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      主題:[轉(zhuǎn)貼]恒記萬(wàn)馬:如何提高員工回報(bào)率(3) 2009/7/8 16:29:39  
       lifei1228
       等級(jí):新手上路(初級(jí))
       積分:180分
       注冊(cè):2009-7-8
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    [轉(zhuǎn)貼]恒記萬(wàn)馬:如何提高員工回報(bào)率(3)
         1、所有的不如意分為二類(lèi)。第一類(lèi)叫什么?叫不可改變的。第二類(lèi)叫什么?可以改變的。
        
         2、回報(bào)等于什么?等于稀缺的價(jià)值。兩個(gè)條件:第一個(gè)條件叫什么?稀缺。第二個(gè)條件叫什么??jī)r(jià)值。
        
         3、在客戶(hù)眼中,什么樣的人稀缺?第一個(gè)啊,在客戶(hù)眼中,什么樣的人很稀缺?第二個(gè)問(wèn)題,在公司什么樣的人稀缺?我是把這個(gè)問(wèn)題化解成了2個(gè)問(wèn)題,是什么樣的人很稀缺而且很有價(jià)值?我把它化成兩個(gè)問(wèn)題:第一個(gè)問(wèn)題叫什么?在客戶(hù)面前什么樣的人很稀缺,也很有價(jià)值。第二個(gè),在公司什么樣的人很稀缺也很有價(jià)值?因?yàn)槲覀冎v公司都是為稀缺人才付高價(jià)的,客戶(hù)也是為稀缺人才付高價(jià)的。
        
         好,我們現(xiàn)在跟大家來(lái)分組討論,做一個(gè)游戲。這個(gè)游戲叫什么呢?請(qǐng)我們的組長(zhǎng),把我們所有組員人生的不如意,全部記錄到一張紙上交上來(lái)。所以現(xiàn)在請(qǐng)組長(zhǎng)注意題目。請(qǐng)你把每一個(gè)人生的不如意全部記錄下來(lái),在三分鐘之內(nèi)交到我這里。好嗎?我們來(lái)一點(diǎn)音樂(lè)。
        
        
        
         我們先看目標(biāo)組有多少條?
        
         不被別人理解、找不到賺錢(qián)的捷徑、超速被拍照、我沒(méi)有老婆、沒(méi)錢(qián)買(mǎi)好車(chē)、創(chuàng)業(yè)失敗、身無(wú)分文、工作失業(yè)后找工作無(wú)門(mén)、朋友不關(guān)心、第一次投簡(jiǎn)歷失敗、高考前病倒、沒(méi)有個(gè)人的事業(yè)、個(gè)人資產(chǎn)增長(zhǎng)太慢、大學(xué)畢業(yè)工作兩年了買(mǎi)不到房子、我的新筆記本電腦丟了、
        
         工作不順、事與愿違、負(fù)擔(dān)太多、有太多的貸款要還、我的錢(qián)太少。
        
         我數(shù)下多少條啊?目標(biāo)組十六條。
        
         看下結(jié)果組:
        
         英文不好、生意老是失敗、運(yùn)氣不佳、學(xué)歷過(guò)低、工作不如意、事業(yè)不如意、銷(xiāo)售找不到目標(biāo)、沒(méi)有賺到錢(qián)、帳沒(méi)對(duì)完、自己沒(méi)有學(xué)會(huì)開(kāi)車(chē)、失戀、家庭不和睦、閱歷太淺、受挫折太少、職場(chǎng)不如意。
        
         結(jié)果組十五條。
        
         責(zé)任組呢?
        
         1999年獨(dú)立創(chuàng)業(yè)失敗、未能如愿進(jìn)入大學(xué)、沒(méi)能堅(jiān)持自己的目標(biāo)、被對(duì)手搶單、1999年離開(kāi)之前的工作和2004年投資失敗、六年投資失敗。
        
         好了五條,這是責(zé)任組的。
        
         執(zhí)行組:
        
         沒(méi)能力、我很貧窮、生病、高考落榜、失戀、工作幾年收入達(dá)不到自己想要的、長(zhǎng)得不夠漂亮、父母干涉我的男友、身高不夠、賺不到錢(qián)。
        
         這個(gè)組共十一個(gè)。
        
         哪一個(gè)組加三分?目標(biāo)組,給目標(biāo)組熱烈掌聲鼓勵(lì)一下。
        
         各位,我如果叫你們寫(xiě)下去,還能不能寫(xiě)很多?
        
         能!
        
         可以說(shuō)呢,人生不如意十之八九,太多不如意了。各位來(lái)看一下,所有的不如意分為二類(lèi)。第一類(lèi)叫什么?叫不可改變的。第二類(lèi)叫什么?可以改變的。佛家說(shuō)得好:“不可改變的,怎么辦?”
        
         比如說(shuō),不能回到昨天。過(guò)去失敗了的事情基本上怎么樣?不可改變。所以過(guò)去了的就讓它過(guò)去吧,放下,對(duì)不對(duì)?理解嗎?放下。好,第二類(lèi)叫什么?可以改變的。可以改變的 分為二類(lèi):一類(lèi)是外部問(wèn)題,稱(chēng)之為什么?物質(zhì)問(wèn)題。一類(lèi)是什么??jī)?nèi)在的問(wèn)題,叫什么?精神問(wèn)題。境界不夠、修養(yǎng)不夠、素質(zhì)不夠、對(duì)不對(duì)?水平不夠、實(shí)力為零、外在為零,是什么?錢(qián)不夠。是不是這樣的啊?所以我們通常說(shuō)兩手都要抓,一手抓物質(zhì)文明建設(shè);一手抓精神文明建設(shè),就這個(gè)意思啦。所有的問(wèn)題就兩回事,第一個(gè)叫什么?錢(qián)不夠。要么是錢(qián)不夠,要么是素質(zhì)太低,境界不夠高,所以要改變自己。同不同意啊?是不是這樣的啊?
        
         好,各位,剛才你們說(shuō)的問(wèn)題,百分之九十是什么問(wèn)題啊?是錢(qián)不夠造成的。為什么是這樣呢?因?yàn)槲覀儑?guó)家說(shuō)得很清楚,黨在未來(lái)一百年內(nèi)的主要矛盾是什么矛盾?人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要與落后生產(chǎn)力之間的矛盾。所以鄧小平提出來(lái)了叫以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心。黨中央回答得清清楚楚,你的一百年之內(nèi)主要問(wèn)題是什么?對(duì),經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。不是階級(jí)斗爭(zhēng)問(wèn)題、不是戰(zhàn)爭(zhēng)問(wèn)題、是什么問(wèn)題?
        
         經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。
        
         對(duì),如何賺錢(qián)的問(wèn)題。這在國(guó)家已經(jīng)講得很清楚了,同不同意?所以,問(wèn)題是如何賺到更多的錢(qián)?是,還是不是?好,那問(wèn)題是回報(bào)等于什么?大家跟我一起來(lái)讀一遍:回報(bào)等于稀缺價(jià)值,預(yù)備開(kāi)始:(略)
        
         對(duì),各位,回報(bào)等于什么?等于稀缺的價(jià)值。兩個(gè)條件:第一個(gè)條件叫什么?稀缺。第二個(gè)條件叫什么??jī)r(jià)值。別人要有什么?要有價(jià)值、要有買(mǎi)家,沒(méi)買(mǎi)家沒(méi)用。同不同意?要有稀缺的什么??jī)r(jià)值。
        
         好,各位來(lái)看一下,就是我們講的稀缺價(jià)值,回報(bào)就等于什么?稀缺價(jià)值。舉個(gè)例子:再來(lái)看這一幅畫(huà),一幅畫(huà)賣(mài)了多少錢(qián)?各位,再來(lái)看,在沙漠里一袋黃金就等于一瓶水,就等于什么?一袋黃金。水平時(shí)我們覺(jué)得珍不珍貴?不珍貴。你看二塊錢(qián)一塊錢(qián)就買(mǎi)到了對(duì)不對(duì)?但是在沙漠里面可以換回一袋什么?黃金。再來(lái)看,唐駿。唐駿多少錢(qián)?對(duì),轉(zhuǎn)到新華都是十億的轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)。各位,他的轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)超過(guò)了貝克漢姆十個(gè)億。如果一個(gè)白領(lǐng)一年十萬(wàn)的收入來(lái)算,唐駿的轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)是普通白領(lǐng)10000年的累積收入。所以各位,很簡(jiǎn)單,就是普通的價(jià)值很多,稀缺的價(jià)值很少。同不同意?
        
         好,和田玉。和田玉2007年的價(jià)格比十年前翻了上千倍。各位,所以大家看,我們從這個(gè)里面就看出來(lái),實(shí)際上賺錢(qián)在成功者的眼里面是一件很容易的事,因?yàn)樗涝趺礃幼龅较∪钡膬r(jià)值,錢(qián)就自動(dòng)什么?回來(lái)了。同不同意?為什么?因?yàn)槭袌?chǎng)上人們?cè)敢鉃橄∪眱r(jià)值付高價(jià)。所以各位 我們接下來(lái)要討論一個(gè)問(wèn)題,叫什么呢?我們把這個(gè)題目改一下。問(wèn)你們各位:我們的錢(qián)是誰(shuí)付的?是老板付的嗎?對(duì),我們的錢(qián)是客戶(hù)付的。對(duì)吧?還有我們的錢(qián)是什么?是公司付的。同不同意?在不同的公司里你的身價(jià)是不一樣的,是不是這樣的啊?在好公司,你同樣一個(gè)人,怎么樣?你的工資一定會(huì)怎么樣?高一些。在差一點(diǎn)的公司,你的工資一定會(huì)低一些,因?yàn)槟愕纳韮r(jià)與公司的品牌價(jià)值有關(guān)系。是不是這樣的啊?所以各位來(lái)看,我們的錢(qián)是什么?客戶(hù)與誰(shuí)付的?公司付的。
        
         好,我們這兩個(gè)問(wèn)題,我們這個(gè)問(wèn)題是:在客戶(hù)眼中,什么樣的人稀缺?第一個(gè)啊,在客戶(hù)眼中,什么樣的人很稀缺?第二個(gè)問(wèn)題,在公司什么樣的人稀缺?我是把這個(gè)問(wèn)題化解成了2個(gè)問(wèn)題,是什么樣的人很稀缺而且很有價(jià)值?我把它化成兩個(gè)問(wèn)題:第一個(gè)問(wèn)題叫什么?在客戶(hù)面前什么樣的人很稀缺,也很有價(jià)值。第二個(gè),在公司什么樣的人很稀缺也很有價(jià)值?因?yàn)槲覀冎v公司都是為稀缺人才付高價(jià)的,客戶(hù)也是為稀缺人才付高價(jià)的。同不同意?同不同意?
        
         同意。
        
         好,既然大家都同意的話(huà),這個(gè)問(wèn)題就一定要用心去做,因?yàn)樽龀鰜?lái)了,各位,你下一步只要照著去做,你的錢(qián)就一定會(huì)來(lái)了、增加了。是不是這樣的?所以給大家5分鐘的時(shí)間我們這一輪不考查條數(shù),我們考查大家的價(jià)值觀,叫稀缺價(jià)值觀。我們看哪一組的小組長(zhǎng),統(tǒng)計(jì)出來(lái)的這兩組的數(shù)據(jù),非常地有價(jià)值。這一輪有價(jià)值的第一名的小組,我們要加多少分呢?要加十分!熱烈掌聲鼓勵(lì)一下先,所以各位,可見(jiàn)這個(gè)問(wèn)題重不重要?
        
         重要。
        
         這個(gè)問(wèn)題是我們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)里面,最需要回答的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題不回答清楚,我們一輩子怎么樣?忙忙碌碌、碌碌無(wú)為、辛辛苦苦、卻沒(méi)有什么回報(bào),好吧。好,給大家五分鐘的時(shí)間,一定要做出一個(gè)不可思議的稀缺價(jià)值來(lái)給我。
        
        
        
         北京恒記萬(wàn)馬人力資源顧問(wèn)有限公司首席顧問(wèn)王金陽(yáng)顧問(wèn)演講摘錄。
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    2009/7/8 16:29:39
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