| 華威誠信03 |
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| 綜合采購管理與采購談判技巧實務 |
綜合采購管理與采購談判技巧實務
【開課時間】2009年7月30-31日 2009后8月4日-5日
【開課城市】秦皇島 鄭州
【培訓對象】公司總經理、生產副總經理、財務總監、CIO、需求與供應鏈管理經理、采購經理、物料經理、物流經理、生產經理、計劃經理、客戶服務、生產計劃、采購主管、物料計劃、MRP、MRP-II、ERP支持工程師等。
【課程背景】
“成本”是采購管理的核心,采購人員每年都在做成本控制，隨著原材料價格的不斷上漲，硬件降價的空間越來越小，采購人員的壓力越來越大。通過對本課程的學習 , 學員可以了解如何整合需求資源，優化采購渠道，如何從采購的各個環節如何降低成本，完善采購管理體系，提升采購人員談判能力，從而幫助采購人員選擇最佳供應商和采購策略，確保采購工作高質量、高效率、低成本地執行，使企業具有最佳的供貨狀態，同時與供應商保持良好的戰略伙伴關系。基于此，北京百朗教育發展有限公司與中企培訓網決定舉辦“綜合采購與采購議價談判技巧實戰高級培訓班”，明確采購工作在企業中的重要性，借鑒先進企業采購戰略模式，提升本企業的采購管理水平和競爭能力。
【課程大綱】
第一部分：中國企業市場競爭——采購發展新趨勢
（一）采購成本分析重點
1、學習應用成本管理矩陣建立采購成本管理策略
2、如何應用供應商早期參與和采購早期參與規劃采購成本
3、學習應用80/20原理管理采購成本
（二）降低成本之采購價格管理工程
1、如何讓供應商承擔：原材料的漲價／獨家供貨漲價／定單不穩定／低于最小定單量漲價
2、節約采購作業時間四方面應對策略
3、某科技有限公司采購價格下降分析圖
（三）采購流程管理-----把握主體
確定采購需求及預測采購需要
制定和管理合適的供應商關系
采購訂單的發出與控制點
采購訂單的跟蹤與控制點
評價采購工作
（四） 采購質量管理
采購質量控制應檢查項目
轉變管理程度規則(Switching Rules)
采購物料驗證方法協議注意七事項
第二部分：供應商管理戰略及開發/選擇/評估
（一）供應商管理戰略
1、供應商管理戰略五大核心內容
2、供應商戰略制定四大過程
3、供應商戰略政策細分和改善方向
4、改善供應商良好合作關系八大措施
（二）供應商來源開發/選擇/評估/考核/輔導―采購重要流程
1、選擇評估系統及供貨商考核流程
2、某公司供應商來源開發選擇/評估/考核流程
3、湯姆遜電器供應商開發進度表案例分析
4、對供應商實施有效績效日常管理三大措施
5、供應鏈關系管理與建立雙贏合作七大策略
第三部分：采購談判技巧
1.分析采購合同要素
2.采購談判的基礎
3.談判前信息的收集
4.確立談判項目
5.采購商的談判準備
6.了解你的供應商
7.采購談判的語言技巧
8.有效的電話談判
9.評估談判結果
第四部分：如何進行談判方案設計
1.談判方案模型
2.談判案例分
第五部分：采購管理效能評估
1.采購部門的數字化管理
2.建立科學的采購工作績效考核體系
【講師介紹】
胡老師 高級咨詢師，浙江大學管理學博士,具有20年外企采購物流供應鏈管理經驗,從基層做起,一直做到總經理。
馬老師 德國漢堡大學供應鏈管理、復旦大學博士、美國華盛頓大學訪問學者、資深采購及物流領域專家,中歐商學院外聘教授。
謝老師 國內最受歡迎與備受贊譽的采購與物流管理專家、曾任清華紫光、IBM、ABB中國區采購總監
翟老師 百朗特約培訓講師上海交大碩士，國家注冊高級咨詢師，任某外資企業物流總監多年，兼任中德跨企業培訓中心、上汽集團培訓中心高級物流與供應鏈管理培訓師
（每次培訓從以上專家中選配，以實際通知到會專家為準）
【會員報名】
1．培訓費用：1300元/人（含培訓費、講義費、茶點費）
2．報名電話：010-51600571 010-51600671 010-51264223
3．值班手機：13683686366 齊老師； 傳真 010-51411743
4．報名方式：電話報名-->填寫報名表-->發出培訓確認表
5．備 注：如課程已過期,需更多課程,請訪問我們的網站，查詢最新課程
6．網 址：www.china-cxpx.com（中國誠信培訓網 最專業的講師的團隊）
行政工作統籌管理高級實務
【開課城市】深圳 北京 蘇州 上海
【培訓時間】2009年7月24-25日 2009年8月14-15日 2009年9月3-4日 2009年9月5-6日
【培訓對象】行政總監，行政經理，辦公室主任，行政文員
【課程背景】
如果您是一位企業管理者，沒有專業尺度如何衡量行政工效？
如果您是一位行政負責人，欠缺專業工具如何自信面對員工？
如果您是一位文秘工作者，錯過專業指導怎能獲得職場晉升？
本課程將為您提供從理念到技能的全面訓練，幫助您提高行政統籌管理的專業技能，主動掌握工作節奏，有效控制行政成本，防范行政工作“黑洞”！課程將以國際通用的職業標準為基礎，結合老師多年海外留學、從業的經驗，加之其獨到精深的講解呈現和訓練點評的專業實力，對企業行政管理人員進行科學、專業、先進的系統化訓練。
【授課形式】實操講解-深度解析-實戰分享-情境模擬-多媒體展示
【課程大綱】
一、現代企業中行政管理的定位
1、現代企業運行模型
2、行政管理工作的績效價值
3、行政管理人員的素質特點
4、行政管理制度的框架結構
演練：工作漏洞究竟出在哪里？
二、行政主管的自我管理
1、職業規范要點與評估標準
2、人際關系處理的準則與該注意的”陷井”
3、職業優勢保持的要點
演練：如何說服你的上司
三、行政部門的內部管理
1、前臺文員管理
2、秘書（領導秘書）管理
3、行政工作人員管理
4、司機、保安、清潔工管理
5、行政事務性工作的內部分工
6、強化行政工作執行機制
7、呈現突出行政工作業績
演練：整合資源-分工協作-達成目標
四、經驗積累與知識創新管理
1、公文處理與管理
2、會議成果的提煉與分享
3、工作創新管理與應用
五、行政統籌管理關鍵事物控制
1. 集團電話管理
2. 集團的復印機管理
3. 集團的車輛管理不同方式
4. 食堂管理的外包流程
5. 員工的應急安全保障
6. 辦公室布局管理
7. 辦公室搬家管理
8. 與物業的關系要點
9. 對施工方的管理要點
10. 公司駐在地的社區關系
11. 公共關系管理
12. 危機處理
六、行政經費管理與控制
1、如何處理好三種關系與三項原則
2、行政業務費用管理
3、行政成本控制的重要路徑
4、辦公成本控制的無項原則
5、運用“白金觸點”原理節省行政經費
七、行政統籌必備的溝通技巧
1、施展人際影響解決管理沖突
2、感召他人的4大熱鍵
3、表揚、批評5步法
4、令人心服口服的方法
演練：為何費力不討好！？
八、會議組織與活動管理
1、成功會議的準備工作：會前、會中、會后
2、如何主持會議與公司活動
3、高效率會議的實用工具
九、接待工作與職業禮儀
1、接待工作中的十大禁忌論
2、行政人員的著裝、儀表、語言
3、使用電話、手機、E-mail的禮儀規范
4、宴請、參觀、旅游的禮儀規范
十、行政管理人員的職業規劃
1、行政管理職業的職場階梯
2、職業生涯規劃中的五個一工程
3、從優秀到卓越，從技術到藝術
畢業演練：八分鐘設計職場八年！
十一、認證考試
【講師介紹】
劉老師 歐亞人力資源發展聯盟中國區首席咨詢師,亞洲咨詢培訓與發展協會秘書長，中國企管網資深顧問。2001年開始專職從事于培訓與咨詢工作，以訪問學者身份多次出訪過法國、德國、瑞士等國知名大學和大型企業，在企業中高層經理人領導素質提升、企業行政體系構建及通用管理領域等方面擁有領先的視角和豐厚的實踐經驗。其授課特色是從國內企業所面臨的實際問題出發，通過各種典型案例的講解和分析，以及模擬現實環境的操作演練，系統提升企業解決問題的能力和實施操作水平。
指導過的企業有 ：安利（中國）、百度、海爾集團、美的集團、聯想集團、深發展、東風日產、上海比亞迪、深圳移動、廣州移動、中山移動、中科智擔保集團、航天科工集團、廣東核電集團、華僑城物業、長城物業、北京信威通訊、廈門名姿集團、深圳人保財險、深圳天虹商場、深圳市經緯科技有限公司、中國人才熱線、西部人力資源市場、泰昂電子、超華電子、梁子時裝等百余家中外企業。
【報名方式】
1．培訓費用：2500元/人（含培訓費、講義費）
2．報名電話：010-51264223 010-51600571 010-51600671
3．值班手機：13683686366 齊老師； 傳真：010-51411743
4．報名方式：電話報名-->填寫報名表-->發出培訓確認表
5．備 注：如需更多課程,請訪問我們的網站，查詢最新課程
6．網 址：www.china-cxpx.com（中國誠信培訓網 最專業的講師的團隊）
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