大眾創業 |
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你購買培訓,是投資還是消費行為? |
購買培訓,是投資還是消費行為?
在銷售過程中,有一個簡單但特別關鍵的秘密:
一個人當他把錢從兜里掏出去的時候,甭管是叫公司、叫社團、協會,還是學校,都遵循這個規律,掏的錢只有兩個去處:
一個去處叫投資,你的錢買了股票、買了理財產品、創立了自己的公司,這個過程中你是理性的希望錢出去,更多的錢能回來,所以它是一個“憂心且痛苦”的過程,是理性的“痛苦”;
而另外一個錢的去處是為了消費,買了好吃的食物、買了好看的衣服、聽了演唱會、旅了游,你感到快樂和幸福,它是感性支持的。
所以呢,好的產品設計和銷售,都知道客戶是投資性的行為,還是消費性的行為。
分辨出快樂的消費行為和痛苦的投資行為,你就知道在營銷的過程中,你應該用哪種方式出售自己的產品。
投資是痛苦的,你買個股票希望錢回來,憂心想著它,上班的時間都會去看。
消費是讓自己快樂和幸福的過程,而投資是希望錢回來的痛苦的過程,這一點大家要先清楚地分開。
那你去上一個商業培訓課程,希望能(補充知識、提升技能)獲得更好的職業發展、賺更多的錢回來,你就要不斷地把各種商業有關的內容和要素,反復在腦子里去構思,才能獲得真的有用的東西,很痛苦;
另外,一個好的課程在學習的過程中,你能接收到新穎的觀點、獨到的商業模式啟發,提升了視野、與老師和同學們建立了友誼拓展了人脈,或者哪怕是工作之外獲得了放松,都是讓自己快樂和幸福的過程。
而消費行為就很快樂,很多人只要在花錢的時候,買好吃的,買衣服都特別快樂,大家就會理解為什么有些女孩子可能買了100雙鞋,100套衣服也不怎么穿,因為他們在“買”的過程中已經快樂和幸福過了。
銷售最大的秘密大家就知道了,就是讓消費者感到快樂和幸福,只要他快樂和幸福了,其實你賣什么并不重要。奢侈品的包包、網紅奶茶都比同類產品貴很多,可是還是有那么多人去買,買它會讓消費者得到更多的快樂和幸福。
投資呢是痛苦的,你如果去投資買理財產品,投資上商業課程應該是痛苦的,但是如果理財師口若懸河,你就買了理財產品,如果老師口若懸河,你就買了商業課程,錢花光了,但實際上,你是一個消費行為,肯定是回不來任何東西的,因為投資是痛苦的。
……
……
所以,培訓,是投資還是消費行為,取決于課程的設計方、也取決于購買者的心態。
……
一個做房地產的老板,在一個飯局上問我,“老師,我買了塊地怎么開發?”我說你購買的時候痛苦嗎?他說不啊,很快樂,好便宜,我說那你都快樂過了,你為什么還問我怎么掙錢呢,這已經不重要了……因為這個時候他的投資行為實際上是消費行為,能轉手就轉手吧!否則,項目失敗是大概率!
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