| 牛人 |
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| 只有內(nèi)心向往自由的人，才能理解“管理”的真諦 |
對(duì)于大部分中國(guó)的公司領(lǐng)導(dǎo)者而言，與其說(shuō)他們?cè)凇肮芾怼白约旱墓荆銓幷f(shuō)是在”統(tǒng)治“自己的公司。可能就是”管理“在中國(guó)遭遇的最尷尬的境地。
如果追本溯源的話，在公司的權(quán)力結(jié)構(gòu)演變中，作為技術(shù)的“統(tǒng)治”要早于作為技術(shù)的“管理”而出現(xiàn)。如果不是杜邦、通用汽車的分權(quán)實(shí)踐，和德魯克理論的話，我們依然無(wú)法分清楚“統(tǒng)治”和“管理”到底有何區(qū)別。
“管理”并非德魯克思想的起點(diǎn)。或者說(shuō)，當(dāng)?shù)卖斂艘徊恍⌒某蔀椤肮芾碇浮钡臅r(shí)候，他本來(lái)要解決的是社會(huì)問(wèn)題，即——如何防止一個(gè)納粹式極權(quán)社會(huì)的再次到來(lái)。“管理”的出現(xiàn)，是因?yàn)椤敖?jīng)濟(jì)人”資本主義走向了失敗，進(jìn)而承載了德魯克心中的“新社會(huì)”設(shè)想。
在這個(gè)新社會(huì)中，“經(jīng)濟(jì)人”成為了“自由平等人”，他們?yōu)榉e極的價(jià)值而奮斗。這就是德魯克一生都在致力尋找的路徑，如他在在30歲時(shí)發(fā)出的“末日之問(wèn)”，“我們不知道在我們的社會(huì)中，是否也潛藏著如此強(qiáng)大、蓬勃的新秩序力量；也不知道戰(zhàn)爭(zhēng)的痛苦能否將它激發(fā)出來(lái)。但是，我們可以做好準(zhǔn)備，不要阻礙力量的出現(xiàn)。”
這個(gè)力量是什么？就是個(gè)體的尊嚴(yán)和安全在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中得以保障，個(gè)人的自由被重新賦予意義。這種保障和賦予，是教會(huì)和社會(huì)運(yùn)動(dòng)都無(wú)法給予的。教會(huì)式微和20世紀(jì)初發(fā)生在歐洲的社會(huì)運(yùn)動(dòng)失敗，讓德魯克意識(shí)到歐洲社會(huì)正在處于一個(gè)巨大的道德真空中。傳統(tǒng)的社會(huì)結(jié)構(gòu)被工業(yè)發(fā)展打破，新的卻沒(méi)有建立起來(lái)。納粹便是利用這個(gè)真空，企圖用“組織”取代個(gè)人自由，用“打破一切”的唯破壞論來(lái)消滅“建立新價(jià)值體系”的建設(shè)論。
德魯克看到了兩個(gè)極權(quán)國(guó)家的興起，也做出了蘇德必然結(jié)盟的預(yù)言，也因如此，青年德魯克的觀點(diǎn)飽受攻擊。
德魯克在未來(lái)構(gòu)建自己思想體系的起點(diǎn)就在于，他看到了工業(yè)發(fā)展和社會(huì)結(jié)構(gòu)土崩瓦解之間的摩擦，其成因在于工業(yè)經(jīng)濟(jì)中的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)。“人類自由從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)的方法。似乎只有經(jīng)濟(jì)上的滿足，才是對(duì)社會(huì)重要且有意義的事”，但無(wú)論是歐洲的資本主義運(yùn)動(dòng)還是蘇聯(lián)的社會(huì)主義實(shí)踐，都沒(méi)能同時(shí)實(shí)現(xiàn)“自由”和“平等”的革命愿景。進(jìn)而導(dǎo)致了群眾情緒的崩潰。
納粹的崛起基于情緒之上的理念引導(dǎo)，即用國(guó)家主義去構(gòu)建一個(gè)“非經(jīng)濟(jì)社會(huì)”。一定要注意“非經(jīng)濟(jì)社會(huì)”這個(gè)詞，這是德魯克的夢(mèng)想。德魯克所倡導(dǎo)的“新社會(huì)”，其實(shí)就是一個(gè)“非經(jīng)濟(jì)社會(huì)”。但納粹締造的卻是假的“非經(jīng)濟(jì)社會(huì)”。
雖然關(guān)于“非經(jīng)濟(jì)社會(huì)”的討論不多，甚至也有人認(rèn)為德魯克的表述過(guò)于模糊。但從德魯克前后表述的對(duì)應(yīng)性來(lái)看，“非經(jīng)濟(jì)社會(huì)”不是不要經(jīng)濟(jì)的社會(huì)，而是沒(méi)有“經(jīng)濟(jì)人”的社會(huì)。“非經(jīng)濟(jì)社會(huì)”就是“知識(shí)社會(huì)”。我們經(jīng)常提及的“知識(shí)員工”其實(shí)是替代了“經(jīng)濟(jì)人”，成為了新的社會(huì)組織原則。可極權(quán)主義下的“非經(jīng)濟(jì)社會(huì)”是一個(gè)僅僅保持機(jī)器齒輪轉(zhuǎn)動(dòng)、讓經(jīng)濟(jì)附庸于社會(huì)任務(wù)的社會(huì)。在其中，“運(yùn)動(dòng)”取代了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，極權(quán)構(gòu)建出來(lái)的經(jīng)濟(jì)繁榮建立在“管控”之上，比如壓制消費(fèi)。
此時(shí)，“統(tǒng)治”可以發(fā)生在社會(huì)的任何一個(gè)領(lǐng)域里，無(wú)論是政府，還是公司，“統(tǒng)治”的目的都是要?jiǎng)儕Z個(gè)人的權(quán)力和自由。
雖然，德魯克并沒(méi)有使用過(guò)“統(tǒng)治”這個(gè)詞，但“極權(quán)”已經(jīng)說(shuō)明了一切。
1939年，青年德魯克對(duì)世界形勢(shì)做出了準(zhǔn)確的判斷，也為他自己懸置了一個(gè)巨大的問(wèn)號(hào)：如何才能重建民眾對(duì)于自由和平等的向往？雖然是奧地利人，可他并不認(rèn)為經(jīng)濟(jì)學(xué)可以給出答案。“經(jīng)濟(jì)人”的出現(xiàn)很大程度上要拜古典經(jīng)濟(jì)學(xué)所賜。他也不認(rèn)為哲學(xué)和社會(huì)學(xué)可以給出答案，尼采看到了“上帝已死”，但“超人”理念又帶有強(qiáng)烈的個(gè)人強(qiáng)權(quán)色彩。他更認(rèn)為社會(huì)學(xué)對(duì)人類境況的研究和現(xiàn)實(shí)不符，他也不愿意從政治學(xué)里尋找答案，如他所言，極權(quán)不分意識(shí)形態(tài)。
只有讓一個(gè)人平等地享有了知識(shí)，并擁有了充分整合知識(shí)的自由，一個(gè)被信仰驅(qū)動(dòng)、經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)的新社會(huì)才能成為可能。在新社會(huì)里，“管理”就成為了一種必要技藝。德魯克管理學(xué)院創(chuàng)始人邵明路曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)，德魯克倡導(dǎo)的“博雅管理”本意是“自由的技藝”，“自由”才能體現(xiàn)出德魯克的思想精髓。
“管理”的目的就是使人自由。
我們?cè)谏蠈W(xué)時(shí)，被灌輸“管理是一門(mén)綜合學(xué)科”，這也是一種不那么恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)。“管理”從德魯克的嘴里出現(xiàn)那一刻起，就是在他考慮了種種理論邊界之后使出的“天外飛仙”。它代表著終極解決方案。
究其根本，管理解決的是道德問(wèn)題。“管理”對(duì)應(yīng)著“統(tǒng)治“，“企業(yè)家”對(duì)應(yīng)著“極權(quán)者”。
這種宏大理念的提出，也非一個(gè)內(nèi)心不是充滿了對(duì)自由向往的人可以做到的。
1923年11月8日，距離彼得·德魯克14歲生日還有8天，但他已經(jīng)按耐不住躍躍欲試的心情了。14歲是當(dāng)時(shí)奧地利青少年參加政治活動(dòng)的法定年齡，讓德魯克連8天都等不及的是一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“共和日”大游行。
1918年10月21日，帝國(guó)議會(huì)232名講德語(yǔ)的議員聚在奧地利的鄉(xiāng)村別墅里，共同商討德語(yǔ)奧地利未來(lái)的命運(yùn)。這是一戰(zhàn)結(jié)束后，決定奧地利命運(yùn)的一次秘密會(huì)議。關(guān)于未來(lái)國(guó)家的形式，各黨派的看法幾乎一致，德意志民族黨和社會(huì)民主黨向來(lái)就贊成共和制。11月12日，臨時(shí)國(guó)民議會(huì)在位于維也納環(huán)形大街旁的議會(huì)大廈里召開(kāi)會(huì)議，宣布德語(yǔ)奧地利為民主共和國(guó)。
雖然在納粹崛起的最初幾年，奧地利社會(huì)民主黨拼命抵抗法西斯，總理多爾夫斯甚至犧牲了自己的性命， “民主共和國(guó)”也沒(méi)有讓德魯克覺(jué)得它和大多數(shù)集權(quán)國(guó)家有什么區(qū)別。可是，當(dāng)維也納整座城市被紅旗、工人、革命歌曲、對(duì)新政權(quán)充滿無(wú)限向往的學(xué)生塞滿時(shí)，讓還不到14歲的德魯克感到了莫名的興奮，他幻想自己就是走在游行隊(duì)伍前面，那個(gè)向世人宣告階級(jí)理想的旗手。
他甚至忘記了那個(gè)來(lái)找他做旗手的青年軍女干部的模樣。
凌晨4點(diǎn)半不到，德魯克就沖到窗前，他很擔(dān)心在今天這個(gè)大日子里天公會(huì)不作美。畢竟，此前維也納的雨一直稀稀拉拉地下著。還好，星光破云而出。德魯克和學(xué)生們挺著驕傲的胸膛，而他作為旗手，在享受一生中最快樂(lè)的時(shí)光。
突然間，隊(duì)伍來(lái)到了一處積水跟前。趟水是德魯克鐘愛(ài)的游戲，他很喜歡走在水洼里中時(shí)發(fā)出的撲通撲通的聲音。這次卻不一樣。德魯克說(shuō)，以往都是自己選擇，今天他感覺(jué)自己是被源源而來(lái)的人潮和整齊劃一的動(dòng)作推著走。他無(wú)法選擇過(guò)與不過(guò)，而是要被動(dòng)接受一個(gè)既定的結(jié)局。
在趟過(guò)積水后，德魯克默默地把旗幟交給了別人，自己扭身而去。在回家的路上，他看到“一群群的社會(huì)主義者，十二個(gè)一列抬頭挺胸，撐著紅旗，從我身邊過(guò)。此時(shí)此刻，我覺(jué)得格外孤寂，渴望加入他們之中，同時(shí)，卻有一種飄飄然的快樂(lè)，以及無(wú)法行諸于言的得意。”
當(dāng)?shù)卖斂说哪赣H問(wèn)起時(shí)，德魯克說(shuō)，“我從來(lái)沒(méi)這么高興過(guò)。我終于發(fā)現(xiàn)我不屬于那一群人。”
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作者：郝亞洲
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