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目標(biāo)管理與績效考核高級實(shí)務(wù) |
目標(biāo)管理與績效考核高級實(shí)務(wù)
【培訓(xùn)時(shí)間】2009年7月11-12日 2009年7月25-26日
【開課城市】北京 大連
【培訓(xùn)對象】企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、三總師、人力資源部/人事勞資部/企管部/總經(jīng)理工作部/資本運(yùn)營部/經(jīng)營部/績效主管及其他中高層管理人員。
【課程內(nèi)容】
關(guān)于舉辦“目標(biāo)管理與績效考核”高級研修班的通知,各有關(guān)企事業(yè)單位:為什么同樣的績效管理工具,有的企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)了自己綜合實(shí)力的提升,有的企業(yè)卻出現(xiàn)了人心渙散、思想混亂、工作低效的局面?企業(yè)在不同的發(fā)展階段及現(xiàn)狀內(nèi),是否應(yīng)采用不同的績效戰(zhàn)略和績效管理模式?有效實(shí)施目標(biāo)管理與績效考核的基本前提是什么?如何精準(zhǔn)地確立正確的績效戰(zhàn)略和績效管理模式?如何設(shè)定和分解部門及個(gè)人的績效指標(biāo)和目標(biāo)?如何讓中高層共同承擔(dān)起績效管理責(zé)任,識破個(gè)體與整體利益沖突的假象,解決企業(yè)長期面臨的績效難題?如何打通企業(yè)部門王國,清除部門間各自為重的協(xié)調(diào)之礙,建立員工追求“利己”等于追求整體利益的績效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)員工統(tǒng)一的處事原則和行為方式?這些問題一直困擾著每個(gè)企業(yè)的中高層管理人員。為此,我中心決定于2009年7月份在北京市、大連市分別舉辦“目標(biāo)管理與績效考核高級研修班”,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
【培訓(xùn)大綱】
一、績效管理是企業(yè)業(yè)績導(dǎo)航系統(tǒng)/工具/方法
(1)引入績效管理前的幾個(gè)思考
(2)對績效管理認(rèn)識不清(兩大認(rèn)識誤區(qū))
A.績效管理不是績效考核(培訓(xùn)重點(diǎn):什么是績效管理;績效管理與績效考核的區(qū)別)
B.績效考核不是為“扣錢”“整人”(培訓(xùn)重點(diǎn):績效管理及考核的真正目的是什么?
(3)一個(gè)有效的績效管理系統(tǒng)是什么樣的
A.績效管理有助于提升管理者管理技能水平,員工能力和績效
B.績效管理有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理突破并螺旋式上升、最終實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略、愿景、使命
(4)各級管理者是績效管理的責(zé)任主體
A.人力資源部在績效管理中的職責(zé)與義務(wù)
B.直線經(jīng)理在績效管理中的職責(zé)與義務(wù)
二、績效管理中的核心工作
1.建立計(jì)劃目標(biāo)管理體系
(1)作績效計(jì)劃的前期準(zhǔn)備
(2)制定計(jì)劃管理體系程序文件
(3)計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定技巧
(4)分解目標(biāo)
2.打好廣大群眾支持與推動的基礎(chǔ)
(1)思想動員
(2)工作布署
3.直線經(jīng)理的核心工作 -----直線經(jīng)理績效管理中的P 、D 、C 、 A
4.員工的核心工作-----員工績效管理中的P、D 、C 、A
三、目標(biāo)管理、KPI、選擇性計(jì)分卡原理在績效管理中的變通應(yīng)用
1.目標(biāo)管理
(1)目標(biāo)管理的獨(dú)到之處
(2)提高業(yè)績型目標(biāo)管理
(3)開發(fā)個(gè)人能力型的目標(biāo)管理
(4)推行目標(biāo)管理的時(shí)間進(jìn)度管理
(5)如何制定出理想的目標(biāo)
(6)加強(qiáng)對員工的宣傳和訓(xùn)練
2.KPI、選擇性計(jì)分卡介紹
(1)基于戰(zhàn)略的KPI的提取能
(2)從幾個(gè)維度設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo)(KPI提取的技巧)
1〉產(chǎn)品和服務(wù)
2〉以顧客為中心
3〉財(cái)務(wù)和市場
4〉人力資源行為能力/態(tài)度
5〉組織有效性
四、績效考核后的關(guān)鍵點(diǎn)掌控
1.績效評估的態(tài)度與方法/技巧
(1)績效考核制度應(yīng)有的評估規(guī)定和要求
(2)績效評估應(yīng)有的素質(zhì)及態(tài)度
(3)如何客觀準(zhǔn)確估分(評定員工工作的量與質(zhì)) 案例:優(yōu)秀企業(yè)成功做法
2.績效評估結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析
(1)考評結(jié)果的總體分布如何?
(2)考評的履行情況如何?
(3)通過統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)了哪些問題?
(4)考評結(jié)果的應(yīng)用分析
3.績效考評面談
(1)績效考核面談的重大作用和意義
(2)如何準(zhǔn)備工作績效考核面談及技巧
(3)反饋內(nèi)容
(4)如何與業(yè)績優(yōu)秀、業(yè)績差、業(yè)績一般等各類績效類別的員工作績效面談 案例:優(yōu)秀企業(yè)成功做法
4.共同制定績效改進(jìn)計(jì)劃
(1)分析工作績效差距
(2)診斷與檢查,找出績效存在的問題和不足(究原因)
(3)差距方案 案例:某著名公司成功“糾偏”案例
5.績效管理改進(jìn)培訓(xùn)策劃與實(shí)施
(1)培訓(xùn)需求調(diào)查
(2)培訓(xùn)內(nèi)容確定
(3)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施
案例:優(yōu)秀企業(yè)成功做法
6. 績效考評結(jié)果的評估與運(yùn)用
(1)員工培訓(xùn)
(2)職位異動
(3)薪酬調(diào)整
(4)職務(wù)升降/任免
7.新一輪績效管理循環(huán)策劃與實(shí)施
五、績效管理健康文化的構(gòu)建
1.建立以業(yè)績和能力為導(dǎo)向的鮮明的績效文化-引進(jìn)績效文化-建立績效管理推進(jìn)團(tuán)隊(duì)
-闡述、提煉、宣貫績效文化
2.建立透明的人力資源流動通路和選拔標(biāo)準(zhǔn)-建立新的人力資源觀念
-建立科學(xué)的人才招聘、淘汰通道-建立科學(xué)的人才晉升和輪崗?fù)ǖ?br>
【培訓(xùn)專家】
劉秋華: “中國本土企業(yè)人力資源管理第一人”, 中央電視臺2006/2007年度最佳企業(yè)雇主評選專家, 中央電視臺《中國職場》節(jié)目特邀人力資源管理專家.北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士(MBA),北京大學(xué)人力資源總監(jiān)班、清華大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班等特聘高級講師,暢銷書《回歸人本:中國本土企業(yè)人力資源管理攻堅(jiān)歷程》的作者。
張 文: “ 中國績效管理第一人”,蒙牛集團(tuán)副總裁兼人力資源總監(jiān),香港商學(xué)院副院長、清華大學(xué)、人民大學(xué)、北方交大等多所高校的客座教授、MBA班主講導(dǎo)師。
【報(bào)名方式】
1.培訓(xùn)費(fèi)用:1600元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi))
2.報(bào)名電話:010-51600143
3.值班手機(jī):13683686366 齊老師; 傳真:010-51411743
4.報(bào)名方式:電話報(bào)名--><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>淘寶網(wǎng)女裝冬裝新款</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>排名</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>隔離霜哪個(gè)牌子好</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>評價(jià)</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>美甲工具哪種好</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>品牌</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>什么瘦身好用</font></a>填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)表
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