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| [共享]改進企業(yè)員工培訓(xùn)的建議與策略 |
改進企業(yè)員工培訓(xùn)的建議與策略
1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人首先要轉(zhuǎn)變觀念
企業(yè)的培訓(xùn)先從領(lǐng)導(dǎo)人入手，使他們轉(zhuǎn)變觀念，對人才培訓(xùn)要看得長遠些，企業(yè)投資培養(yǎng)出來的人才，即使流動了，也仍然是為國家建設(shè)出力，不能因為個別人培訓(xùn)后跳槽就因噎廢食，關(guān)鍵在于防患于未然。通過簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書》，規(guī)定員工培訓(xùn)后在公司的最短服務(wù)年限；把企業(yè)的培訓(xùn)計劃與個人發(fā)展計劃融為一體；著重人才的忠誠培訓(xùn)，讓企業(yè)文化這只“看不見的手”挽留住受訓(xùn)人才等多種方法來穩(wěn)定人才隊伍。
2.做好培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)工作涉及很多相關(guān)環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都必須認真設(shè)計與規(guī)劃，包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)對象、授課教師選擇、培訓(xùn)效果評估等，做到目標明確、重點突出、可操作性強。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作的第一環(huán)節(jié)，是否能準確地把握真實的需求直接決定了培訓(xùn)的合理性和有效性。只有讓培訓(xùn)真正成為受訓(xùn)者的需求，培訓(xùn)才有意義。
3.豐富培訓(xùn)內(nèi)容
通過深入細致的培訓(xùn)需求分析，對不同層次的員工，設(shè)計不同的培訓(xùn)內(nèi)容，除了管理、技能類培訓(xùn)外，還應(yīng)有服務(wù)意識、溝通能力、對企業(yè)忠誠度及心理素質(zhì)等方面的培訓(xùn)，以提高員工的綜合素質(zhì)，使員工成為“知識型工作者”。
4.科學(xué)地選擇受訓(xùn)者
科學(xué)地選擇受訓(xùn)者，使培訓(xùn)工作有的放矢，避免盲目性，達到預(yù)期的效果。要選擇好受訓(xùn)員工，必須進行人員分析，即將員工目前的實際工作能力與達到企業(yè)工作業(yè)績標準所需的理想素質(zhì)要求進行比較，發(fā)現(xiàn)兩者存在的差距，弄清楚誰需要培訓(xùn)。差距原因是源于知識、技術(shù)、能力的欠缺，還是個人動機或工作設(shè)計方面的問題。讓員工做好接受培訓(xùn)的準備。
5.建立科學(xué)的培訓(xùn)效果評估體系
培訓(xùn)評估起著一種特殊的信息反饋作用，主要是通過調(diào)查受訓(xùn)者和有關(guān)人員對培訓(xùn)項目的看法，受訓(xùn)者培訓(xùn)后態(tài)度行為的變化是否達到預(yù)期目標，以及培訓(xùn)對企業(yè)的整體績效的提高是否與培訓(xùn)目標相吻合。
從這篇文章中學(xué)到不少，很受啟發(fā)，與大家一同分享
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