| timper |
|
| 等級：論壇游俠(一級) |
| 積分：250分 |
| 注冊：2011-1-24 |
| 發表：51（47主題貼） |
| 登錄：62 |
|
|
| 好的培訓，一定能為企業績效說話 |
培訓就是上大課，講理論嗎?
當然不是。
但是我們不得不面對的現實是，目前有很多機構的所謂“培訓”，要么課程教材通用、千篇一律；要么內容教條、形而上學；要么培訓方式過于呆板、陳舊，缺乏創新；要么培訓的形式太過于單調，缺乏生動性；二十來歲的年紀沒有正兒八經做過營銷，竟來講授如何讓產品一年之內提升銷售100倍的訣竅，真不知是唬弄還是忽悠。
無怪乎許多的企業發出如此感嘆與困惑：“我們培訓活動開展的不少，培訓講師聘請的也不少，培訓費用投入的更不菲，為什么培訓的效果總是不行呢！？”9 b; ]9 ]' n2 e8 H. m
這里就需要提醒眾多的中小企業，培訓不是隨隨便便都可以做的，企業尋找培訓機構也不是隨隨便便報個課程，找個老師就可以的。培訓成為企業人才搖籃原動力的前提，是它的實操性！體現在這個培訓能不能消化及轉化；企業團隊能不能接受并能在以后的工作中間運用到什么程度等。"
最近，陸續有幾家企業找到我們希望我們提供實戰培訓服務，在了解企業情況的同時，我也發現了企業負責人對于培訓這個現在很流行，對企業也很重要的組織行為在認識上就存在頗多的誤區，再加上一些外界的誤導，讓企業在培訓上走了不少彎路。
通過了解，我發現不少企業負責人，特別是中小企業，剛開始接觸培訓都認為培訓就是組織上課，在還沒有對培訓需求做出明確的界定后，就決定了時間、地點、課程等內容，并以自己的經驗和理解作為取舍的主要標準。他們往往會很堅定的說，當然知道自己需要什么了，但其實他們對自己所需要的也只是一個籠統的概念，真正對企業的實際毫無幫助。' j* T8 X; q- ?) W& Y
還有不少人認為，所謂的培訓需求就是進行員工調查，看看員工有哪方面的需求，可要知道，企業中不同層面不同組織中的人員需求也各有不同，簡單的以問卷的方式來進行考察，能得到全面的信息量嗎，對于培訓，企業負責人要做出全盤的考量，哪些人需要進行哪方面的培訓，都應該有針對性，更何況員工的需求并不一定是企業的需求，在當下，在企業困難的時候，企業最需要解決的問題是什么，才是培訓最應該做的。# `: F' F/ t$ Q2 X6 J$ y
現實是真正優秀的培訓機構蒙受不白之冤，而歪門邪道的所謂培訓大行其道。許多搞培訓的人員和機構，沒有經過市場實戰的大風大浪考驗、根本沒有在一線體會過市場的殘酷，也有的人就如人們俗稱“穿上兩天白大褂就冒充老軍醫”式在地攤上練過幾日，就說自己實戰經驗是多么多么豐富，稱自己是“實戰派”，自己是從市場一線而來，是自己的實戰經驗總結，結果搞得整個培訓市場烏煙瘴氣.
筆者認為，一個好的培訓要從能夠解決企業的實際問題出發，因為再高的理論、再漂亮的方案、再完美的培訓，如果企業沒有辦法去實施、運用，那么就不是具有實操性的培訓。許多培訓機構和人員根本做不到透徹、全面了解企業的情況，也沒有經過深入的市場調查，他們所做的培訓也是無法為企業量身定做的，更妄談實戰、實操了。
鑒于企業在培訓方面存在的困惑，著名品牌營銷專家于斐先生為之解答疑惑，好的培訓必須具備; [0 A, a+ S! Q3 o) m
% [) C5 r  n( U+ }3 v
度身定做——實效性
每個企業如同每個人一樣，都有自己不同的個性特點。企業都有自己的文化、背景以及自身存在的問題，如他們通過培訓要解決什么難題，這些難題是不是核心問題；員工的綜合素質怎樣，能不能到達預計的培訓效果；企業的領導者希望由培訓來傳遞什么樣的理念；企業文化建設開展的怎樣等等方面。
企業匯聚了四面八方的人，受教育的程度、學習的理解力等都不一樣，培訓講師必須根據企業當前出現的相關問題設計解決方案，避免晦澀難懂，根據培訓對象的不同為其提供如何提升技能的方法，如通過表格、工具、制度等的實際運用達到提高相關技能的方法和途徑，使員工掌握解決問題要領和關鍵所在，這就是人們常說的“授人以魚，不如授人以漁”。: F7 A0 \7 T: [! f
有實效的培訓應該能夠及時解決企業當前迫切需要解決的難題，通過培訓將一個團隊打造成具有相當戰斗力的精英團隊，經過培訓使企業達到組織管理協調、人員調配順暢、分工協同有序。# r# B1 O2 X0 D/ Z& ^; j5 E
生動活潑——實戰性
在企業實施培訓培訓過程中，安排一些能夠開啟心智活躍氣氛的故事，講一些在我們身邊發生的實實在在的案例，選擇本地、本企業的案例，案例越貼近員工越有感染力、發生的時間越近越好，同時要求培訓員工進行現場模擬和討論等互動方法，以此來增強員工的參與解決問題的積極性，使員工在快樂的培訓氛圍中掌握知識點，使得他們輕松學習，輕松記憶，這樣就可使知識的掌握更加牢固。- y. L" B- n( G' L1 E  f
學以致用——實用性
企業的員工經過培訓，在日常工作中時結合培訓的內容熟練運用，避免了平時的錯誤習慣，工作的安排就會更加注重有序性與合理協調性，通過培訓后的考核讓員工“溫故而知新”，使他們潛移默化地運用到工作之中，同時輔之于競賽結合的方式，圍繞培訓內容，開展工作競賽，如銷售競賽，生產競賽等活動，這樣他們的工作效率也會有大幅度的提高。 9 Q3 }' {$ r; f# V
總之，正如筆者指出的那樣，企業的人員培訓是一個長期性工作，培訓無處不在。新員工加入、工作崗位的變化、技術的改進等等都促使我們必須進行培訓，使企業由上至下形成統一的觀念：培訓并不是年輕員工的專利，讓員工明白一個共識——“活到老、學到老”。企業應該積極鼓勵所有員工，無論任何年紀，都應視“不斷學習”為目標，如此能讓大家了解并熟悉企業的歷史及文化，爭取了最大限度地形成普遍的價值認同。
持之以恒——持續性
企業的人員培訓是一個長期性工作，培訓無處不在。新員工加入、工作崗位的變化、技術的改進等等都促使我們必須進行培訓，使企業由上至下形成統一的觀念：培訓并不是年輕員工的專利，讓員工明白一個共識——“活到老、學到老”。企業應該積極鼓勵所有員工，無論任何年紀，都應視“不斷學習”為目標，如此能讓大家了解并熟悉企業的歷史及文化，爭取了最大限度地形成普遍的價值認同。, ~! o2 i+ ?: m1 n8 I
但是目前的中國，培訓成為了一個行業，隨著現在培訓行業異軍突起，在過去的10多年里涌現出很多倍受推崇的知名培訓師，他們在和培訓機構合作以及為企業提供培訓服務的過程中所表現出的責任和專業度，是我們非常欽佩的；接受過他們培訓的企業，也在老師的傳授和教誨中獲取了很多企業成長所需要的資源和營養，應該說：在中國的企業發展進程中，有這些優秀的咨詢師或者是培訓師的功勞和奉獻.i1 d8 a) u9 d$ V  i! }" t
同時我們也看到，有很多人發現這個行業慢慢走向明星產業的趨勢，眼紅于培訓師日進斗金的高額回報，本身素質達不到為人師表和傳業解惑的水平，卻也極其功利的混入到這個行業里，搞的現在的培訓師隊伍良莠不齊，甚至也敗壞了整個行業的名聲。說這類培訓師是很有自我推銷意識的，適宜的炒作有利于促進品牌形象的樹立，但講師的品牌不是炒出來的，更多的是做出來的。講師的個人品牌不是人為設計的形象，或者絢麗的包裝、時髦的口號，或者以虛飾掩蓋真實的本質。包裝炒作成風的勢頭目前在培訓行業越來越猛，有的講師年紀輕輕講過幾堂課就自稱是某某領域的專家；有的聽過一節課，拿到一紙結業證書就號稱是×××注冊專家，甚至×××國際注冊企業教練、參加幾次培訓辦就標榜MBA、EMBA云云。
大肆的包裝炒作這一點不但被剛出道的講師所追捧，就連目前國內很有名氣的培訓講師也對此甚為看重，在快速消費品領域培訓很有知名度的講師現在就驟然搖身一變成博士了，上升之快讓人驚嘆。適宜的包裝炒作本無可厚非，但是如果過了火，與實際的課程質量偏離的太多，與客戶的期望值反差過大，就得不償失了。  3 A6 c6 I) {* r7 R1 N- w
一位卓越的培訓導師在某一個方面或者是某一領域有強人之處，要么是理論層面，要么是戰略層面，要么是實戰層面，這類培訓師既有豐富的理論知識，又有豐富的實踐經驗。
筆者在應邀前往北京、上海、成都、昆明等地的大型企業為部門經理以上人員進行品牌營銷培訓時，使人深深的感到，作為一名品牌營銷培訓導師除了熟悉企業戰略品牌塑造與管理的理論框架及企業戰略制訂流程外，還應具備豐富的實戰經驗。 因為只有擁有了豐富的實戰經驗才能對國內外在品牌塑造與管理上典型的成功與失敗的企業案例的背景與解決過程有清晰的脈絡和解析，使學員對企業大背景、出現某個問題時的小背景，再到思維過程、競爭環境、以及解決之道提煉辦法沿著一條清晰的思路去發現和獲取過程中的知識，從而從理論和具體案例上發散開來，對學員進行“舉一反三”的引導。還有無論是面對中層還是高層學員，授課及演講風格都應當是輕松、活潑和略帶幽默的。這一點非常重要。   ], E
天柏在線培訓系統(Timber Training System)是上海天柏科技公司專門針對企業和政府機構設計的新一代網絡學習平臺，天柏在線培訓系統在承接傳統教育的基礎之上充分實現了E-learning的設計理念, 它為現代學習型組織提供了卓有成效的學習與培訓方案， 能夠通過在線學習、在線考試和在線評估的方式輕松完成針對員工制訂的培訓計劃。
天柏在線培訓系統適合政府、行業和企業內部組織員工通過Internet或局域網開展網上學習、培訓、調查、交流等活動，同時也可以滿足企業組織各種考試、競賽和績效考核等，為領導者對員工素質進行公正評價和準確分析提供有力的數據支持。免費試用地址:（ http://www.timber2005.com/Training/） |
|
有新帖
沒新帖
總置頂
置頂
精華貼
熱貼
普通貼