確定性是管理中的無(wú)形之手?
3.企業(yè)面對(duì)不確定性的策略
4.企業(yè)如何提升確定性?
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1.如何劃分作業(yè)部門和管理部門?
2.為何要在平行部門間進(jìn)行決策權(quán),監(jiān)控權(quán),執(zhí)行權(quán)的切割授權(quán)?
3.為什么將PMC設(shè)置成生產(chǎn)運(yùn)作管理的核心部門?
4.為什么要設(shè)置專職的稽核部門?
5.如何設(shè)計(jì)稽核部門的職責(zé)和權(quán)力?
6.各部門職責(zé)定義參考模版
四、控制流程設(shè)計(jì)
1.控制式流程的核心組成要素
●控制三階段 事前,事中,事后
●控制三要素 標(biāo)準(zhǔn),制約,責(zé)任
2.控制式流程設(shè)計(jì)的基本要求
3.流程的核心要素
4.生產(chǎn)運(yùn)作的關(guān)鍵流程設(shè)計(jì)與分析
●客戶訂單處理流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì)
●生產(chǎn)計(jì)劃作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì)
●采購(gòu)作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì)
●進(jìn)料作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì)
●領(lǐng)發(fā)料作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì)
●退補(bǔ)料作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì)
●來料檢驗(yàn)作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì)
●制程檢驗(yàn)作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì)
●成品檢驗(yàn)作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì)
●案例:某企業(yè)生產(chǎn)管控流程分析
●案例:某企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作流程改造實(shí)例
五、三大控制系統(tǒng)建立
1.交期保障系統(tǒng)控制解決方案
●交期管理失控問題點(diǎn)
●交期控制解決措施
●冷凍計(jì)劃與滾動(dòng)計(jì)劃
2.品質(zhì)保障系統(tǒng)控制解決方案
●品質(zhì)管理失控問題點(diǎn)
●品質(zhì)保障解決措施
●品質(zhì)管理的專業(yè)平民化與平民專業(yè)化結(jié)合
3.成本控制系統(tǒng)控制解決方案
●材料成本管理失控問題點(diǎn)
●材料成本保障解決措施
●案例:如何對(duì)供應(yīng)商與采購(gòu)員進(jìn)行廉潔管理
●案例:如何讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來
第三部分 控制體系推行
一、企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如何推動(dòng)控制體系的有效實(shí)施?
1.成立推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組
2.如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用
二、如何讓流程制度易于執(zhí)行?
1.流程推行的7個(gè)關(guān)鍵步驟
三、稽核機(jī)制的有效運(yùn)作
1.為什么要建立稽核機(jī)制?
2.中小企業(yè)稽核機(jī)制建立五步曲
3.稽核成功四要素
4.如何訓(xùn)練稽核人員
5.如何進(jìn)行案例分析
案例:某企業(yè)如何建立稽核機(jī)制及開展稽核操作的實(shí)例
案例:稽核案例模版及操作分析
四、如何讓會(huì)議促進(jìn)控制體系的推行
1.企業(yè)應(yīng)建立哪些常規(guī)會(huì)議機(jī)制?
2.如何讓會(huì)議的高效率?
3.如何有效追蹤會(huì)議決議的執(zhí)行?
案例:如何開好品質(zhì)例會(huì)
案例:如何開好生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)
五、控制體系推行技巧
1.先形式,后內(nèi)容
2.低標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,螺旋式上升
3.單位劃小控制更好--分段控制法
4.如何讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來
六、控制卡及稽核卡的設(shè)計(jì)與應(yīng)用
1.訂單處理流程控制卡
2.物料管理類控制卡
3.生產(chǎn)計(jì)劃管理類控制卡
4.品質(zhì)檢驗(yàn)管理類控制卡
5.數(shù)據(jù)管理控制卡
6.過程與現(xiàn)場(chǎng)管理類控制卡
7.設(shè)備管理控制卡
8.管理人員職責(zé)管理類稽核卡
9.會(huì)議執(zhí)行稽核卡
10.行政后勤管理類稽核卡
演練:控制卡設(shè)計(jì)練習(xí)
第四部分 人的職業(yè)化培養(yǎng)
一、如何培養(yǎng)人的職業(yè)心態(tài)和習(xí)性
1.為什么企業(yè)需要培養(yǎng)人
2.如何培養(yǎng)企業(yè)人
3.如何制定企業(yè)人培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)
4.企業(yè)開展教育式管理有哪些方式
二、如何激發(fā)員工責(zé)任心
1.為什么說人是人際關(guān)系的產(chǎn)物
2.為什么說人的邊緣化是企業(yè)人際關(guān)系存在的核心問題?
3.為什么說責(zé)任心來自于身份感?
4.如何營(yíng)造提升員工身份感的十二劇場(chǎng)?
案例:十二劇場(chǎng)的具體動(dòng)作舉例
【講師介紹】
陶先生:臺(tái)灣范本、臺(tái)灣品質(zhì)學(xué)會(huì)理事/資深講師,專注于生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理課程近十八年、豐田式管理研究小組(TPS)研究員,TQM小座研究員,G/P小組研究員、臺(tái)灣工業(yè)總會(huì)講師、AT&T臺(tái)灣區(qū)協(xié)力廠商OTD研習(xí)會(huì)全程講師、中原大學(xué)工業(yè)工程研究所及鴻海(富士康)6Sigma管理備案資深顧問師、臺(tái)灣公共工程委員會(huì)品質(zhì)學(xué)會(huì)備案合格講師、臺(tái)灣品質(zhì)學(xué)會(huì)品管工程師(CQE),可靠度工程師(CRE)專業(yè)訓(xùn)練及鑒定合格。主持“福特、克萊斯勒、通用等三大汽車公司及貨車制造業(yè)的QS9000及QSA臺(tái)灣首版教材編譯”、品管圈(QCC)導(dǎo)入及日本住友集團(tuán)QCStory發(fā)表會(huì)編譯、亞洲生產(chǎn)力中心,香港全面品質(zhì)管理(TQM)研討會(huì)臺(tái)灣地區(qū)代表。
【報(bào)名方式】
1.培訓(xùn)費(fèi)用:2500元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi))
2.報(bào)名電話:010-51600143
3.值班手機(jī):13683686366 齊老師; 傳真:010-51411743
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