伯克利大學哈斯商學院院長理查-里昂分享他對不景氣時代的見解
美國加州伯克利大學哈斯商學院院長理查・里昂(Richard Lyons)對目前肆虐全球的金融危機有種獨特的感觸。2008年7月,他開始撰寫這份嶄新的職業履歷,此時,房利美和房地美這兩家全美最大的住房抵押貸款機構,股價跌至20年來的谷底,并拖累美國股市大幅下挫。
但這位曾為聯邦儲備銀行、國際貨幣基金、歐洲中央銀行和花期銀行等擔任咨詢顧問,在貨幣市場有著非傳統宏觀經濟角度的研究的學者,顯然因此加強了對經濟衰退的理解。在近期建立哈斯亞洲商業中心的中國之旅中,理查・里昂向《環球企業家》分享了他對不景氣時代的見解。
你是在什么時候、以什么方式意識到這場經濟危機的到來,預計將持續多久?2006年年底已有跡象,2007年開始整個市場感受到危機,夏天時已是人人皆知。當時我在紐約擔任高盛集團的首席學習官,高盛買入了很多房地產。持續時間取決于如何定義,一般認為至少三年,銀行貸款市場等約持續3到6個月,金融公司則需要一年。
如果衰退的時間變得難以預測,公司應當如何應對呢?有兩點值得強調,一是公司資金來源需穩定,如股權或長期貸款;二是從這次金融危機中可以學到,那些專業人士即所謂經濟分析專家與金融分析師,他們的預測并非完全可信,所以公司以后應慎重待之,群體性跟風活動是不可取的。
目前很多國家的政府都樂于擔任市場拯救者的角色,你是否認為這會影響未來的商業模式?政府的參與并非出自他們本心,但作用確實很大。長遠來看,政府在管理企業與行業的過程中,會出現一些新的管理舉措。如在管理大眾銀行的過程中,美國原本是每個人在每處存錢時都會有一定的保險數額,以后在其它行業中也很可能會出現類似的管理體系。
另外,以前不同級別的政府部門,分管不同的金融業公司。如美國最大的保險公司AIG,是在州級管理層下進行監管;而投資銀行高盛,則為FPP所管理;花旗銀行,是在美聯儲管轄范圍內。以后可能會演變為由一方統一來管理所有的金融機構。
大方向上公司的經營模式不會發生改變,但在這輪危機后將會看到的很大改變是,高層管理人員的薪資會有所下調并不再反彈,并會更加透明化操作。
商學院在這種特殊時期的使命是什么?作為院長,你覺得未來商業領袖必備的素質有哪些?對商學院來說,培養商界領導人的宗旨不會改變。但這輪危機或讓商業領導人的標準有所改變。我們認為有兩方面,一是是否能夠適應各種市場境況并保持活躍;二是是否具備商業道德,并運用貫徹,尤其將企業和社會需要結合起來,這是哈斯尤為注重的。
哈斯如何重新詮釋衰退時期的領導力要素?前瞻意識與膽識是過去所欠缺的素質,其中包括是否有勇氣向上級進言某些做法的失當。應在領導層與下屬間建立更為靈敏的互動信息交流平臺,多方參與決策以減少一些可避免的失誤。
在具體的領導風格上,這一輪經濟危機是否會促使商業領袖做出某些改變?商界領導人一般可分為兩個極端,一是霸權主義,即用自己的威嚴促使員工拼命干活,另一種則是力圖用自己的影響力和以身作則的行動力來激勵員工。從商學院的角度來說,霸權做法不是長久之計,影響力法更受推崇。現在我們商學院對真正優秀領導人的勘察除了責任心,還集中于以下三點:怎樣在大企業中做企業家,即在企業內創業;怎樣在產品與文化上創新與進步;怎樣運用影響力而非霸權主義來管理激勵員工。
對于那些深陷危機中的公司領導者,你有什么切實的建議嗎?關于在危機中的領導力,我的建議是領導人要思考如何引導變化。我在高盛工作時所學到的最有趣也最具有價值的一個公式是:E=Q+A(Effectiveness=Quality+Acceptance),也就是說,一個決策的效率是由質量和接受度共同打造的。尤其值得注意的是,員工的認同度和可執行性,和決策方案的質量同等重要。
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