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      主題:人才選拔招聘面試技巧實(shí)務(wù) 2009/7/27 11:35:39  
       華威誠信05
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    人才選拔招聘面試技巧實(shí)務(wù)
         人才選拔招聘面試技巧實(shí)務(wù)
        
        
         【開課時間】2009年8月7-8日(周五、周六)
        
         【開課城市】深圳
        
         【培訓(xùn)對象】人力資源經(jīng)理、招聘專員、參與招聘面試的各職能部門負(fù)責(zé)人
        
         【課程物點(diǎn)】以素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的人才選拔技術(shù),另特別增加:校園招聘策略與執(zhí)行細(xì)則,讓校園招聘又快又準(zhǔn)的關(guān)鍵。
        
         【課程背景】企業(yè)競爭越來越體現(xiàn)在人才的競爭。如何進(jìn)行招聘選拔與企業(yè)競爭優(yōu)勢的建設(shè)?怎么又快又準(zhǔn)的招聘到合適的人才?本課程Angela將與您分享她獨(dú)到的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
        
        
         【課程大綱】
        
         新增部分:校園招聘全攻略
        
         為什么要做校園招聘?
        
         校園招聘的意義與企業(yè)策略
        
         如何選定校園招聘的院校與專業(yè)?
        
         執(zhí)行校園招聘的基本流程及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
        
         校園宣講會的作用、準(zhǔn)備、執(zhí)行
        
         校園招聘考什么、怎么考?
        
         營銷對校園招聘“命中率”的作用
        
         降低校園招聘“流失率”的策略
        
         校園招聘外包的注意事項
        
         一、理念篇-選錯人才,失去競爭優(yōu)勢
        
         案例導(dǎo)入:與眾不同的糖醋活魚
        
         有這樣一個故事,一位廚師因他做的糖醋活魚而遠(yuǎn)近聞名生意興隆,別人做的魚上了桌沒幾下就不動了,可他做的魚吃到最后,敲一下魚頭還會動。秘訣在哪里?因?yàn)樗x的魚與別不同:他不但有獨(dú)特的挑魚標(biāo)準(zhǔn),而且親力親為。
        
         關(guān)鍵知識點(diǎn):人才選拔與企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立
        
         人力資源管理的發(fā)展過程及其對于企業(yè)的戰(zhàn)略意義
        
         鎖定優(yōu)秀人才是企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)
        
         用營銷的4P理念幫助企業(yè)尋找適合的人才
        
         招聘選拔流程的設(shè)計執(zhí)行與人才營銷
        
         招聘策略對于成功選拔的影響力
        
        
         二、系統(tǒng)與方法篇-素質(zhì)模型與測評工具
        
         關(guān)鍵知識點(diǎn):
        
         有效選拔系統(tǒng)的四個指標(biāo):有效、可靠、公平、實(shí)用
        
         以“贏者述描”(勝任力/素質(zhì)模型)為中心建立有效的選拔系統(tǒng)
        
         建立“贏者述描”的步驟與工具
        
         有的放矢、事半功倍--我們在找什么?
        
         心中有數(shù)—建立簡易“贏者述描”的兩種方法
        
         10種常見的優(yōu)秀人才的素質(zhì)維度解析
        
         實(shí)戰(zhàn)演練:行政助理的“贏者述描”庫建立
        
         “贏者述描”與各種人才測評工具的有效結(jié)合
        
        
         三、技巧篇-通過有效地運(yùn)用工具提升對人才能力的預(yù)測效度
        
         關(guān)鍵知識點(diǎn):
        
         簡歷評估與篩選:通過簡歷篩選提升后續(xù)選拔環(huán)節(jié)的有效性
        
         如何有效地通過筆試考核智商、情商、綜合素質(zhì)及專業(yè)知識
        
         實(shí)用測評技巧-小組討論與練習(xí)
        
         小組討論的功能與特點(diǎn)
        
         小組討論進(jìn)行人才評估的好處
        
         小組討論組織實(shí)施的流程
        
         操作小組討論中應(yīng)該回避的誤區(qū)
        
         公文筐測驗(yàn)利弊
        
         情景模擬的設(shè)計、執(zhí)行與評估
        
        
         四、實(shí)用面試技巧-結(jié)構(gòu)化面試
        
         案例導(dǎo)入:你正在面試一名銷售代表的候選人-小王,小王原來在另一家醫(yī)藥公司任銷售代表,小王說由于他的原因使他服務(wù)的公司月銷售額從24萬上升到30萬。如何判定小王的說法是否客觀準(zhǔn)確?進(jìn)入不同的公司是否會有相同的表現(xiàn)呢?
        
        
         關(guān)鍵知識點(diǎn):
        
         結(jié)構(gòu)化面試的基本概念
        
         一般面試中的常見誤區(qū)
        
         什么是結(jié)構(gòu)化面試
        
         結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)
        
         結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)
        
         結(jié)構(gòu)化面試的進(jìn)程
        
         結(jié)構(gòu)化面試的兩種關(guān)鍵提問法
        
         行為面試法
        
         條件面試法
        
         結(jié)構(gòu)化面試的評分
        
         結(jié)構(gòu)面試的注意事項
        
         行為面試法
        
         行為面試法的心理學(xué)基礎(chǔ)
        
         行為面試法實(shí)施流程
        
         行為面試法之STAR提問技術(shù)
        
         STAR提問時的注意問題
        
         學(xué)習(xí)鑒別真假STAR
        
         運(yùn)用行為面試法識別“謊言”
        
         行為面試-現(xiàn)場模擬演練
        
         如何利用結(jié)構(gòu)化面試評估軟性素質(zhì)
        
         責(zé)任心、主動性、服務(wù)意識、溝通能力、計劃能力、影響力意識、團(tuán)隊合作
        
        
         通過不同類型的提問了解應(yīng)聘者的性格特點(diǎn)
        
         a)打開心扉
        
         b)暗渡陳倉
        
         c)曲線救國
        
        
         【講師介紹】
        
         孫老師,澳大利亞工商管理碩士,深圳人力資源開發(fā)研究會副秘書長,澳大利亞巴拉瑞特大學(xué)團(tuán)隊管理與行為模型研究主任。曾任和記黃埔屬下跨國企業(yè),專職人力資源的培訓(xùn)、招聘、選拔、開發(fā)等工作。孫老師以國際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)DDI的目標(biāo)選材體系為依托,以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),總結(jié)了獨(dú)到的人力資源測評和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃理念與方法。
        
         近期培訓(xùn)過的客戶:大亞灣核電合營、馬士基航運(yùn)、金運(yùn)達(dá)國際物流、TCL移動通信、TCL多媒體、歐姆龍、雁聯(lián)計算機(jī)、華為技術(shù)、三星電子、盈通電子、泰科電子、元征科技、美的電器、天馬微電子、富士康、環(huán)旭電子、頂星數(shù)碼、生物谷技術(shù)、翰宇生物、諾普信、飛博創(chuàng)、明源軟件、中國移動省級分公司、中國聯(lián)通省級分公司、中國銀行深圳分行、招商銀行個人銀行部、世紀(jì)證券、華僑城集團(tuán)、中原地產(chǎn)、世華地產(chǎn)、戴得梁行、高新物業(yè)、恒豐海悅酒店、招商物業(yè)、大森手袋、齊心文具、華潤涂料、仁愛醫(yī)院、美亞鋼管、雅嘉集團(tuán)、依貝佳、歐博園林設(shè)計。 
        
        
         【報名方式】
        
         1.培訓(xùn)費(fèi)用:2500元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi))
         2.報名電話:010-51264223 010-51600571 010-51600671
         3.值班手機(jī):13683686366 齊老師; 傳真:010-51411743
         4.報名方式:電話報名-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)表
         5.備 注:如需更多課程,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
         6.網(wǎng) 址:www.china-cxpx.com(中國誠信培訓(xùn)網(wǎng) 最專業(yè)的講師的團(tuán)隊)
        
        
    2009/7/27 11:35:39
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