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黃李祥:專業(yè)源于“人” |
黃李祥:專業(yè)源于“人”
黃李祥(ASK123學(xué)習(xí)培訓(xùn)網(wǎng)合作講師)
以人為本
雖然歷經(jīng)近20年的企業(yè)人力資源主管,但黃老師的一言一行都自然表現(xiàn)出他謙虛的風(fēng)格。黃李祥老師回憶說,在這些年的工作生涯中,他真正的感受到人資的工作非常的有趣與充實(shí),例如塑造企業(yè)的團(tuán)隊(duì)文化,建立規(guī)章制度,促進(jìn)組織的活性化,激發(fā)員工潛能,達(dá)成組織目標(biāo)等。但人力資源部門在真正解決企業(yè)內(nèi)部的問題上,還是會(huì)面臨許多的困難,有賴專業(yè)的知識(shí)及豐富的經(jīng)驗(yàn),并不斷的溝通及持續(xù)的推動(dòng),才能一點(diǎn)一滴的累積,看到成果。
基于多年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),黃老師的理念是“培訓(xùn)不應(yīng)只是停留在表面上的授課,而是要協(xié)助企業(yè)解決問題”,應(yīng)了解企業(yè)真正的問題點(diǎn)及期望的結(jié)果,從觀念(Why)及作法(How)上深入分析,以發(fā)掘企業(yè)問題的因與果,再結(jié)合訓(xùn)練的方法,這樣才能真正解決組織的問題,才能達(dá)到培訓(xùn)的有效性。以人為本,以協(xié)助企業(yè)組織成長為依歸。這是黃老師在從事顧問講師這個(gè)領(lǐng)域里面一直秉承的理念。
“對(duì)人的理解是我的興趣”
黃李祥老師剛踏入職場所任職的公司是震旦集團(tuán),并在其訓(xùn)練中心從事專職的教育訓(xùn)練工作,在這個(gè)工作當(dāng)中,他對(duì)人產(chǎn)生了極大興趣。往往不一樣的人做事情的效果也會(huì)完全不一樣,“事情是由人來做的。有能力的人很有難度的事情同樣會(huì)做的很好,反之,經(jīng)驗(yàn)不夠,沒能力的人就只能停留在執(zhí)行的表面。問題在于一個(gè)人的動(dòng)機(jī)與啟發(fā)。”
在工作了數(shù)年之后,黃李祥老師踏上了考研的道路,并且成功成為中央大學(xué)的人力資源碩士。由于有實(shí)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)“通過學(xué)到的理論讓我擴(kuò)大了深度跟廣度,結(jié)合理論之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題有很多的解決方法。重要的是,你必須清楚所處的情境,然后順勢而為。”
“人是我的興趣。學(xué)習(xí)并成長,重要的一點(diǎn)就是如何學(xué)會(huì)跟他人分享”
對(duì)人的敏感度與對(duì)事的思考力,一個(gè)都不能少
人的態(tài)度與行為都影響著事情的結(jié)果。事在人為,對(duì)人的了解是處事的根本,所以對(duì)人的敏感度往往決定事情的成敗,就如新聞從業(yè)人員需要具備敏銳的新聞?dòng)|覺一樣。當(dāng)你能掌握到一個(gè)人的特質(zhì)與溝通風(fēng)格后,用對(duì)方感興趣的方式與其進(jìn)行互動(dòng),往往會(huì)達(dá)到意想不到的效果。
當(dāng)然除了對(duì)人的敏感之外,思考邏輯也非常重要。黃老師回憶說,他的碩士論文給了他很大的啟發(fā),當(dāng)中的過程讓他體驗(yàn)很深,不僅刺激了有系統(tǒng)的思考邏輯方式,也了解到科學(xué)驗(yàn)證方法。“很難想象我的論文被退了幾十次,說沒有打擊那是不可能的。起先我并不知道問題出在哪,那就反復(fù)一遍一遍的看,去研究,去思考。其實(shí)在這個(gè)過程中,你的思維邏輯就會(huì)異常清楚。”挫折是成長最好的良藥
從搜集問題、定義問題,找出可以解決問題的方法,并且分解、組合。這樣的思維邏輯讓黃老師更清楚以后在工作上在思考問題的時(shí)候該用何種方法。除了對(duì)人的敏感之外,思考邏輯也非常重要的元素。
扮演好人生中的各種角色
“我把我的職涯設(shè)定為4個(gè)階段。第一個(gè)階段是做專業(yè)的訓(xùn)練人員;第二個(gè)階段是做專業(yè)的人力資源專家;第三個(gè)階段要做內(nèi)部講師跟顧問,第四個(gè)階段就要成為外部的顧問跟講師。 在開始工作的前幾年,黃老師給自己的人生就這樣規(guī)劃好了,在工作的歷練中,他逐步的朝向目標(biāo)邁進(jìn)。扮演好人生中的每個(gè)角色,不管是在生活中還是在工作中,就如人力資源部門在公司中扮演的角色一樣。
有本書叫做《人力資源的最佳實(shí)務(wù)》,當(dāng)中提及到,人力資源在公司里面有4個(gè)角色。一是行政專家,二是員工成長伙伴,三是變革推動(dòng)者,四是策略伙伴。許多HR的專業(yè)人員花很多時(shí)間在扮演第一個(gè)角色:找人才、進(jìn)行員工培訓(xùn)、留才,以及辦理員工福利等等事項(xiàng),在穩(wěn)定步上正軌后,那接下去需要做的就是要主動(dòng)發(fā)掘企業(yè)的問題,并且協(xié)助改善,提升組織的績效。黃老師把HR在企業(yè)的角色扮演比喻成潤滑劑,雖然是不起眼的東西,但是卻是不可缺少的。
“人有復(fù)雜的思想情緒,這是他有趣的地方但是也是需要挑戰(zhàn)跟突破的地方。”
黃李祥老師:
黃老師曾任職大型企業(yè)人力資源單位中高階主管,有近20年的培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)部講師經(jīng)驗(yàn),豐富的實(shí)戰(zhàn)背景。對(duì)企業(yè)內(nèi)部人資管理,主管類相關(guān)問題有深厚的見解。黃老師用多年累計(jì)的授課經(jīng)驗(yàn)結(jié)合成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),發(fā)展了以啟發(fā)學(xué)員思考為導(dǎo)向及強(qiáng)調(diào)練習(xí)實(shí)作的授課方式,擅長與學(xué)員的互動(dòng),解決學(xué)員的不同問題。能夠讓授課的效果得到充分的發(fā)揮。
黃李祥老師個(gè)人網(wǎng)站:huanglixiang.ask123.net
ASK123學(xué)習(xí)培訓(xùn)網(wǎng)http://www.ask123.net
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