| shuchong |
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| 等級(jí)：論壇游俠(一級(jí)) |
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| 從紅樓夢(mèng)看企業(yè)文化缺失 |
一個(gè)組織的沒落，首先是文化的沒落。生于末世運(yùn)偏消，《紅樓夢(mèng)》是一部時(shí)代悲劇，命運(yùn)悲歌。一部紅樓夢(mèng)展現(xiàn)的是一幅末世景象，紅樓夢(mèng)的企業(yè)文化也是一部末世文化。
《紅樓夢(mèng)》涉及有姓名稱謂的人物共732人。可悲的是《紅樓夢(mèng)》卻是一部看破紅塵的“棄世史”。
《紅樓夢(mèng)》中雖有天上人間般的奢靡環(huán)境，皇家園林般的美麗風(fēng)光，工資待遇也不低，但榮寧二府從上到下卻充滿著悲觀厭世的情結(jié)。《紅樓夢(mèng)》中的棄世有自殺與出家兩種方式。自殺的有張金哥、守備公子、秦可卿、瑞珠、鮑二媳婦、金釧兒、尤三姐、尤二姐、司棋、潘又安、鴛鴦、石呆子，共12人。而另一種放棄世俗生活出家的有10人：賈敬、賈寶玉、甄士隱、柳湘蓮、妙玉、惜春、紫鵑、芳官、藕官、蕊官。兩者相加22人，棄世而去的占紅樓夢(mèng)人數(shù)比例高達(dá)3%.要知道，自殺率最高的韓國(guó)，也只有萬分之2.15%.
作為一家大企業(yè)，起初，賈府的工作環(huán)境、工作待遇，在外口碑都非常不錯(cuò)。連一僧一道對(duì)著青埂峰下的賈寶玉前身頑石描述的榮國(guó)府都是“攜你到那昌明隆盛之邦，詩(shī)禮簪纓之族，花柳繁華地，溫柔富貴鄉(xiāng)去安身樂業(yè)”。
但實(shí)質(zhì)上，作為家族式大企業(yè)，賈府的企業(yè)文化卻有著先天的基因缺陷。主要表現(xiàn)在壓制員工個(gè)性，漠視員工情感訴求，家長(zhǎng)式管理，等級(jí)森嚴(yán)，就連丫頭都有大小之分。一等為通房丫環(huán)，同女主人一同嫁到男方家的陪嫁的婢女。像平兒就是鳳姐嫁到賈府時(shí)作為陪嫁一起帶來的；二等丫環(huán)則伺候主子“貼身掌管釵釧盥沐”，如晴雯、紫娟；小丫環(huán)則是做些“灑掃房屋來往使役”等粗活兒，像墜兒、入畫。
當(dāng)老板與員工，上級(jí)與下級(jí)，形成了等級(jí)森嚴(yán)、麻木無情，缺乏人情味的管理氛圍。君視臣為草芥，臣視君為仇寇，則屬必然。升職加薪有前途，是每一個(gè)員工自然而然的夢(mèng)想。但在賈府這樣的企業(yè)，掙得雖然不少，干得卻不痛快，出人頭地唯一的出路，就是賣身做小，當(dāng)二奶姨娘。
實(shí)際上，現(xiàn)在的一些大型企業(yè)，某種程度上也像是另一個(gè)賈府，員工動(dòng)則上萬，部門近百。一個(gè)普通的員工進(jìn)入企業(yè)，從學(xué)徒做起，面對(duì)多達(dá)十?dāng)?shù)個(gè)的層級(jí)；一個(gè)普通員工三四年才可能提升為線長(zhǎng)；而要提升至課長(zhǎng)，可能需要十年甚至更長(zhǎng)。看不到成長(zhǎng)的希望，壓抑、難受、沒有前景，成為工作氛圍的真實(shí)寫照。這樣企業(yè)所謂的“企業(yè)精神”就是制度、執(zhí)行命令守則、罰款細(xì)則，這樣的企業(yè)文化狀態(tài)下，員工多是“漂泊亦如人命薄”的負(fù)面心態(tài)也就不足為怪了，N跳就成必然。在有的工廠中，一個(gè)線長(zhǎng)就可能像晴雯一樣對(duì)下屬拳打腳踢，甚至最終異化成保安治廠。
賈府這個(gè)大企業(yè)存在著只有森嚴(yán)的制度、缺乏良好企業(yè)文化的弊病。雖然賈府工作環(huán)境、工作待遇好，但其等級(jí)森嚴(yán)的企業(yè)文化壓制員工個(gè)性、抑制員工發(fā)展。所謂的執(zhí)行制度與守則的“企業(yè)精神”使員工處于負(fù)面心態(tài)之中，不能積極主動(dòng)工作。華恒智信認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該借鑒賈府這個(gè)大企業(yè)的教訓(xùn)，從以下兩方面把握和實(shí)施企業(yè)制度與文化建設(shè)：
第一，重視企業(yè)文化的建設(shè)。良好的企業(yè)文化對(duì)員工的影響是內(nèi)在的，可以激發(fā)員工的認(rèn)同感與積極性。管理大師達(dá)斯勒曾說過“良好的企業(yè)形象，是一種比產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)更為重要的戰(zhàn)略資源，是企業(yè)的無形財(cái)富、無價(jià)之寶。”良好的企業(yè)文化是企業(yè)管理實(shí)踐的精華，是企業(yè)寶貴的精神財(cái)富，是企業(yè)的軟實(shí)力。只有保持良好的企業(yè)文化才能使員工看到成長(zhǎng)與上升的希望，而受到企業(yè)文化激勵(lì)的員工對(duì)企業(yè)、對(duì)上級(jí)也能處于積極、主動(dòng)創(chuàng)造的態(tài)度中，而不是消極地完任務(wù)。華恒智信主張：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，能夠科學(xué)整合企業(yè)生產(chǎn)要素，引導(dǎo)員工形成共同的價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，構(gòu)建和諧企業(yè)，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。富有特色的企業(yè)文化，可以成為一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。
第二，重視對(duì)企業(yè)文化的作用并不意味著忽視制度的建設(shè)。二者是相輔相成的。企業(yè)管理水平的提升一定是有形的制度和無形的文化共同影響、共同作用的結(jié)果。企業(yè)要制度文化“兩手抓、兩手都要硬”。
資料來源: 華夏時(shí)報(bào)
華恒智信整理
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| [本貼被作者本人于2010/9/2 16:07:54編輯過] |
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