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      主題:EMBA之后企業家混什么圈子?私人董事會 2014/2/18 20:39:58  
       zgzx1
       等級:論壇騎士(三級)
       積分:2408分
       注冊:2009-5-20
       發表:723(419主題貼)
       登錄:1142
    1 
    EMBA之后企業家混什么圈子?私人董事會
         
        
         最近聽到一個很火的詞“私人董事會”,號稱是新時代企業家的圈子。
         www.edpsp.com
        
         從2013年中期開始,私人董事會突然走紅起來,很多培訓機構都開始打著“私人董事會”的旗號做活動了,雖然活動品質有些良莠不齊,但還是可以看出這個模式正在變得流行。從這種趨勢可以看出,企業家的學習習慣和社交模式都在發生變化。私人董事會完美地把高管教練、行動學習和深度社交結合起來,受到很多企業家的追捧并不奇怪了。來關注私人董事會這種新的領導力發展模式把!
        
         “你的公司目標不清、文化畸形、戰略搖擺!”十幾人的飯桌上,一位男企業家大手一揮,像拿著把手術刀,戳向坐東的女企業家,直擊其企業痛點。
        
         女老板一時百感交集,趴到飯桌上啜泣,后來起身跑到衛生間里嚎啕大哭,不能自已。等出來買單時,尷尬的同桌人,都默默走光了。開飯之前,他們一桌人,在女老板的公司,開了私董會,討論的議題就是如何幫助女老板解決企業面對的難題。
        
         通過提問題,幫助發起議題的CEO,找出解決方案,是私人董事會(下稱私董會)的通用模式。那天的提問,格外尖銳。會議結束后,討論意猶未盡,把話題延伸到飯局上,于是有了女老板飯桌上大哭的畫面。
        
         因為有保密協議,這位女士是誰、究竟問了什么問題,我們無法得知。但這個真實的故事,最近被多位五五私董會的會員在飯桌上提起,包括女老板自己。
        
         事后說起那次討論,她一直感激大家的啟發式提問,之所以哭,有那么一刻,創業的種種辛酸,突然涌上心頭,同時意識到,企業出現的諸多問題,根源就在自己身上。“反求諸己”式的領導力塑造,就要找到痛點。
        
         那天晚上聽到這個故事的,還有從北五環的公司,趕到南五環飯桌上的于忠蘭。“跑那么老遠,不是為吃頓飯,就是想見這幫子人!庇谥姨m和飯桌上的人,都因私董會而彼此相識。一個月一次的小組討論、一次飯局、一次公開課,她都不會錯過,私董會已成為生活中最重要的圈子。
        
         在自己的小組,于的外號是“正能量”,常常滿面春風,為大家化解壓力。她開玩笑說,聽到每個人面對的各種難題,才知道,誰也比誰好過不到哪里去。這么一想,自然就把壓力看淡了。有時候,別人聽了自己的遭遇,也會平衡些。
        
         于堅持開了4年私董會,慢慢的,傾訴對象,從丈夫和家人,轉向了私董會的CEO們,把扮演垃圾情緒回收站的丈夫,解放出來。
        
         “做企業決策的孤獨感和壓力,現在主要靠私董會化解掉!庇谥姨m開心地笑著說。讀過EMBA的她,一比較發現,高大上的商學院,在幫助CEO解決現實問題上,并不如私董會,同學間的交情,多數泛泛,無法像私董會里的小組成員這般,觸及到內心最隱秘的部分。
        
         問題的私密性,讓主持會議現場的總裁教練(或稱陪練),看到企業一把手最真實的那一面:
        
         究竟是該和妻子離婚,娶紅顏知己,還是不離婚保持現狀?
        
         如何趕走不理解企業發展目標的二把手?
        
         決策失誤后,如何重建信心?
        
         ……
        
         極度私密化的情感問題、人事任用以及經營管理困惑,都會被拿到私董會上討論。提問越私密,小組成員之間的信任度越高。
        
         信任成了這個圈子的關鍵詞!靶湃蔚侥馨压咀钫鎸嵉哪莻賬本跟小組成員公開。”五五私董會的鉆石組成員王戈說。王戈2007年加入私董會,成為國內第一批先行者。
        
         “這是有設計機制在里面的!蓖醺暾f,例如,小組成員的選拔非常關鍵,“三個緯度,企業規模相當、行業規模相當、年齡相當,主要是30到50歲的年齡檔!
        
         這三個緯度,決定了小組成員在經營企業過程中,面對的困擾大同小異,感興趣的問題接近,還能引起情感共鳴。
        
         信任感提高后,進一步降低了溝通成本。于忠蘭對于本組成員,經過兩三年的坦誠交流,熟悉彼此的企業,問題一提出來,不需要過多解釋背景,就能知道來龍去脈,問題的針對性也加強,她把私董會當成自己的“智囊團”,圈子的定制化特點突出。
        
         “按平均每人二十年的經驗計,今天在這間屋子里,我們擁有近三百年的經驗資本,遠超任何一個個體的經驗總值。相信通過結構化的分享,我們從彼此身上學到的東西會遠超聽一位老師講課。來,讓我們開始吧,你今天帶來了什么問題?”外灘董事會CEO、兼首席陪練官蘭剛,經常用這樣的方式,做會議開場白。
        
         2012年,媒體人出身的陳雪頻創立了智慧云領導力發展機構,進行企業高管培訓。2013年,他在深度剖析了私董會的模式后,這種模式一下子流行起來,一下子有十幾個組織搞起了自己的私董會。陳雪頻也順應趨勢,把業務重心轉向私董會,他結合自己在家族企業方面的優勢,為家族企業的二代企業家以及媒體人出身的企業家定制私董會,這種細分化的定位風格,讓私董會定制化的特點更加顯著。
        
         不論如何定位和分組,一個必要的前提條件,同一組成員,不存在同行業的競爭者,以此避免商業機密的泄漏。跨行業的搭配模式,無意中又契合了跨界整合的互聯網社交趨勢,“給我們打開思考的視角!蓖醺暾J為,跨界思維的融合,成了私董會受追捧的又一因素。
        
         “至今為止,還沒發生一起因為商業機密泄露,或者人事任免糾紛的訴訟!庇兄虒W院教授經歷的肖知興,認為自己從商學院轉向到私董會,選擇了一條適應潮流的路徑。私董會成員之間的信任度,是商學院、同鄉會、兄弟會等社交圈子難以做到的。
        
         “并不是一開始就敢把私密性問題拋出來,也是一步步試探的結果!庇谥姨m說,反過來,信任度逐漸提高后,小組成員之間的黏性和依賴性,也會增加,當大家都敢于說真話了,真問題就能解決了。
        
         考察私董會的黏性,很簡單一條,就是續費力。王戈在私董會里,一呆就是近7年。但每年的會費,僅為商學院的十分之一左右,讀兩年商學院的費用,夠他在私董會里用10年。
        
         費用其實不是企業主首要考慮的問題,“時間成本是最要緊的。”王戈說,對于企業一把手,如何在最短時間,提高決策質量,同時又化解掉職場壓力,是最大需求。
        
         私董會一般的流程是這樣的:教練將不同行業的15至20位企業一把手組建一個私董會小組,期限以年劃分,小組成員,包括教練簽署保密協議,每次討論的議題,由每位成員提出,最后投票表決,被選中的問題持有者,召集大家到自己的公司,舉行私董會。開場后,所有人的手機上交,以此保證會議不被打擾。然后教練介紹規則,問題持有者,按照特定格式,闡述自己的困擾,拋出問題。
        
         做太陽能電力設備出口的于忠蘭,今年發起的議題中,兩次被投票選中,其中一個問題是,2013年澳大利亞市場的出口貿易,是進還是退?
        
         和于忠蘭都在2011年加入五五私董會的王建,2002年單槍匹馬創業,成立北京西普陽光教育科技有限公司,與高校合作,進行一系列的IT工程碩士培訓,以及教學設備方案提供。2012年企業營收上了5000萬。他的目標是2016年過億。站在5000萬的坎上,眺望1個億,他向私董會的朋友們拋出一個問題:如何做三年規劃?
        
         問題拋出后,小組成員都要通過問題來發言,例如:你過去業績的增長源在哪里?你愿意花多大的代價,開除二把手?
        
         領教工坊的創始合伙人肖知興,把這種提問稱為,“蘇格拉底式的提問”,或謂產婆術。在私董會,教練引導小組成員,像蘇格拉底那樣,剝洋蔥般把問題引向根源,而不是直接給結論,或者出謀劃策。通過問題,最后讓議題發起人,一步步找到最佳方案。
        
         “內心其實有很多答案,只是不知道選哪一個,拋出問題,讓大家的給我啟發!碑斝〗M成員輪番提問后,王建找到自己想要的答案,搭建核心團隊,建立企業文化,放權,從具體業務中解脫出來,將重心放在企業方向和戰略的架構上。
        
         向CEO學做CEO的私董會模式,和商學院正好反過來。“商學院是大家帶著耳朵來上課,私董會是帶著嘴巴來提問!蓖醺陮Ρ龋袊髽I主,習慣輸入,不習慣輸出,所以,不愿分享的企業一把手,不適合參加私董會。
        
         讓企業家追捧的私董會,緣何在2013年形成燎原之勢?
        
         ——這一年,中國所有傳統行業的業態,都在進行各種革新,大公司在瓦解,自組織在壯大。
        
         蘭剛這樣描述:互聯網時代,信息易得,行動驅動的學習模式才是最高效的。私董會上的分享,正符合這個特點,企業家貢獻的即時性案例,鮮活,有料。
        
         互聯網顛覆傳統,包括圈子文化。
        
         靠商學院、俱樂部等模式,引領企業圈子文化的美國人,在私董會潮流中,沒有在中國市場上堅持到最后。從2007年進入國內,想把在美國成長了50多年、以誠信分享企業干貨的私密性圈子——私人董事會(下簡稱私董會)引入中國市場,到不久前撤資,這家號稱全球領先的CEO發展機構——偉事達(VISTAGE),耐性遠不及其在日本市場堅持的20年。也許因為在日本以失敗收場,他們對東亞企業文化的封閉性有所忌憚,在中國開局不利后便匆匆撤資,賣掉特許經營權,直營變加盟,留下偉事達私董會這塊招牌。
        
         喜劇的是,美國人剛走,私董會的圈子文化,立馬在2013年紅火起來,北京、上海兩地,甚至地方上,私董會都成了個時髦名詞,比如成都的天府私董會。
        
         “美國人沒發現,中國企業家的開放程度,遠高于日本!比蝹ナ逻_(中國)私董會主席的張偉俊,接受采訪時提到,尤其接受過西方教育的年輕企業主。2010年張偉俊加入偉事達(中國),組建起一個13人的私董會小組。四年后,小組人數已達23人。最近新加入的這位,是在國內快餐業做到前三的CEO。張的自我定位是“領導力教練”,不歸屬于任何組織,只接受聘任。他自嘲上半輩子被學校、機關、公司各種組織管著,現在一個人就是一個組織,后EMBA時代,一個人就可以是一個商學院,從授課到給企業做顧問,走的是個人品牌的路線。
        
         美國人沒看清,借助互聯網對社交模式的重塑,中國企業家開放的節點,在2013年全面爆發。以往膜拜企業大佬的追隨效應遞減,從創業者到中小企業高管,以點聚集,形成去權威化、去中心化的網狀聯結,“進入到組織學習的Web2.0革命時代。”2011年底離開偉事達,和朋友創立外灘董事會的蘭剛如此總結,“未來幾年,私董會模式會進入快速發展期,”蘭剛想在企業家圈子里,掀起一場“學習的革命”。
        
         這場革命其實不是某個人發動,而是一群看準趨勢和互聯網社交革命特點的領先者,準確地站到了風口上,風一起,在2013年的北京、上海兩地,私董會的圈子效應,同時爆發。
        
         “過去利用信息不對稱賺錢,今天信息泛濫,企業家缺乏的不再是商學院所傳授的信息和理論,而是思考!碧m剛指出的思考,就是靠教練的穿針引線,誘發小組成員提出真問題,幫助發起議題的企業主,提升自我覺知力,將企業家的成長機制,依靠激發內心力量和自我認知實現。
        
         用偉事達教練張偉俊的話講,教練是私董會成敗的關鍵,其扮演的角色,“就是珍珠項鏈的那根線,沒有線,珍珠只是珍珠!
        
         “仁者如射:射者正己而后發;發而不中,不怨勝己者,反求諸己而已矣!毙ぶd指著領教工坊的LOGO說,一個人射箭,“反求諸己”的意味在里面。
        
         從最早的五五私董會,到偉事達(中國),以及外灘董事會、領教工坊、智慧云,不論是采用7部提問法,還是8大環節,或者所謂的三段論,無疑例外的,都是讓企業家在提問中,照鏡子般發現自身問題,自己找答案。
        
         “如果是別人給的答案,相當于從外界抱養的孩子,總比不上自己生的孩子受重視!毙ぶd打比方,私董會的教練,話越少越好,但前提是,教練能夠引導大家的討論,挖掘到正確的答案。因此有經營企業經驗的退休CEO,是教練的最佳人選。
        
         現實困境是,中國退休的CEO,往往不會出來,愿意出來的,過于好為人師,不會傾聽,也不能算合格。
        
        
         退休前擔任惠普中國區總裁的孫振耀,加入到私董會教練隊伍中。“當出現越來越多的孫振耀,私董會才會可持續發展,并真正幫助到中國民營企業家的個人成長!
        
         眼見私董會模式紅火起來,不少培訓機構、俱樂部改頭換面,開始用這個概念拉攏會員。張偉俊有些擔心,害怕合格教練的缺失,讓一個很好的學習+社交圈子,走了彎路,再次陷入浮華社交圈子的陷阱里。另一面,倘如不懂流程設計的私董會,將保密機制沒有做到位,一旦發生泄密問題,也會帶來不少負面效應。
        
         后EMBA時代,各種圈子迷人眼。
    2014/2/18 20:39:58
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    在私人董事會“互照鏡子”
         
         “獨上高樓,望盡天涯路”式的孤獨是當今企業家們的一種常態——承擔著企業發展的重任,卻很少有人能分擔他們的壓力。在企業內部,他們看似權力很大,一言九鼎,但正因為位置的不對等,很少有人真正能夠暢所欲言。隨著企業的快速發展,他們需要經常更新知識,發展領導力。www.femba.cn
        
           很多人選擇去商學院讀EMBA,除了能系統學習管理知識之外,能結交一幫可以暢所欲言的“圈內人”。但還需要一種方法和平臺,讓企業家在經歷了系統性的商學院教育之后,能繼續并有組織地發展自身領導力,維持一個穩定的企業家朋友圈子,“私人董事會”就是這樣的組織。在各種領導力發展模式中,“私人董事會”已經持續了55年,有幾萬名企業家參加過,卓有成效。
        
           討論自己鮮活的問題
        
           1957年10月的一個上午,一位名為Robert Nourse的美國企業家和他的四位企業家好友聚在一起。這本是一次普通的朋友聚會,他們的想法也很簡單:希望通過知識和經驗的分享,同心協力地解決問題,幫助各自的企業取得更好的成績。當時這個小組的名字叫做TEC(The Executive Committee,決策者委員會),這就是私人董事會的源起。
        
           發展到今天,參加私人董事會的企業家大都接受過商學院教育,因此通常也被稱為“后EMBA”,以示和傳統商學院教育的定位區別。私人董事會不再做管理知識的系統傳授,而是針對企業家當下面臨的實際領導力問題,通過相互幫助和挑戰,提升企業家的自身和核心團隊領導力。另外,EMBA教育通常討論的是知名企業案例,以知識分享和感悟為目的;私人董事會討論的是成員們自己的、鮮活的問題,重點在于行動學習和付諸實施。
        
           私人董事會和EMBA教育還有一個明顯的區別在于:EMBA教育往往以“班”為單位,往往有時間周期,畢業就結束了;私人董事會的單個組織被稱為“組”,“組”是沒有周期的,偉事達在中國的幾個私人董事會小組都已持續了3年多,在美國,10年以上的私人董事會小組比比皆是,30年以上歷史的也不罕見。
        
           私人董事會在歐美很受歡迎,這一模式最大的“賣點”在于它能把一群具有相似背景、面對相似問題的企業家聚在一起,通過“互照鏡子”的方式,了解自己的優勢和劣勢,并在此基礎上有效提升自己的領導力和企業業績。如今很多EMBA課程也開始引入私人董事會的方法,并非偶然。
        
           除了發展領導力之外,私人董事會還有一個非正式的作用——聯絡情感。企業家們大都很孤獨,即所謂的“高處不勝寒”,或“男兒有淚不輕彈”,很多話在企業內部沒法說,說給家人聽也未必能得到理解。私人董事會里,“人人為我,我為人人”,年復一年地討論只有自己才能感同身受的問題,能從情感上找到慰藉和支持。很多參加同一個私人董事會小組的企業家,最后真的成為各自事業和生活中常年互相提攜的良師益友。
        
           一個私人董事會好不好,“私人董事會主席”非常關鍵,他們也被稱為總裁教練,對這些總裁教練的選擇需要非常嚴格。美國的總裁教練往往都是卸任總裁,年齡大都在50歲以上,最年長的已經96歲,有30多年的教練經驗。除了必須要擔任過企業或事業部一把手的經歷之外,還得經過嚴格的培訓和認證,確保他們具備相當的管理理論素養和領導經驗的同時,更具備“識人”的慧眼和“育人”的心態。
        
           找到早已存于你心里的價值觀
        
           正如其名,私人董事會最大的特點就是“私人”二字。參加某一個私人董事會小組的企業家們都要被嚴格審核,并獲得其他組員的一致認同。同一個私人董事會小組的成員不得來自同一個行業,確保沒有利益沖突,能夠暢所欲言。這些企業家在加入之前,都要簽署正式的保密協議,并正式宣誓不得對外透露在私人董事會討論的任何內容。
        
           這種做法不是故弄玄虛,而是為了建立組員之間的信任感。信任感對于這些企業家來說至關重要,如果對其他組員沒有信任感,他們就不會暢所欲言,就更談不上發展各自的領導力了。同時,為了強調組員之間的平等,私人董事會要求所有組員在一起要直呼其名,不得稱對方為“某總”,更不得以公司規模大小排次序。每個小組成員想要發言都必須先舉手,經過教練的同意后方可發言,而且必須在規定時間內結束,避免一把手式的滔滔不絕。
        
           這種價值觀非常重要。實際上,早在1957年,私人董事會就明確了四個核心價值觀—信任、關懷、挑戰和成長,它們構成一個穩定的三角形(圖1):目的是為了成長,成員相互的信任是基石,彼此關懷并挑戰則是重要手段。
        
           
        
        
        
           組建私人董事會小組時,討論核心價值觀非常關鍵。如果沒有一個大家都認同的核心價值觀,是很難說服那些內心驕傲又無比忙碌的企業家來參與的。但要讓他們接受這些核心價值觀,對教練則提出了很高的要求。一個好教練不應直接告訴大家應遵循怎樣的核心價值觀,而應激發他們討論出大家都認可的、早已存在于他們心里的價值觀。
        
           一般來說,在每個私人董事會小組組建半年后,都會專門抽出一天的時間來討論小組成員都認可的核心價值觀。十幾個會員被分成三個小組,每組討論大約十分鐘,每個人用幾個詞來描述這個團隊的核心價值觀,要求能達成小組共識。十分鐘后,把前面的分組打亂,展開新的一輪討論。如此反復三次,最后要求每個小組的組長來描述整個團隊都認可的核心價值觀。
        
           并非巧合的是,經過教練的引導和反復討論,每個私人董事會小組達成的核心價值觀都與上面提到的那個價值觀三角形模型大同小異,關鍵詞也離不開信任、成長、挑戰和關懷等詞眼。這個過程很重要,因為它至少說明了兩點:第一,能有效貫徹的價值觀往往是集體討論出來的,而不是某一個人拍腦袋拍出來的。第二,真正有效的價值觀永不過時,也不分地域國界,其有效性不在于它有多么獨特,而在于它的真實性、執行時的紀律性和一致性。
        
           這些核心價值觀也是私人董事會之所以有效運作的保證。盡管大家目的一致,且彼此之間沒有利益沖突,但要讓私人董事會小組的成員之間能產生信任感,至少需要一年的時間。不僅如此,小組成員之間要心懷善意地去挑戰對方的觀點,必須能夠心無顧慮地說出自己的肺腑之言,而且最好要有適當的觀點沖突,這樣才能讓人真正反思。這些都需要教練高超的引導和掌控技巧。
        
           解決“三個屁股”的規則
        
           總裁教練張偉俊這樣形容民營企業家的學習特點:“猴子屁股坐不住,老虎屁股摸不得,大象的屁股推不動!钡拇_,民營企業家往往缺乏耐心,聽不進別人的尤其是下屬的批評,而且比較固執,對別人的建議通常無動于衷或“口是心非”,很難改變自身。
        
           針對這三個不同的學習特點,可以實施三個規則:因為“猴子屁股坐不住”,所以組員在討論問題時上交手機,避免分心;因為“老虎屁股摸不得”,在這里就要他們相互挑戰;因為“大象屁股推不動”,學習結束之后則要彼此督促落實, “你推我,我推你”,才可能有所改變。教練在此過程中扮演催化劑的角色,讓組員彼此挑戰并相互反思,這樣才能真正地發展企業家的領導力。
        
           私董流程八步驟
        
           1. 提案?偛媒叹毾茸屆總會員提交一個“議案”:今天要討論的話題是什么,要求這些“議案”必須是目前正在困擾這位會員的真實問題。
        
           2. 表決。由各位會員舉手表決,選出一個大家都感興趣的話題,這樣的問題通常沒有太多的行業性,而是與企業家自身的領導力有關。
        
           3. 闡述。由選出那個問題的會員作為“問題所有者”,向各位會員詳細闡述自己面對的具體問題。闡述問題都有標準的格式:“我如何_____?這個問題是重要的,因為_____,到目前為止,為了解決這個問題,我已經做了_____,我希望小組能幫到我的是_____!边@個標準句式的作用是為了讓問題變得更加清晰,“獲獎者”要用這個句式闡述自己的問題。
        
           4. 提問。由其他會員向“問題所有者”提問,幫助他明確真正的問題,在這個階段會員只能提問,“問題所有者”也只能就問題做出回答,不得做任意發揮。這個環節很有挑戰性,也是最有價值的。教練會引導其他成員不斷提問、層層剝開問題表象,抵達問題的本質,挖掘真問題,拋棄偽問題,并讓“問題所有者”重新澄清問題。對問題的甄別和澄清往往是解決問題的重要一步,往往是思路清晰了,“問題所有者”已經基本找到了答案。
        
           5. 澄清。經過上一輪的問答之后,“問題所有者”重新修正自己面臨的問題,這個時候問題往往比以前更加清晰、聚焦。
        
           6. 分享和建議。由其他會員向“問題所有者”給出具體可操作的建議,最好是自己曾經親歷的經驗和心得。通過會員自身的現身說法,給“問題所有者”提供一些切實可行的建議,會幫助他們開闊思路,尋找到新的解決方案。通過這種推心置腹的討論,還能建立信任和友情。
        
           7. 總結。由“問題所有者”對今天的討論總結陳詞,并給出接下來改進問題的步驟和時間表,最后表達自己今天最大的收獲是什么,以及未來還有哪些可以改進的地方。
        
           8. 下一次私人董事會時,“問題所有者”會向小組會員匯報他在過去一段時間的實施進展,并征求下一步的建議。
        
           一個私人董事會小組要完成這八個流程,通常需要一個下午的時間。這種企業家之間相互的不斷挑戰往往會促使他們展開真正的反思,而且在日常的實踐中不斷提升自己的領導力,這也是私人董事會的精髓所在。
        
    2014/2/18 20:46:07
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